Magasin.tels
stephane ghm Google
Personnelles (e) au top ,et merci à la générale qui ce reconnaîtra si elle lis ce message, ne changez pas restez comme vous êtes à bientôt 👋 👍
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · La Ferté-sous-Jouarre (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (370)
Avis Google
4,4
370 avis
P
P LD Google
L équipe présente depuis des années est formidable par contre la personne arrivée depuis quelques mois n est vraiment pas agréable ni accueillante. Pas un sourire. Quel dommage. Quand on la voit on a envie de partir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l'équipe présente depuis plusieurs années, et nous leur transmettrons vos compliments, qui leur feront sans aucun doute très plaisir.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil réservé par une personne de notre équipe ne correspond pas à vos attentes. Votre feedback est précieux et essentiel pour nous permettre de nous améliorer. Nous allons veiller à sensibiliser l'ensemble de notre équipe à l'importance d'un accueil chaleureux et bienveillant, car cela fait partie des valeurs que nous souhaitons incarner chez Picard.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans des conditions vous apportant entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de toute remarque lors de votre prochaine visite, nous serons à votre écoute.
Bien à vous,
L’équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
s
sylvie Lux Google
Magasin très agréable Personnel très sympa professionnel et très réactif à notre demande j’y vais très souvent
J
Jean Bracs Google
Hello, je suis satisfait de ce magasin, des produits de bonne qualité et le prix est assez raisonnable, le personnel est sympa et professionnel et je vous le recommande
S
Sandrine H Google
Top produits et personnels très accueillants 🤗
f
francois Google
Magasin propre, clair et catégories de produits facilement lisibles. Parking juste devant le magasin.
V
V W Google
Très bon magasin personnel agréable et souriant
B
Brigitte Stephan Google
On trouve toujours ce que l'on souhaite, vendeurs aimables.
c
catherine Gauchet Google
parfait, propreté du magasin, serviabilité des équipes et sourire du caissier
M
Marc Garnier Google
Magasin toujours très bien tenu et l'équipe est aux petits soins , c'est du 10/10
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin très bien tenu et que notre équipe répond à vos attentes. Viser le 10/10 reste toujours notre objectif pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous satisfaire. Si vous avez la moindre suggestion pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
L'équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
L
Lise meslet Google
Une vendeuse très désagréable et condescendante qui fait une grimace à son collègue pour se moquer de moi alors que je ne trouvait pas un rayon. Honteux ce genre de comportement, j’imagine qu’elle doit être habituée à se comporter de la sorte. Mauvaise image pour le magasin. Je ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Lise,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience et prenons très au sérieux vos remarques. L’accueil de nos clients est une priorité, et nous revisitons régulièrement nos standards de service pour garantir une atmosphère agréable et respectueuse.
Nous allons immédiatement aborder ce sujet en interne pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé et prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer notre engagement envers un service client de qualité.
L’équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
K
Kevin Ritzenthaler Google
La commerçante du magasin de la ferte sous jouarre qui nous a accueilli le 10 novembre 2025, a vraiment été très sympathique agréable et a l'écoute. Félicitations a cette dame et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur votre visite à notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère vous a accueilli avec sympathie et écoute le 10 novembre. Vos compliments lui seront transmis et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard La Ferté Sous Jouarre et vous souhaitons une excellente journée.
À bientôt,
L'équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
M
Mimi Google
Personnel aimable et compétent Produits excellents
M
Marcel Fourey Google
Facilité d'accès, qualité et choix de produits, accueil
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Marcel,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la facilité d'accès, la qualité et le choix de nos produits, ainsi que l'accueil dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Picard La Ferté Sous Jouarre.
Merci encore de votre visite et à bientôt !
L'équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
B
Brigitte Baer Google
Magasin très bien tenue. Personnel accueillant et souriant qui répond à nos demandes si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre magasin ainsi que notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
K
Kate77 Google
J'aime bien les produits Picard, même si ceux-ci ont augmenté comme beaucoup de produits alimentaires, mais il y a une nouvelle employée très désagréable qui ne me donne plus du tout envie de fréquenter ce magasin ! elle doit sourire quand elle se brûle !
Réponse du professionnel : Bonjour Kate77,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'une de nos employées n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons aborder cette question avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive.
L'équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
D
Dono One Google
TOUJOURS un très bon accueil et une une excellente diversité de produits
g
gloglo92320 Google
J'aime les produits picards , c'est toujours variés et très bons. Ce magasin ne déroge pas à la règle. C'est très bon propre et bien agencé avec un personnel poli et attentif. En revanche les prix..... c'est quelque chose pour certains produits c'est passé du simple au triple j'ai renoncé à ces produits à mon grand regret. Le contexte économique n'aidant pas, néanmoins c'est toujours un plaisir de m'y rendre.
M
Martial A. Google
A la hauteur de tous les "Picard" grand parking aucune difficulté d accès et affluence Correcte. Personnel un peu froid mais professionnel. Le lieu du surgelé par excellence.
Réponse du professionnel : Bonjour Martial,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre visite dans notre magasin de La Ferté Sous Jouarre. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et l’accessibilité de nos services, ainsi que notre engagement à rester "le lieu du surgelé par excellence".
Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'accueil et le côté réservé de notre personnel. Sachez que nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience chaleureuse et conviviale à chacun de nos clients, et vos retours nous aident à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard La Ferté Sous Jouarre
C
Celine Google
J'y vais exclusivement pour les petits plats rapides pour manger le midi car à 2€ dans l'ensemble franchement les Produits sont bons et pas trop chers. Seul la quantité est un peu faible mais accompagné d'un dessert, ça passe!!👍 Justement on vient d'essayer les éclairs au chocolat et mes enfants les ont adoré car beaucoup de crème à l'intérieur comme en boulangerie donc pour 0,70€ l'éclair...j'en rachèterai. Bravo👍
