Picard

Endroit très bien agencé. Le personnel est top. Petit bémol pour se garer, mais c'est le problème dans toute l'agglomération lyonnaise. Je recommande.

Satisfaite des produits rien à dire par contre l’accueil est à revoir. Aujourd’hui c’est mon anniversaire j’ai présenté ma carte fidélité le mec m’a dis ok et il était très froid il m’a même pas souhaité bonne anniversaire et m’a remis très froidement un petit moelleux au chocolat très aigris une chose est sûr je ne reviendrai pas dans ce picard l’accueil est très important.

Je suis une cliente fidèle de Picard et je suis toujours ravie de la qualité de leurs produits. C'est un gain de temps précieux au quotidien ! Je tiens particulièrement à saluer l'excellent service client, et plus spécifiquement Julien. Son efficacité, sa courtoisie et son professionnalisme sont toujours exemplaires. Un grand merci à lui !

Magasin bien achalandé avec des personnes très sympathiques pour nous servir 👏

Très bon accueil et large choix de produits

Il est très difficile de trouver du bon personnel, ce qui n'est pas agréable c'est de n'avoir jamais les mêmes, peut-être faut il mieux les payer.

Les produits sont très bien, dommage que l’accueil est plus froid que les produits proposés . Le jeune homme Aux cheveux gras qui vous encaisse n’a pas sa place avec le contact client

qualité des aliments, bonne ambiance dans le magasin. lieu propre

Belle boutique et propre équipe très pro & sympathique , manque de certains prix sur des articles

La caissière aux cheveux courts foncés est très désagréable et n'hésite pas à faire la leçon aux clients qui ont le malheur d'oublier leur carte de fidélité "laissez moi parler", comme d'autres commentaires le disent déjà. C'est vraiment dommage que Picard laisse cette personne au contact des clients, je n'y retournerai pas.

Choquée par la caissière . Elle est désagréable , hautaine et condescendante ! Je me demande si c’est parce que j’étais une femme ou racisée. Elle m’infantilise alors que je suis cliente régulière et oblige à aller chercher son numéro de client en ligne. Résultat les courses qui fondent et du monde derrière qui attend à cause d’une personne sans bienveillance ni empathie. C’est la première fois que je vois ça .

Nous sommes des clients réguliers de ce magasin et, jusqu'à aujourd'hui, nous avons toujours été satisfaits de l'accueil. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons été très déçus par l'attitude de la caissière aux cheveux courts foncés. Ne disposant pas de notre carte de fidélité ce jour-là, elle s'est montrée particulièrement condescendante en demandant nos informations, adoptant un ton rude, notamment envers mon épouse (qui est américaine et s'exprime avec un accent en français). Elle a même coupé ses explications en disant : "Laissez-moi parler avant de parler", et a semblé la juger uniquement parce qu’elle est étrangère. Ce comportement a rendu notre expérience très désagréable.

De jeune homme d’une gentillesse Je donne une note de cinq étoiles à ce Picard. Je reviendrai avec plaisir. Merci

Du choix Accueil un peu froid mais plutôt normal non pour une boutique de surgelés ? 🤣❄️

Picard grand choix ,comme dab ,très bon produits, par contre ils ont pas gelé les prix 😂😂😂😂 parfois sur certains produits exagérer.

Pratique, bon rapport qualité prix, des produits de qualité et variés, des équipes accueillantes et de vrais bons plans avec la carte de fidélité !

Très bonne découverte, beaucoup de produits pour une petite réception où apéro entre amis du style ( Mini feuilletés) de plusieurs sortes a prix abordables et Mini pâtisserie , Moi qui suit devenu feignant 😁 c'est le top 👌, et le personnel aussi au top 👍

Un vendeur dynamique, souriant, qui connaît bien ses produits. Il est toujours prêt à vous conseiller. Jamais déçue de mes achats, j'aimerais seulement que l'on puisse bénéficier de tous les produits... Le magasin malheureusement est trop petit !

Qualité parfait pour du surgele !! Vraiment on peux tous trouvé. Prix raisonnable pour la qualité !! Et suis la de Valmy est vraiment top!!!

Très bon accueil dans ce magasin, merci Julien ! Un large choix de produits Picard que l’on a plus besoin de présenter ❄️

Accueil, conseil, serviabilité au top! Bravo Julien et l'équipe. Dommage que ce magasin soit par rapport à d'autres magasins Picard moins bien agencé et parfois difficulté pour trouver une place pour se garer.

Juste ce commentaire pour féliciter l'équipe accueillante et sympathique du magasin ça change tout quand on est bien reçu

D'habitude je n'est pas le temps pour faire des retours sur une expérience mais je me suis dit je vais prendre le temps de le faire car c'est important de le faire quand c'est positif, je tiens à faciliter et remercier la personne( un jeune homme (dommage je ne connais pas son prénom) , personne agréable, sympathique, très bon relationnel à la caisse , apporte du sourire et bonne humeur aux clients ( c'est tellement rare de nos jours) bravo ne changer rien .

Très bons choix de produits et staff très sympathique. Un plaisir! Seul hic : une carte fidélité qui ne semble pas servir à grand chose.

Cher Picard, est'ce que vos clients du 3ème age sont exemptés du port du masque dans vos magasins ? La vendeuse n'a fait aucun commentaire même lors du passage en caisse. Pourriez-vous me faire passer la dérogation ?

Très bien j'y vais régulièrement ils ont des bons produits après il faut regarder avec les réductions

Mon étonnement pour la qualité et les goûts est toujours incroyable. De la grande cuisine à petit prix. Bravo à toute l'équipe

Femme à l'accueil aussi froide que les congélos du magasin, il manque beaucoup de produits ... Bref, à améliorer et au plus vite.

Produits de qualité, personnel très aimable et attentionné, ouvert même le dimanche matin. C'est un de mes magasins préférés dans mon quartier. Ne changez rien.

Je vais pas m'extasier devant un magasin et qui plus est un picard. C'est propre ya du choix, c'est ce qu'on demande. Les employés sont aimables bref c'est correct

Un service accueillant, des plats d'excellente fabrication. Tout pour tout le monde, même si le circuit est un peu court.

Je m'y suis rendue pour acheter de la viande d'autruche, de cerf et de sanglier accompagnées par leur sauce épaisse aux morilles 😄 pour mes repas de fêtes de fin d'année 🎉. Hélas pas de sauce ! La responsable m'a indiqué les emplacements de ces viandes et a téléphoné à d'autres magasins pour connaître leur stock en m'indiquant que son magasin serait réapprovisionné la semaine prochaine. Accueil, sens du service à la clientèle, plusieurs niveaux de rapport qualité-prix, professionnalisme .... Moi j'apprécie énormément ce genre de commerce à la française 😄. Félicitations à vous toutes 🌟🌟🌟🌟 D'une ex pro en commercial aux professionnels 😉.

Produits très bon et prix très corrects dommage pas de ticket restaurant le dimanche mais tout est bien

Toujours de très bon produits, même si j'aime la cuisine maison j'aime faire quelques courses chez Picard

Personnel accueillant et très serviable. Les rayons sont toujours bien approvisionnés. Horaires d'ouverture adaptés aux besoins des clients

des employes tres sympas toujours le sourire!!! mais la nouvelle responsable tres desagreable ,pour ma part elle m a interpelle comme si j avais vole un produit alors que je venais d entrer dans le magasin ,du coup je n y vais plus si elle est en caisse vraiment dommage,les produits sont parfaits

De bons produits, un peu plus chers qu'ailleurs mais c'est le prix de la qualité. Des promos à l'entrée du magasin pour se faire plaisir également.

Toujours très bon accueil, les produits sont bien rangés et étiquetés. Il est possible à la fois d'aller vite ou de découvrir de nouvelles saveurs !

Magasin assez grand, respect les standards de la marque, bon accueil, lumineux. Pas mal de plats préparés avec de bons ingrédients et pas de E... Ils ont egalement un rayon bio et des formules midi microondable, des specials petits prix également. Vraiment pas mal a tester

Le magasin est assez grand, ce qui ne parait pas au premier abord car il se prolonge derrière. On y retrouve toute la gamme des produits Picard et des vendeurs accueillants et sympas. Ça change des fast food du coin !