Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (226)
Avis Google
4,4
226 avis
5★141
4★59
3★12
2★4
1★10
b
basilien Léa Google
Dimanche 25 octobre, nous sommes venus avec des amis pour faire quelques achats. À peine entrés, une employée aux cheveux bruns, courts et bouclés, n’a cessé de nous répéter qu’elle allait fermer et qu’elle était là depuis 9 h, tout en nous suivant dans les rayons alors que nous regardions simplement les produits.
Nous portions des tee-shirts roses, car nous venions de participer à une course contre le cancer du sein. Elle s’est permis une remarque déplacée en nous disant, en substance, que contrairement à elle, on croyait que nous ne travaillions pas !
Nous comprenons qu’une journée de travail puisse être fatigante, mais cela ne justifie ni le manque de respect ni ce genre de remarques. Le sens du commerce, c’est aussi savoir accueillir les clients avec politesse !
Une expérience décevante. Nous étions simplement venus faire des achats, pas déranger qui que ce soit. J’espère que la direction prendra connaissance de cet avis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Cannes La Bocca. Je tiens avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'accueil que vous avez reçu ce jour-là. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les valeurs qui nous tiennent à cœur, à savoir le respect, la bienveillance et un service irréprochable envers nos clients.
Soyez assuré(e) que nous prenons ce retour très au sérieux. Nous allons rappeler à l'ensemble de l'équipe l'importance d'une attitude professionnelle et respectueuse, même en fin de journée ou dans des circonstances fatigantes. Ce genre d'incident n'aurait jamais dû arriver, et nous nous engageons à ce que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Merci encore pour votre retour qui nous permet de nous améliorer.
L’équipe Picard Cannes La Bocca.
N
Nicole Miquet Google
Bon ambiance.excellente qualite.je suis fidele au picard.de cannes la bocca.
M
Martine Gotteland Google
Picard n est plus ce qu il a été. Plus de blanquette de veau. Plus de coq au vin. Supprimé !. Encore du bœuf bourguignon, mais pour combien de temps ?
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant la disparition de certaines recettes.
Ces changements sont souvent liés à des ajustements dans nos gammes en fonction des attentes et des tendances de consommation. Cependant, soyez assurée que nous restons attachés à vous proposer des plats savoureux et de qualité, comme le bœuf bourguignon, toujours disponible.
Vos remarques sont précieuses pour nous aider à mieux satisfaire vos envies.
À très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Picard Cannes La Bocca
M
Maryse haoua Google
Magasin très propre employées très agréables. Beaucoup de choix
N
Noel Brigitte Google
Magasin très agréable , on y trouve tjrs des nouveautés et les vendeuses sont très sympathiques
N
NATHALIE Google
Toujours un bel accueil, c'est un plaisir de faire ses courses.🥳🥳🥳🥳
L
Laurence Fantino Google
Petit magasin bien achalandé, personnel accueillant et disponible.
A
Alain THERON Google
Propreté accueil et gentillesse avec une petite note de personnalisation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive.
À bientôt en magasin !
L'équipe du magasin Picard Cannes La Bocca
P
Paulo Pinheiro Google
Personnel agréable et serviable,produit à des prix raisonnable.
J
Jean François Copin Google
Bon accueil propreté du magasin et choix des produits
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin Picard Cannes La Bocca. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil que vous avez reçu ainsi que la propreté de notre magasin. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à maintenir un haut niveau de service.
Nous prenons également en considération vos suggestions ou points à améliorer pour rendre votre expérience d’achat encore meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de tout éventuel problème que vous pourriez rencontrer lors de vos visites.
L’équipe Picard Cannes La Bocca vous remercie chaleureusement et espère vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
L'équipe Picard Cannes La Bocca
T
Thierry Carrié Google
Simples accessible, parking handicapés. Jamais déçus des produits
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité envers notre magasin Picard Cannes La Bocca. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et que notre accessibilité ainsi que le parking pour handicapés répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager d'autres commentaires ou suggestions lors de vos prochaines visites.
L'équipe Picard Cannes La Bocca
s
sonia RDT Google
Magasin correctement achalandé, ils ont énormément de légumes, plus besoin d’éplucher un gain de temps considérable, des prix tout à fait correct mais surtout des produits de qualité. Je recommande fortement anniversaire soirée ou pour tous les jours.
S
Stella emonet Google
Magasin très propre
Personnel agréable et toujours disponible
Bons produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de recevoir votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard ait été satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du magasin Picard Cannes La Bocca
s
severine BARBIER Google
Je viens régulièrement en fin de journée et une jeune femme est toujours d excellente humeur et de précieux conseils.
Propreté et choix sont aussi précieux.
Merci à l ensemble des équipes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Severine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous appréciez les conseils de notre personnel ainsi que la propreté et le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute l'équipe à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre fidélité à notre magasin.
L'équipe Picard Cannes La Bocca
T
Terez Google
Très pratique pour manger équilibré par cette grosse chaleur à Cannes..on profite plus de la plage et autre car moins de courses et temps passé dans la cuisine, idéal ! 💦
Merci pour le choix des plats et glaces.. la fraîcheur du magasin est bienvenu 👣
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive.
À bientôt en magasin !
L'équipe du magasin Picard Cannes La Bocca
Magasins de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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