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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Saint-Berthevin (53)

4,5 155 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

4,5
155 avis
5★105
4★31
3★9
2★4
1★6
Y
Yann Ecommerce

Je donne une notre pour une commande faite en livraison et pour les reponses apporter via le site. Tout d'abord jai commandé pleins de produits pour samedi 13decembre. Le matin meme un simple sms pour annuler. Donc j'appelle la plateforme je tombe sur une personne incompétente. Je demande a etre livrer mercredi après-midi. On me dit vous devez être la en 8h et 18h... euh désolé de travailller je ne suis pas a votre dispo. Mercredi personne, c reporter au samedi 20, j'attends tte la journée et personne.... c'est juste inadmissible. Et la ce matin j'allais appeler pour annuler mais sms recu ils se sont pointés a 11h. Vous perdez donc un client car votre service de livraison est foireux. C'est du foutage de gueule. Puis par ailleurs votre magasin physique qui n'ouvre pas avant 14h30 l'après-midi franchement si vous voulez pas bosser dites le.... Ps: carton recu endommagé et les boites des produits abîmé

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience décevante avec notre service de livraison et les désagréments rencontrés. Nous comprenons tout à fait votre frustration par rapport aux annulations de dernières minutes et au créneau horaire peu flexible proposé. Nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant notre magasin physique, depuis le vendredi 12 décembre et jusqu'au samedi 3 janvier, votre magasin est ouvert en continu de 9h00 à 19h30 du lundi au samedi. Quant à l'état de votre commande à la réception, nous déplorons cette situation et vous invitons à contacter le sevice livraison à domicile. Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe Picard Laval
m
martine jouvin

Super magasin, choix, prix, gentillesse du personnel. Parfait pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe du magasin Picard Laval
B
Beatrice Buttier

Très bon magasin, pas mal de produits, prix raisonnable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites. L'équipe du magasin Picard Laval
V
Vally53

Magasin avec un agencement simple. Rayons bien identifiés. Caissières accueillantes et souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive. À bientôt en magasin ! L'équipe du magasin Picard Laval
A
Aurore Dupont

Toujours accueillie avec le sourire. Des produits pour tout les goûts et de qu alité.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil chaleureux ainsi que la diversité et la qualité de nos produits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. L'équipe Picard Laval
R
Ramzi Bellagha

Une excellente enseigne pour des produits surgelés de qualité ! Le choix est varié, avec des plats préparés, des légumes et des desserts qui facilitent le quotidien tout en restant savoureux. Les produits sont bien sélectionnés. Le magasin est propre, bien organisé et le personnel est toujours accueillant et serviable. Un incontournable pour les amateurs de bons produits surgelés !

C
Colette DEROUET

Très décue , fidèle cliente . J'ai fait la remarque que des produits achetés étaient dégradés (rupture de la chaine du froid, je présume) gaufrette de cônes toute molle, sac de choux fleurs brocolis en miettes. Preuve à l'appui (Photos). Aucune excuse ni explication du responsable magasin . Manque de professionnalisme. On prend les clients pour des pigeons !

E
Elise Duhamel

Magasin propose et bien achalandé. Je tiens particulièrement à mettre 5 étoiles particulièrement pour la vendeuse blonde (vénitien 🙈)qui est la depuis très long.. Toujours le sourire, aimable c'est un plaisir encore ce 5 septembre au matin . Merci 😊