Picard

Je suis allée faire des courses samedi, j'ai demandé un renseignement concernant la carte de fidélité, la vendeuse était très désagréable en m'indiquant qu'elle n'avait pas le temps de m'expliquer or c'est son rôle, je pense qu'elle devrait changer de métier. J'ai été très déçu de l'accueil, par contre les produits sont de bonnes qualités.

C'est un magasin clair, propre, bien tenu. Bon accueil et bons conseils du vendeur, les produits sont de qualité. Rien à redire, j'y reviens avec plaisir.

Je suis du moins j'étais client car je ne mettrai plus les pieds dans celui-ci ce matin je suis tombé sur une vendeuse caissière à lunette désagréable de plus vous voyez les articles sur le site et quand vous arrivez labas il n'y a plus la caissière vous réponds ce produit sera absent plusieurs mois et quand il reviendra cela sera en vegan pourquoi pas Allal pendant qu'on y est je me mare à éviter

Heureusement que les produits sont de qualité car à chaque visite dans ce magasin, l'employé qui est là ( seul je suppose) n'est pas très agréable, j'imagine qu'il a fort à faire avec les commandes, le réassort du magasin et l'encaissement mais un mot gentil, un sourire fait parti du commerce !!! À chaque fois que je viens c'est pareil !!! J'attends à la caisse ( alors que vous vendez quand même des produits surgelés) car la personne n'est pas disponible !!!! À revoir !!!mes 2 étoiles vont à l'organisation du magasin

Mon conjoint s’est rendu pour la première fois dans ce magasin et a demandé de l’aide à une vendeuse pour trouver les articles de sa liste. Elle s’est montrée peu aimable et a répondu qu’elle n’avait pas le temps car « on prépare Noël »… (3 employés) pourtant, nous étions à la mi-novembre, à 10h du matin. Même constat à la caisse : pas agréable non plus. Je m’y suis rendue moi-même plusieurs fois, et j’ai trouvé l’ambiance peu conviviale. Un détail important : lorsque vous changez vos horaires d’ouverture (passer de 9h à 10h), il serait utile de l’indiquer clairement sur votre site. Cela éviterait aux clients de se déplacer pour rien. La concurrence est nettement plus sympathique, ce qui fait réfléchir pour les prochaines visites.

Bon produit est bon rapport qualité-prix

Magasin bien tenu, amabilité , réactivité et conseilssur site comme au téléphone pour réassort , bonne signalétique et merchandising.Praticité avec le parking.

Accueil aléatoire , d’habitude globalement agréable mais lorsque des clients habitués demandent un renseignement sur l’emplacement de produits (difficultés de lecture et de connaissance des produits) avec amabilité à la vendeuse et que celle ci répond sur un ton peu professionnel qu’elle n’est pas là pour aider aux courses … alors que le magasin était vide, je suis désolée de le dire.. mais cela manque de savoir être et il me semble que conseiller la clientèle est inhérent au commerce.. je suis déçue et ne suis pas la seule , cela engage à aller voir dans d’autres enseignes si l’on est mieux reçus. Pour ma part ce sera le cas dorénavant. On ne va pas faire des courses pour être mal reçus.