Magasin.telM
Marie Annick Viale
Agréablement surprise de la qualité des produits.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Dunkerque (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (445)
4,4
445 avis
A
Annabelle Cadiou
J’ai été surprise lors de ma dernière visite , en croisant les membres de l’équipe, des jeunes, de ne pas avoir de réponse à mon Bonjour. Changement d’équipe ?!?
Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse lorsque vous avez salué notre équipe. Ce manque de courtoisie ne reflète pas les valeurs d'accueil et de convivialité que nous souhaitons transmettre. Nous allons sensibiliser notre équipe à ce sujet afin que cela ne se reproduise pas.
N'hésitez pas à partager avec nous d'autres commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience plus positive.
Bien à vous,
L’équipe Picard Dunkerque.
L
Liliana
Bon produits faciles à préparer Je recommande vivement
J
Justine De Keyser
De très bon produit beaucoup de choix bon rapport qualité prix... Personnel accueillant et souriant 😃... Félicitations
G
Grégory Danes
Très bon accueil, magasin très agréable avec d'excellents produits, mais le parking est rikiki, c'est vraiment dommage
S
Sandrine Vilain
L Accueil est souvent très chaleureux mais surprise à ma dernière visite j’e n ai pas retrouver cet accueil et pas reconnue certaines personnes de l équipe j ai été servie pas une jeune femme au cheveux très court aussi froide que les articles qui sont vendus dans les congélateurs !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour et pour les compliments sur l’accueil habituel de notre équipe. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous tient à cœur de maintenir une ambiance chaleureuse et accueillante, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre nouvelle collaboratrice.
Nous allons veiller à améliorer ce point afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe Picard Dunkerque.
P
Pierrette (“zebulon”)
Très bonne accueil 👍 et les produits toujours bon
A
Ariane Caron
Excellent accueil ce jour, la responsable qui m a accueilli avec le sourire et aussi le professionnalisme. C est la première fois que je suis aussi bien accueillie à rosendael. J'allai plutôt à grande synthe où les filles sont également sympathiques !
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