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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Saint-Jean-de-Védas (34)

4,2 322 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,2
322 avis
5★177
4★87
3★24
2★8
1★26
S
Sandra Gonzalez Google

Au top! Personnel très gentil et serviable je recommande 👍

c
claire Benezet Google

Tres sympathique a l'accueil ,le clik end collect très bien

C
Carmensita Matvic Google

La vendeuse très dynamique souriante et hyper gentille

A
Armelle bliss Google

Un magasin propre et bien approvisionné. La caissière était fort sympathique et de très bon conseil.

R
Rodolphe Bonnet Google

Impeccable, je cherchais des cornets de glaces pour ma ninja creamy deluxe impeccable.

B
Berenice DELIDJI Google

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant.

V
Valérie Prunier Google

Propre bien achalandé dommage que le parking ne soit pas plus grand

M
Moi Google

Je vois un avis d'il y a 15 jours que je comprends bien. Cette employée à la caisse m'a carrément insulté aujourd'hui 31 octobre 18h40. "Ta gueule" entre autres alors que je ne lui ai pas manqué de respect. Et avec un sang froid ! Elle doit pratiquer régulièrement... Comment une employée comme ça peut encore travailler chez Picard ??? J'ai demandé les coordonnées de la direction, "allez chercher sur internet" Je vais chercher où faire un courrier pour tout relater. Une adresse ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Saint Jean de Védas. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable présent en magasin afin de dénouer ce problème. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre qualité de service. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions. Le service client PICARD est joignable par téléphone au 09 70 82 11 00 si vous souhaitez leur remonter ces informations. L'équipe du magasin Picard Saint Jean de Védas
E
Elsa CAUDOUX Google

Il y a un grand choix de produits et le personnel est très accueillant

M
Manel Sul Google

Je suis une habitué du magasin j’aime faire mes achats à picard, mais alors la dame âgée qui travaille dans ce magasin très désagréable, elle ne donne vraiment pas envie de revenir, en plus de ne pas être polis. C’est dommage, le magasin est super bien aménagé j’irai à un autre picard .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Saint Jean de Védas. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions. L'équipe du magasin Picard Saint Jean de Védas
M
Michel R. Google

Magasin clair, choix important et bon accueil.

C
Chris B Google

magasin très agréable, spacieux et peu fréquenté. Les produits sont comme dans tous les magasins Picard

I
Isabelle SAUVAGNAC Google

Très bon accueil lors de mon passage. Je recommande vivement ce magasin.

M
Monique Ghanassia Google

Magasin très propre l’accueil est tres sympathique ,très bon produit :bravo et un grand merci pour mon cadeau d’anniversaire !!

a
alain vales Google

Un vrai choix de produits de qualité. Les légumes bio sont excellents, tout comme les variétés de poissons avec de multiples préparations ou nature. Pour moi Picard est le meilleur magasin de surgelés.

m
mary Deroin Google

Personnel sympa et magasin agréable

R
RB SEPT Google

Pas très loin de saussan. Accessible. Très bon magasin

g
guillemin cedric Google

Très bon magasin avec pratiquement tous les produits de l’enseigne et personnels aimables

C
Cindy Google

Très satisfaite à chaque fois que je me rends dans ce Picard, simplement je vous souhaite de tomber sur la responsable de ce magasin qui prend son travail à cœur.

G
GAS MOP (Famille G. M.) Google

Bonjour, Achat d’un montant total de 4€19, ce 23 juillet M, paiement espèce de 4€20, après avoir brièvement regardé sa caisse l’hôtesse me dit « désolé je n’ai pas 1 cts ». Très stupéfaite je prends mes achats et m’en vais. Mon interrogation, m’auriez fait gâteau des 1 cts ?. Donc, je ne reviendrai pas dans votre magasin si je dois payer en espèces.

T
Tony Fernandez Google

Caissière pas sympa. Pas un bonjour, pas un sourire. Elle a traité comme un chien une pauvre dame avec sa petite fille juste devant moi. On est TRES LOIN de l'accueil sympathique du Picard de Port Marianne ou de celui du Fenouillet. Première et dernière fois que je mets un pied dans ce magasin.

J
Jessie Dos Santos Google

J'aime les produits Picard mais la caissière (gérante ?) qui nous a "accueillis" est antipathique, désagréable, impolie, froide et j'en passe, à un point que ça frise l'incompétence. Elle veut avoir raison, elle a oublié que le client est roi. Si le client n'est pas satisfait il ira ailleurs. C'est donc ce qu'on fera dorénavant. Elle ferait mieux de prendre exemple sur le Picard du Grand M, dont les hôtes d'accueil sont plus agréables et plus efficaces. Ou alors si le métier ne lui plaît pas, qu'elle se reconvertisse, car elle entache la réputation de Picard.

V
VERO Google

Je ne note pas les produits Picard mais une des hôtesses de caisse qui prend plaisir à faire attendre les clients en click and collect. Selon cette caissière la caisse est prioritaire. Donc soyez patients( bien 20 minutes d’attente) ou changer de magasins.

F
François Capristo Google

Je ne note pas les produits Picard que j'apprécie. En revanche, la gérante du magasin est désagréable en caisse, condescendante et ne reconnait pas qu'un produit peut avoir eu un problème (alors que je lui montre le même problème sur un produit encore dans les congélateurs du magasin) ! Bref j'irai dans un autre magasin Picard dorénavant !

V
Veronique Villalba Google

Très bien 👍un grand choix d'articles ,le personnel sympathiques. L'accès facile avec parking

S
Sébastien Pit Google

Très bon magasin, mais une vendeuse aussi gracieuse qu'une porte de prison, pas bonjour ni au revoir, encore moins un sourire, c'est vraiment une honte d'accueillir les clients ainsi.

L
Lauriane Roux Google

Sa fait plusieurs années qu'on y vas avec mon conjoint est on ai toujours content d'y acheter des bon repas pour anniversaire ou Noël, on c'est toujours régaler.

M
Maëva ANNETTE Google

Le magasin est propre et bien rangé malgré sa petite taille et l'accueil y est toujours agréable !

M
Manon BERGES Google

Comme toujours jamais déçu par les produits de chez picard mais je n en dirais pas temps de son personnel. En effet ma visite de ce jour n a pas été agréable comme d habitude. Tout d abord une caissière qui nous agresse dès notre entrée en magasin et qui ensuite en caisse préfère son téléphone aux clients. Dommage.

A
Albert Ohayon Google

J'aime bien les portions individuelles. De très nombreux plats sont très bons. Quand on n'a pas le temps de cuisiner, en 5 minutes au micro ondes, on déguste un plat chaud.

S
Sab Google

Comme toujours de très bons produits chez Picard, magasin agréable et produits bien présentés. Par contre le personnel vraiment antipathiques, ni agréable, ni aimable, à se demander ce qu'ils font la et si les clients ne les dérange pas. En particulier une caissière vraiment exécrable avec un client! Une honte !

D
Dominique RABAGO-ROGER Google

Système de cumul de points pas très pratique et même pas très compréhensible sur application Internet Du coup je me demande comment les gens fait quand ils n'ont pas d'application Un peu déçue de devoir obligatoirement dépenser mes points à une date donnée Et puis surprise quand j'arrive dans le magasin et que je valide mes points cadeaux je ne peux pas les utiliser il faudra que je revienne car il aurait fallu que je le fasse avant chez moi Je pense qu'il y a plus simple.... Un nombre de points : un code barre et basta

S
Sandrine Nas Google

Prix abordable et parfois élevé pour certaines choses, Mais la qualité y est. Je recommande vraiment les surgelés de Picard plutôt que ceux du supermarché.

G
Gabrielle Schrub Google

Alors il y a de très bonnes choses et même pratiques comme des bols de légumes à la vapeur ou des portions de pizza individuelles etc... mais l ambiance n y est pas dans ce magasin ..on n a pas l impression d être accueilli à bras ouverts et depuis longtemps...

S
Suzy Thev Google

Produits Picard toujours au top. Par contre la caissière reveche donne envie de laisser tous les produits sur le tapis et partir en courant. Elle mérite le prix citron pour son acidité

G
GIGI GIGI Google

La caissière est vraiment désagréable, vous êtes poli et courtois et cette dame vous répond comme à un chien et encore que je ne parle pas à mon chien comme ça. Désormais nous irons dans un autre Picard.

S
Sophie Reynaud Google

Très bon magasin qui vient d'être refait, mais le tapis des caisses n'est vraiment pas pratique. Toujours large choix, magasin très bien tenu et personnel agréable ! Je recommande.

S
Sebastien H Google

Un peu cher mais magasin agréable tout comme le personnel. Bien rangé y compris durant la période complexe des fêtes de fin d'année et bien achalandé malgré les flux très importants (peu de ruptures). Seul bémol à mon sens, le parking qui sature très vite.

E
Elfie Google

En cette situation sanitaire complexe , les tickets restaurant ne sont pas pris pour tous les produits . D'autres commerces les prennent sans restriction . C est dommage de ne pas pouvoir les utiliser .

D
Drey A Google

Je n’irais plus dans ce magasin tant que cette caissière Sylvie sera là !! Cette dame est vraiment désagréable de plus aucun sourire aucun bonjour et ce à chaque client !!! Virez là !! Quand on voit les autres avis on comprend qu’on est pas les seuls ! Je préfère faire plus de route que d’aller dans ce picard. Faites quelque chose

É
Émilie Nezan Google

J'adore l'enseigne, malgré que les plats sont parfois un peu cher c'est toujours tres bon. Seul gros bemol les vendeurs ou caissières ne sont pas tres aimable et n'aide pas trop pour certains conseils

V
V Gal Google

je m aperçois en rentrant chez moi en feuilletant le prospectus que la caissière ne m a même pas proposé la carte fidélité (gratuite en plus) qui m aurait permise de faire des économies !! pas très professionnelle 😡😡😡

C
Cyndi RG Google

Alors je mets 5 étoiles pour les produits, mais par contre l'accueil reste vraiment à désirer voir même aussi glacial que les produits, pas de bonjour pas de sourire et surtout on avait plus que l'impression de déranger la caissière quand elle a dû venir nous joindre a sa caisse en soufflant.

T
Thierry Fontaine Google

Après 4 ans où je viens toutes les semaines me fournir en nourriture, je ne comprends toujours pas pourquoi les salariés sont aussi désagréable. Je ne pourrait rien redire sur la nourriture qui me convient mais s'il vous plaît essayer de mettre des salariés polies et courtois. Ce matin je viens simplement chercher des cartons pour une première fois sans achetés, la salariés m'envoie sur les roses car elle indique que c'est pour les clients! Je lui ai indiqué que je suis client fidèle depuis 4 ans mais rien n'y fait... Je ne comprends pas comment peut-on être aussi détestable! Pour le responsable qui lira ces quelques lignes faites quelques choses car les autres enseigne ne sont pas comme ça! Je vous donne mon code postal aussi si vous voulez me retrouver et vous verrez que je suis un client très régulier 34560 vous avez déjà mon nom et mon prénom en intitulé :)

S
Sylvie Moreno Google

C'est mon meilleur allié cuisine, produits de qualité (et bio), plutôt variés. Je ne prends pas de plats cuisinés, que des denrées brutes. Accepte les tickets restaurant.

J
Jeanne Dompnier Google

Niveau amabilité on repassera. Me fait la moral parce que j'ai oublié ma carte de fidélité et qu'elle ne peut pas me rechercher sur l'ordinateur car ça prend trop de temps. Chose que je peux éventuellement concevoir lorsqu'il y a beaucoup de monde mais je n'accepte pas lorsque je suis seule dans le magasin.

p
pascaud maryline Google

Bons produits et surtout mercredi 17 février 20 à la fermeture ...vendeuse /caissière très aimable souriante et bienveillante ...tres appréciable de nos jours ...bravo ..

F
François Rault Google

Très bon accueil. Magasin bien organisé. Produits variés et de bonne qualité. Très bonnes purées que l'on peut donner aux bébés

N
Nassim Berkane Google

Accueil glacial ! C'est peut être bien pour conserver les aliments mais ca ne l'est certainement pas pour conserver ses clients... Client depuis depuis de nombreuses années (boutiques de Toulouse, Nimes et de Lunel) je n'ai jamais vécu une telle scene dans une enseigne Picard. Le magasin en lui même est conforme aux standards de la chaine. Ailleurs le personnel est serviable, accueillant et très sympathique. En revanche, pour une premiere, l'accueil en caisse à Saint Jean de Védas était glacial. Il n'y a que moi en caisse. Je dis "bonjour à l'hotesse (une quiqua blonde), elle me regarde sans répondre. Elle se saisit de mon panier, le retourne et le vide d'un coup sur le tapis. Tous mes aliments percutent violemment le tapis. Elle a l'air ravi de m'encaisser... Elle me tend le ticket de caisse sans me regarder ni même me dire "au revoir". Je lui ai souhaité une bonne journée et de bonnes fêtes. Je n'y retournerai jamais.

M
Mattéo Chevalier Google

J'ai toujours eu une image du surgeler comme quoi c'ete nul mais picard ma fait changer d'avis c'est très pratique et leur produit ne sont pas trop cher et on du goût. Le magasin c'est pas geler il manque juste des toilettes sinon niquel 👌🏻

Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins