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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Capbreton (40)

4,4 283 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (283)

Avis Google
4,4
283 avis
5★171
4★84
3★19
2★1
1★8
A
Ambroise 2 Labenne Google

Excellent magasin grâce a ses employées adorables, se souviennent de nous et sont toujours souriantes. Rapides en caisse, donnent des conseils parfaits. Un vrai gage de confiance depuis des années, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour Ambroise, Un grand merci pour votre avis si chaleureux et motivant ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin ! L’équipe Picard Capbreton
V
Veronique Lauzeral Google

Accueil et conseils de qualité Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique , Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravies d’apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont donné satisfaction. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe qui s’efforce de rendre chaque visite agréable. À très bientôt dans notre magasin ! L’équipe Picard Capbreton
V
Vd Google

Accueil pas sympathique alors que j y vais régulièrement depuis l ouverture. J irais à tyrosse dorénavant!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vd, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolées que votre dernière expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil et au service que nous offrons à nos clients, et votre retour nous pousse à redoubler d’efforts pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer que votre fidélité est importante pour nous. Bien cordialement, L’équipe Picard Capbreton
C
Coralie Belmere Google

Propre, bien achalandé et le personnel est serviable et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif, Coralie ! Vos compliments sont une belle récompense pour nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Picard Capbreton ! L’équipe Picard Capbreton
F
Floréal Hinojosa Google

Diversité des produits, accueil Et disponibilité du personnel, propreté du Magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Floréal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Picard Capbreton. Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié la diversité de nos produits ainsi que la qualité de l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre avis est essentiel pour nous aider à nous perfectionner, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin . L'équipe Picard Capbreton
P
PRIEUR Elisabeth Google

J’aime les produits Picard ça me rend bien service..

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci pour votre avis sur notre magasin Picard Capbreton. Nous sommes ravies de savoir que nos produits vous conviennent et facilitent votre quotidien. Nous avons à cœur de vous offrir des produits de qualité pour répondre à vos attentes et besoins. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience chez nous, n'hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction est primordiale pour nous et chaque retour nous aide à nous améliorer constamment. À bientôt dans notre magasin ! L'équipe Picard Capbreton
B
Bruno Boutillier Google

Bon produit et personnels très sympa

P
Pascal Dutreich Google

Certains articles sont assez chers surtout au rayon crustacés, de plus il n'y a plus de sacs en papier en vente, c'est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certains articles, notamment au rayon crustacés, peuvent sembler chers. Sachez que nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de grande qualité et sélectionnés avec soin, ce qui peut parfois influer sur les prix. Toutefois, nous faisons en sorte de diversifier nos gammes pour répondre à tous les budgets et nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous avez également trouvé satisfaction dans d'autres rayons de notre magasin. Bien à vous, L'équipe Picard Capbreton
A
Audrey Tisne Google

Effectivement vendeuse très très désagréable 8h.55 elle refuse de m ouvrir car ce n est pas 9h. Or qu elle attend l heure pour ouvrir son magasin.donc je suis partie ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Comme indiqué sur notre panneau horaire, le magasin ouvre ses portes à 9h00. Avant cette heure, notre équipe met tout en œuvre pour préparer l’espace de vente et vous accueillir dans les meilleures conditions possibles dès l’ouverture. Pour votre information, nos horaires sont également consultables sur Google ainsi que sur notre site internet. Afin de vous faire gagner du temps lors de vos prochaines visites, nous vous proposons aussi notre service de Click & Collect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement durant nos horaires d’ouverture. Notre charmante équipe sera ravie de vous recevoir et de vous offrir une expérience satisfaisante. L'équipe Picard Capbreton
l
laurent lissarrague Google

Aujourd'hui 02 septembre 19h05 , après une bonne dizaine de passge de ce magasin où on a l'habitude de laisser notre petite chienne a l'entrée du magasin où elle ne dérange personne et est habitué à ne pas bouger ... on se fait refouler car les chiens ne sont pas admis ... ok elle allait certainement dévorer et ouvrir tous les congélateur... alors qu'elle mesure 20 cm ... il vaut certainement mieux la laisser dehors au milieu des voitures ... il y a effectivement la loi ... mais un peu de compréhension et surtout un meilleure façon de dire les choses et d'acceuillir les clients auraient été été la bienvenue ... il est dommage de perdre des clients pour 5 à 10 min de course. Nous ne reviendrons certainement pas

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience dans notre magasin ne vous a pas laissé entièrement satisfait. L'accès restreint aux animaux de compagnie dans nos espaces est, en effet, imposé par des normes strictes pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire.Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau dans ce cadre. Cordialement, L'équipe Picard Capbreton
J
Jean Pierre Le Tavernier Google

Bons produits et personnel toujours prêt à vous aider à trouver le produit recherché

M
Martine SPRENGER Google

Souris agneau cuite proposée pour 2 personnes, il n'y en a qu'une de taille modeste dans la boite.....De plus très coûteuse !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que la souris d'agneau n'ait pas rencontré vos attentes en termes de taille et de prix. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Picard Capbreton
L
Léopoldine Sabatié Google

J’ai trouvé ce picard très bien agencé et l’expérience était d’autant plus satisfaisante avec les indications du jeune homme dans les rayons !

Réponse du professionnel : Bonjour Léopoldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Picard Capbreton. Nous sommes ravies d'apprendre que l'agencement du magasin ainsi que l'accueil de notre personnel vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service. L'équipe Picard Capbreton.
s
sylvain williot Google

Inadmissible nous avons acheter une boîte de 6 Mochis glacés et en ouvrant la boîte seulement 3 étant présents . Il y avait 3 parfums possible donc nous devions trouver 2 mochis de chaque et étrangement il restait 1 mochi pour chaque goût. Nous espérons que la dégustation était bonne .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre boîte de Mochis glacés ne contenait pas le bon nombre de pièces. Nous comprenons votre déception et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à faire remonter l'information à notre service client afin d'éviter que cela ne se reproduise. L'Équipe Picard Capbreton
S
Stephane jacquinot dolymnyj Google

Très bon produits, prix un peu plus cher que Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Vos suggestions sont les bienvenues pour nous aider à atteindre la perfection. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du magasin Picard Capbreton
M
Muriel Leandre Google

Produits de qualité. Très bon accueil du personnel très aimable

N
Nora Nordine Google

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles.. Très mal accueillie, je suis venue chercher mon gâteau d’anniversaire que le programme de fidélité offre, arrivée à la caisse on me demande un mail que je n’ai pas reçu, et me disent de me débrouiller avec l’assistance clientèle. Même pas donnés de me souhaiter un bon anniversaire. Je remettrai plus JAMAIS un pied ici. En voyant les avis je vois que je ne suis pas la seule, la RH devrait peut être faire quelque chose. Si la relation clientèle est en problème il faudrait changer de branche, mais impacter la satisfaction du client je pense que c’est la pire des choses. 29/10/24

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que votre situation sera examinée avec attention. Nous regrettons tout particulièrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil chaleureux que nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients, surtout lors d'une occasion aussi spéciale qu'un anniversaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Votre commentaire nous aide à améliorer notre service client. Cordialement, L'équipe Picard Capbreton
b
boucher brigitte Google

Magasin ou on vous insulte car vous avez le malheur d avoir votre petit chien de 1k600 dans vos bras en disant qu il est sale alors qu il est plus propre que certaine personne. Vendeuse très très peu commercial ... endroit à ne pas fréquenter

D
Dominique Mesplet Google

Accueil sympa et bon produits

V
Venceslau Duarte Google

Je me suis régalé, plats surgelés de qualité au coût très accessible.. Merciiiiii Piiiiiicarrrd ✌🏽🤤

F
Francis Olivot Google

Bon accueil et magasins bien organisé et très sérieux tout les rayons sont bien renseigné très bonne qualité des produits

M
Maritxu MARQUESTAUT Google

Super magasin...Tres propre...Personnel sympa et professionnel

M
Marie Saint Pierre Google

Beaucoup de choix et personnel sympathique je vais souvent

J
J L Google

Excellente boutique grand choix de produits prix raisonnables Personnel accueillant sympathique et @ l'écoute Congélateurs bien organisés propreté du magasin

S
So Lilok Google

Bonjour, c'est un magasin de taille moyenne, bien achalandé, les employés sont très aimables. On n'y trouve pas tous les produits, mais c'est déjà très bien d'avoir un magasin Picard dans les alentours proches.

F
F S Google

Il est assez correct ,prix cher un chemin à parcourir comme à IKEA 😁 bof , sauce piquante ça manque pour les pizzas . En bord de route attention ⚠️ pour s y engager , parking minuscule .

p
pierre cambe Google

Magasin très bien tenu à Capbreton , personnel très sympa , j'aimerai trouvé du choux rouge cuisiné ...

A
Ana Google

Très bons produits et accueil très agréable à chaque fois. 4 étoiles et pas 5 à cause des prix.

C
Colette Gril Google

Toujours de bons produits.J ai pris des galettes de roi délicieuses et moitié prix.Caissiere sympa

M
Michel Meurs Google

Super, très propre, bien tenu et un grand choix

A
Antoine81 Google

Picard une chaine sympa de produit de qualité. Le personnel de capbreton est vraiment sympa toujours a l écoute et disponible. Leur parking est un desastre, peu de place pas pratique vraiment domage. Le magasin meriterai d etre plus grand car peu de références ce qui est vraiment dommage. Picard accepte les tickets restaurants 1 plus .

d
dominique chappe Google

très bonne accueil et les produits sont de qualités

N
Nanou Laffay Google

Personnel très serviable. J'ai demandé ce que signifiait un mot italien écrit sur une boîte elle s'est renseignée pour nous donner satisfaction. De même je ne trouvais pas un article la personne l'a cherché et me l'a trouvé. Très bons articles aussi. A recommande

L
Laure Legoassé Google

Niveau marchandise c'est bien mais il est trop petit et pour se garer c'est compliqué

a
andrée Labourdette Google

Dommage que le magasin est petit. Parking desservant plusieurs boutiques. Il est dangereux et les places sont occupées .

K
KIND Google

Lieu bien entretenu, très accueillant. Ce magasin ets accessible aux fauteuils roulants puisqu'il suffisamment espacés pour qu'un fauteuil puisse circuler et ne possèdent aucun espace surélevé. Un Picard de qualité pour trouver toutes nourritures surgelés, que ce soit des plats déjà réalisé ( je conseille fortement la brandade parmentier de morue, hachis parmentier et la lasagne ) , des fruits ou légumes surgelés, des glaces, des encas et des entrées surgelés.

A
Alain Dubourdieu Google

Très bien le magasin et l'accueil. Moins bien pour le parking qui n'est pas pratique.

Y
Yves Fontaine Google

Avis biaisé puisque je suis fan de Picard depuis longtemps. Rien de spécial ici. Le personnel est accueillant et prêt à aider, comme souvent chez Picard. J'apprécie l'ouverture le dimanche et le paiement avec toutes cartes.

F
Franck Diederichs Google

Pas de surprise, on est chez Picard. Magasin propre et agréable, bien achalandé.

C
Chris Alataccc Google

Parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Établissement accessible aux personnes à mobilité réduite. Personnels agréable et serviable. Produits excellent.

G
Gérald Gressin Google

Renouvelle pas suffisamment. Abuse des herbes à tout va dans leurs plats (j'aime pas le basilic). Le personnel est toujours souriant et sympathique.

N
Nicole Fluhmann Google

Très bons produits surgelés également bien achalandé et on profite très souvent de réduction sur certains produits. Magasin propre et bon accueil.

C
Chris PARAGOT Google

Tres bonne accueil et super rapport qualité prix

F
Francoise Prady Google

Ce magasin est bien. Lorsque j'ai besoin de surgelés c'est là que je vais. Très propre très bien rangé j'y reviendrai sans problème.

D
Dominique Jugie Google

J aime beaucoup. Il y a beaucoup de choix et un personnel agréable.

L
La Saumure Dudu Google

Mais quelle magnifique expérience dis donc.

F
Francine Boshi Google

Si vous voulez un peu de fraîcheur allez chez Picard ! Très bon accueil et bons produits.

A
Alexandra Lombardi Google

Bon choix de produits mais magasin cher à mon goût.

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