Magasin.telM
Mélanie Lopez Google
Merci aux employés de ce magasin d’être aussi chaleureux et souriants, ça fait plaisir et ça change !
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Les Pennes-Mirabeau (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (396)
Avis Google
4,4
396 avis
I
In Es Google
L’agent de sécurité qui ne répond même pas aux salutations des clients… décidément il représente bien l’image du magasin. merci en tout cas à la caissière pour son amabilité et professionnalisme 👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Plan de Campagne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assuree que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
L'équipe du magasin Picard Plan de Campagne
K
Kelly Nasarre Google
Personnels agréable et à l écoute. Magasin propre. Stationnement accessible
M
Mima 13 Google
Magasin impeccable, personnel aimable, souriant et bienveillant
M
Mary Google
Magasin bien tenu et personnel agréable
M
Morgane Caillot Google
Assez grand choix de produits. Prix corrects.
L
Léa Dony Google
Notre petit a vomi a l’entrée du magasin, tout le personnel a été super avec nous, nous a aidé à le nettoyer et a pris soin de nous jusqu’à ce qu’il retrouve le sourire. Merci beaucoup à toute l’équipe et surtout à l’agent de sécurité qui a vraiment été très gentil
C
CARINE LUKOWIAK Google
Personnel agréable, magasin bien entretenu et organisé, ca facilite les courses !!
M
Marie-jose Bocciardi Google
Magasin bien agencé, on trouve facilement ce qu'on vient chercher et le personnel est bien sympa.
I
I B Google
Magasin agréable, choix des produits, personnel agréable et hôte de caisse trop rigolo ça fait du bien
C
Cricri AZZA Google
Magasin bien situé, les produits sont très accessibles et le personnel est de bons conseils et chaleureux.
I
Isabelle Boutavin Google
Je suis satisfaite sauf pour le black Friday que j’ai loupé, la plupart des magasins ont prolongé le black friday au samedi, de ce fait je n’ai pas acheté la totalité des produits que j’avais sélectionnés sur le catalogue
s
sandrine lai Google
Magasin propre, bien rangé, le personnel est toujours présent pour aider et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour cette très belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe du magasin Picard Plan de Campagne
B
BC LoL Google
Toujours satisfaite grand choix et toujours des promos
A
Annick Deambrogi Google
Magasin agréable. De bons produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette note de 5 étoiles. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt chez Picard !
L'équipe du magasin Picard Plan de Campagne
F
Fabrice CARRION Google
Magasin agréable propre le personnel Poli et professionnel qualité des produits très bon rarement déçu un peu cher dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Vos suggestions sont essentielles pour nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu être mieux.
L'équipe du magasin Picard Plan de Campagne
J
Jipé 13 Google
Propre agréable personnel souriant et disponible excellents produits nous sommes fans / c’est un peu cher mais la qualité se paie nous ne venons pas tous les jours de temps en temps c’est agréable de manger de bons produits
F
Florence Lucchini Google
Larges choix avec des produits de qualités, magasin toujours très propre, le personnel très sympa et disponible
p
paul jeanni Google
PAS TOP la remarque du caissier très sympa pourtant , au moment de partir il dit " on les a tous eu aujourd'hui "et sa collègue qui en riait..... Je ne l'ai pas pris pour moi mais pas sympa pour les clients précédents ...Moi qui suis dans le commerce ..A la limite faite au moins vos remarques une fois les clients partis....On n'est pas sûr de revenir chez vous ...Eh oui c'est comme celà que l'on perd sa clientèle .....N 'en vous déplaise....Désolé nous ne viendrons plus chez vous 700 euros par an chez vous.... On est l'a tous eu aujourd'hui"" ça se dit quand on est commercial????Au minimum quand les clients sont partis tous partis ... Décidemment plan de campagne pas TOP du tout en ce moment dans diverses enseignes... "reponse du propriétaire" Arrétez ce discours IA formaté....Nous savons que vous n'en avez rien à cirer.... "Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les remarques entendues en magasin vous ont laissé une impression négative. Soyez assuré que ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons aborder ce point avec notre équipe pour éviter que cela se reproduise."
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les remarques entendues en magasin vous ont laissé une impression négative. Soyez assuré que ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons aborder ce point avec notre équipe pour éviter que cela se reproduise.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.
Cordialement,
L'équipe Picard Plan De Campagne
J
Josiane Follacci Google
Magasin agréable et extrêmement propre. Personnel agréable le jeune homme m'a conseillé aux mieux dans mes recherches j'ai pu trouvé se que je cherchais ! Je reviendrai
B
B DOUAULT Google
Bonjour, Je confirme les avis négatifs précédents concernant "la" caissière qui devrait envisager une reconversion. Quand on travaille dans le commerce, c'est bien de savoir dire bonjour et d'accueillir correctement les clients même si ces derniers arrivent à la fermeture 😁
S
Splendide Émeraude Google
Très bons produits… un peu trop cher, Mais vu la qualité, c’est normal, bon de temps en temps caissière désagréable, vraiment pas aimable ce jour 28/12 ! En réalité, ça dépend de la personne car hier : 17/01 très aimable, Prendre la carte de fidélité prix très intéressants !
D
Délia Draoui Google
Je tiens particulièrement à saluer le monsieur de la sécurité d’un certain age qui a été incroyablement gentil et qui m’a aussi conseillé. Il est vraiment top et souriant. C’est un plaisir de faire ses courses en étant accueilli comme ça C’est rare de voir des personnes comme ça dans le commerce. Merci