Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (165)
Avis Google
4,6
165 avis
5★119
4★34
3★5
2★1
1★6
J
Jacqueline Boutin Google
Magasin bien organisé. Propre et bien accueillant..merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Malraux Metz. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard Malraux Metz
P
Philippe Groll Google
Picard avec un large choix ; très content d'ailleurs de retrouver les herbes et condiments surgelés (persil, ail, coriandre...) car c'est franchement pratique. Et bien sûr, toujours le sens de l'accueil qu'on retrouve toujours chez Picard ! un vrai plus de l'avoir à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de constater que le large choix de nos produits, notamment les herbes et condiments surgelés, vous satisfait pleinement. C'est vrai que ces produits sont pratiques et permettent de simplifier la cuisine du quotidien tout en gardant un goût authentique. 😊
Un grand merci également pour vos mots concernant notre accueil ; cela nous touche énormément de savoir que vous appréciez cet aspect essentiel de notre service. Nous sommes heureux de pouvoir offrir cette proximité à notre clientèle et que cela soit un "vrai plus" pour vous !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt en magasin,
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Myriam Schont Google
Caissier extrêmement aimable, serviable et patient.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que votre passage dans notre magasin a été une belle expérience. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe en caisse qui met tout en œuvre pour accueillir nos clients avec le plus grand soin.
En revanche, nous ne comprenons pas votre notation de 1 étoile sur 5 qui nous pénalise alors que vous semblez très satisfaite ?
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Picard Malraux Metz et restons à votre disposition.
L’équipe Picard Malraux Metz
C
Christophe Boizet Google
Magasin situé à côté de March, propose un bon choix de produits surgelés avec des légumes et différents thèmes à déguster, stationnement réservé pour les clients
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis détaillé et positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que notre choix de produits surgelés et nos différents thèmes de dégustation vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous proposer des produits de qualité. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter du stationnement réservé à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Malraux Metz
P
Philippe Juillien Google
Magasin bien organisé, le cheminement dans les rayons est clair, les promotions sont visibles dès l'entrée dans le magasin, le personnel est accueillant. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de notre magasin, la clarté des rayons et la mise en avant des promotions. Vos compliments sur l'accueil de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
À bientôt,
L’équipe Picard Malraux Metz
T
Tina Barrot Google
L'equipe super sympathique!
K
Kandeeban Cannabirane Google
VENDEUR TRES AGREABLE ! disponibilité des produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et de la disponibilité des produits dans notre magasin. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L’équipe Picard Malraux Metz
v
virginie broche Google
Magasin bien achalandé, personnel accueillant, les produits Picard sont très qualitatifs
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits et trouvé notre personnel accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité.
A bientôt dans notre magasin,
L'équipe Picard Malraux Metz
i
isabelle Google
Mon experience est toute recente mais je souligne l'amabilite du personnel qui vous renseigne tres bien. Continuez ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis et pour vos retours positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis que votre expérience récente chez Picard Malraux Metz ait été agréable. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L’équipe Picard Malraux Metz
N
Nicolas Godefroy Google
J'y suis allé ce mercredi matin car j'avais un produit offert et je voulais des pommes de terre grenaille, je l'ai trouve pas, je demande au vendeur qui me dit c'est là bas, sans succès je les trouve toujours pas.
J'arrive en caisse je dis a ce même vendeur que je ne les trouve pas et il me répond ba si elles sont bien là bas mais ne se déplace pas pour me les monter alors je suis parti uniquement avec mon produit offert.
Il n'y avait aucun client en magasin et en caisse.
Je ne vois ce qui l'empêchait de me montrer directement où était ce produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Il y a en effet eu une mauvaise compréhension de votre demande initiale qui mentionnait uniquement des pommes de terre, ce qui reste assez large. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément. Vous pouvez retrouver toute l’année les pommes de terre grenaille dans le bac des poêlées qui se situe juste en face de nos bacs de frites.
Au plaisir de vous revoir en magasin prochainement
Cordialement,
L’équipe Picard Malraux Metz
S
SkyCast Google
Très bonne expérience lors de ma première visite ! Les plats préparés sont très bons et à il tarif raisonnable pour un déjeuner en toute simplicité et facilité. Le caissier m'ayant encaissé était très sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour SkyCast,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite chez nous à Picard Malraux Metz. Il est gratifiant de savoir que nos plats préparés ont su répondre à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Nous transmettrons également vos compliments à notre caissier, cela lui fera certainement plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour une expérience tout aussi agréable.
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Marie-Paule DONCQUE Google
De bons produits et un magasin à l'accueil impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Paule,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits ainsi que l'accueil dans notre magasin. C'est toujours une joie de constater que nos efforts pour offrir une expérience agréable et de qualité sont reconnus.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes là pour répondre à vos attentes et faire en sorte que chaque visite soit un moment plaisant.
L’équipe Picard Malraux Metz
C
CLM Metz Google
Client fidèle depuis 10 ans, j’ai été reçu dans le magasin de la rue Malraux Picard d’une manière où se mêle l’agressivité, le mépris du client et l’absence de: bonjour, merci au revoir! Continuez vous êtes dans la bonne voie.
Réponse du professionnel : Bonjour CLM,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite à notre magasin Picard n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accueil est primordiale pour nous et il est décevant de lire que vous n'avez pas ressenti cela.
Cependant, nous sommes surpris par votre commentaire car il n’est pas partagé par la majorité de nos clients ni vous même jusqu’à présent. Nous aimerions échanger avec vous mais vous utilisez un pseudo qui ne nous permet pas de vous recontacter ni vérifier dans notre fichier client. Vous êtes passés sur une période de grand rush, ce qu’implique de nombreuses tâches en magasin qui ne nous a peut être pas permis de pouvoir vous satisfaire comme à notre habitude et nous en sommes désolés.
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 10 ans et prenons très au sérieux vos remarques. Soyez assuré(e) que nous allons analyser cette situation et travailler avec notre équipe pour améliorer notre service. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous attendons de vos nouvelles en magasin afin que vous puissiez échanger avec le responsable de magasin.
Cordialement,
L'équipe Picard Malraux Metz
L
Ludivine Aubry Google
Satisfaite, surtout les plats individuels et les desserts
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Merci pour votre retour positif sur notre magasin Picard Malraux Metz ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sélection de plats individuels et de desserts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de continuer à vous proposer des produits de qualité qui vous régalent.
Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer continuellement votre expérience chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Malraux Metz
E
Eric Pellier Google
Un lieu bien fourni en surgelés de qualité avec une équipe sympathique toujours prête à rendre service. Quasiment jamais d'attente en caisse, ou s'il y en a, c'est vraiment très court !
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits surgelés ainsi que le service de notre équipe répondent à vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous aider au mieux.
Nous sommes également heureux de savoir que vous appréciez la fluidité à nos caisses. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Malraux Metz
N
Nicolas Corneux Google
Petit magasin simpas, produits correcte, bonne accueil, parking trop petit
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ainsi que sur notre accueil et nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects lors de votre visite.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille du parking. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer ce point et rendre votre expérience encore plus agréable.
Bien à vous,
L'équipe Picard Malraux Metz
S
Sarah D'Andréa Google
Magasin propre et bien achalandé. Parking privé juste devant. Les produits Picard sont très bons et les prix très abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre magasin Picard Malraux Metz. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté de notre magasin, notre sélection de produits ainsi que notre parking privé. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs produits à des prix abordables. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Picard Malraux Metz
V
Viviane Klein Google
Toujours satisfaite des magasins et produits Picard
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que les magasins ainsi que les produits Picard continuent à vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Marie Thérèse Bur Google
J’apprécie les produits et je suis toujours bien reçue par le responsable du magasin et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Thérèse,
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que l'accueil du responsable ainsi que de son équipe vous ait satisfaite. Merci beaucoup pour votre retour et votre soutien continu.
L'équipe Picard Malraux Metz
T
Thomas KLOCK Google
Personnel très sympa, magasin entretenu et beaucoup de choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre personnel, l'entretien de notre magasin et la diversité de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard Malraux Metz ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Méghane THIEL Google
Très bon magasin, très bien agencé et très propre. Les prix sont tout à fait corrects et les quelques produits que j'ai déjà goûté sont délicieux ! Je reviendrai aussi souvent que je pourrais 😄
P.S. : si vous voyez une étiquette mais pas le produit, n'hésitez pas à demander au personnel de vous guider car soit c'est la rupture de stock soit les cartons cachent 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Méghane,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Malraux Metz. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agencement, la propreté du magasin et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Nous nous efforçons toujours de maintenir un haut niveau de service et votre retour positif nous encourage grandement.
Nous prenons également note de votre conseil concernant les étiquettes et les produits manquants. Soyez assurée que notre équipe est toujours disponible pour vous aider et répondre à vos questions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Picard Malraux Metz
E
Emie Arnould Google
Super expérience, magasin super propre, beaucoup de choix!! Merci à Thibault pour ses conseils et son accueil :)
Réponse du professionnel : Bonjour Emie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Malraux Metz. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin propre et bien approvisionné, et que les conseils de Thibault vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Picard Malraux Metz
K
Krikri 08 Google
Magasin bien tenu, personnel disponible et à l'écoute, rayons bien achalandés avec étiquetage adéquat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la tenue de notre magasin ainsi que la disponibilité de notre personnel. Nous nous efforçons toujours de maintenir nos rayons bien achalandés et correctement étiquetés pour une expérience d'achat agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Picard Malraux Metz.
L'équipe Picard Malraux Metz
H
Herbi Solo Google
Magasin agréable, personnel serviable et aimable, bons produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard Malraux Metz.
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Marie Rvy Google
Magasins toujours propre avec beaucoup de choix, je trouve toujours ce qu'il me faut (et même plus 😂 car on est toujours tenté par des petites choses)
L'accueil est toujours très bien les employés sont toujours disponible et sympathique.
Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour la confiance que vous portez à notre magasin Picard Malraux Metz. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la propreté de notre magasin, la diversité de notre offre ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Picard Malraux Metz
M
Marie-Noëlle Schouver Google
Produits de qualité constante et personnel aux petits soins
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schouver,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l'attention de notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte.
Cordialement,
L'équipe Picard Malraux Metz
I
Imane Khl Google
Clara est vraiment exceptionnelle, un super relationnel,
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Clara a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et son sens du relationnel sont des qualités que nous valorisons chez Picard. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe Picard Malraux Metz
j
julie boulange Google
Très bon magasin, je souhaite souligner la gentillesse des employés. Toujours agréables, serviables et accueillants.
D
Doris B. Google
Pratique d'accès, parking, magasin ordonné et personnel disponible, seule la "surprise gratuite d'anniversaire" laisse à désirer car minuscule !!
M
Mainea Lalanne Google
Super magasin, bien approvisionné ! Le personnel est super agréable ! Les produits sont varié ! Merci à Nolan et Thibault pour l'accueil et les conseil !
Q
Quentin Zimmermann Google
Super Picard ! Grand et bien situé. Personnel accueillant et serviable. Je remercie Thibault ainsi que Joffrey pour leurs conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Picard Malraux Metz a été à la hauteur de vos attentes ! Un grand merci pour vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Thibault et Joffrey seront particulièrement heureux de savoir qu'ils ont pu vous être utiles.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Picard Malraux Metz
C
Chaton Nico Google
Accueil agréable, magasin propre et toujours bien approvisionné
Y
Yasmine Ata Google
Personnel agréable et polis
Magasin propre et bien entretenu
V
Vallune2b Google
Très bon choix. Produits de qualité. Prix intéressants
T
Tof Cricri Google
Personnels très sympa, magasin propre et agréable. Merci
G
Georgia GAT Google
Une catastrophe !!
Le parking est petit et le personnel est désagréable. Cela fait plusieurs fois que je passe et deux salariés sont toujours en train de répondre sèchement aux clients. Heureusement l'homme plus âgé est compétent et sympathique. Les produits sont également bons. Je pense que je vais m'orienter vers un autre Picard sur Metz.
V
Veronique Feitz Google
Magasin bien achalandé, signalétique évidente. Personnel très professionnel et chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre magasin ainsi que le professionnalisme et la chaleur de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir nos standards de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Picard Malraux Metz.
L'équipe Picard Malraux Metz
A
Asystolie Google
Le personnel est toujours très poli et très agréable (y compris pendant le confinement).
Des produits tout à fait corrects a des prix raisonnables.
C
Cyril FERENC Google
Arrivé pendant les heures d'ouverture (9h15) et magasin fermé rideau baissé. Inadmissible sachant que c'était le seul moment de la journée où je pouvais faire mes courses avant le travail.
h
herbert lereve Google
très beau magasin personnel très chaleureux a l écoute du client je le conseil a tous
k
kathy lemoine Google
Magasin de surgelés super sympa
Les produits sont bons
Le personnels et agréable et souriant
F
Fabrice Rollinet Google
De très bon produit , avec des personnes très agréable et près a vous renseigner , vraiment très sympathique
S
Sindel Uree Google
Petit magasin, mais on y trouve ce que l'on cherche. Caissière super sympa. Dommage que le parking soit si minuscule.
f
fabrice flausse Google
Superbe présentation. Du monde ce matin, mais pas de stress. Juste bien géré.
E
E B Google
Super accueil, produits congelés mais savoureux, spécialement les légumes et épices.
J
Julie Riffaud Google
Magasin au top personnel a l écoute donne des petits conseils sur les produits
Rien a redire
J
Jim 57 Google
Les produits sont très bien et le personnel est très accueillants. Un seul bémol le parking est difficile d accès.
L
Lauriane Cipolat Google
Magasin bien ordonné, promo mises en évidence. Forfait repas disponible.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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