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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Apt (84)

4,3 100 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (100)

Avis Google
4,3
100 avis
5★62
4★20
3★7
2★4
1★7
C
Caroline Chiche Google

Visiblement la femme qui bosse ici est restée trop longtemps dans une chambre froide. Je viens souvent et chaque fois elle est désagréable, hautaine et aigrie. Avec en prime une impolitesse de compétition : la nana est au telephone sur haut parleur et passe ses conversations perso pendant qu’elle nous encaisse. Vu que le respect est mort : dégage et va bosser dans un funérarium !

Réponse du professionnel : Bonjour madame . Nous sommes sincèrement désolés d apprendre que votre visite n a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux, car l'accueil et la qualité du service sont des priorités pour notre équipe. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de respect lors de votre passage en caisse et nous vous invitons à vous présenter auprès de la responsable du magasin pour échanger et vous présenter nos excuses. Votre commentaire a été transmis à la direction afin que la situation puisse être examinée avec l’équipe concernée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions . Bien cordialement, La responsable du magasin.
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nathalie lo Google

Magasin super ! Une équipe très accueillante et une gérante qui fait preuve d’un grand professionnalisme

J
Josselyne Duboin Google

Produits conformes à mon attente et tous disponibles Qualité de l'accueil par ailleurs

M
Marie-Claire Veskens Google

Magasin très bien agencé. Bons produits. Personnel soigné et professionnel

T
Tanya Tellus Google

Passage chez Picard vendredi 02 vers 16h30 ou le caissier m’annonce haut et fort une galette de 6 parts au prix de 8€ qu’il encaisse alors qu’elle est affiché à 7,99€. Et oui ce n’est qu’1 ct me direz vous !! Alors pourquoi il le fait ?? Dommage je n’ai pas pris mon ticket de donc je ne sais pas ce qui a été encaissé !! Mais je le signale car c’est bien dommage pour 1 ct 🥵

Réponse du professionnel : Bonjour Tanya, Merci de nous avoir fait part de votre expérience chez Picard. Nous sommes désolés pour cette différence de prix que vous avez constatée à la caisse. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et allons faire en sorte de voir avec l’équipe ce qui a pu se passer pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites en vous offrant le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour toute clarification ou question. Cordialement, L’équipe Picard Apt
D
Domi Vi Google

Magasin lumineux , grand choix de produits

V
Virginia conciergerie Google

Super , tout et délicieux 😋

B
Bruno Sarrazin Google

Un super magasin une responsable avec du goût et toujours le sourire c est un plaisir d allé faire les courses à picard apt

J
Jeanne Aldaya Google

Ça a toujours été un plaisir de faire mes courses chez Picard. Mais depuis mon déménagement sur Apt, la responsable du magasin m’a passé l’envie d’y aller, tellement elle est désagréable… dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’entendre que vous ayez toujours apprécié faire vos courses chez Picard. Nous sommes cependant désolés que votre interaction avec la responsable du magasin à Apt n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour au sérieux et nous en discuterons avec notre équipe pour améliorer notre service. Merci pour votre franchise. L'équipe Picard Apt
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frederique dune Google

Beaucoup de choix, super pour les dépannages quand nous n'avons pas envie de cuisiner.

N
Nicole Tourneux Google

Grand choix. Variétés de mets crus, préparés. Prix corrects. Accueil très agréable par une toute jeune femme à la caisse ce vendredi après midi 7 février.

C
Christiane Bouteiller Google

Beau magasin mais il y a une responsable qui devrait aller faire autre chose car l'amabilité, le sourire, elle ne connait pas !!! Heureusement qu'il y a une petite jeune très prévenante et souriante qui sait accueillir la clientéle

m
madison deleurence Google

Très bon acceuil surtout la petite dernière arrivé très souriante et à l écoute du client il faudrait beaucoup plus de jeune comme elle , hâte de revenir c est un plaisir de faire les course la bas.

j
jacques touillon Google

Magasin propre comme tous les magasins Picard. Par contre, rarement trouvé une responsable de magasin aussi désagréable, que l’on dérange visiblement dans son activité principale sur son téléphone.

C
Caroline RIMBAULT (Caroline La Plume) Google

Magasin propre et articles de choix. L'hôtesse de caisse m'a prêté un panier pour déposer mes courses dans mon véhicule ! Top !

F
FAMILLE MEYER Google

Bonjour, j'ai effectué mes achats au PICARD rue baudin à levallois perret. J'ai été agréablement surprise de la très grande variété des produits. Un magasin très agréable de par sa superficie, son éclairage, la présentation des produits. J'y retournerais très vite pour en faire mon Picard privilégié.

J
Julian Blanc Google

Magasin sympathique et propre. Mais laisse à désiré l'accueil du personnel une dame très arrogante qui regarde les clients de haut et qui arriver en caisse même pas un bonjour rien du tout et surtout au téléphone avec une amie à elle dommage. ( Quelques années de chômage pourrait lui faire du bien) à bon entendeur.

C
Chantal Dieuzaide Google

La vendeuse (4/11/21) ne sais ni dire bonjour, ni merci, ni au revoir. Arrogante et agressive lorsque vous lui faites remarquer qu’un sourire serait le bienvenu. Elle entasse vos cartons sur la caisse après facturation et vous laisse vous débattre avec vos sacs… Une cliente de perdue !!!

B
Bernard maché Google

Service à améliorer: lorsque l'on a oublié son sac congel, les magasins picard du 12 proposent un carton, là non, on vous vend un sac en papier 0,10€ qui, de plus, se déchire en cours de cheminement au bout de 20 mètres. Dans le 12, la caissière range elle même les produits dans votre sac, à Apt, ce n'est pas le cas. En principe aussi, lorsque vous cherchez un produit, on vous accompagne vers le congélateur concerné, à Apt on vous l'indique vaguement de loin... je suis donc déçu par l'attitude d'un personnel, qui, bien que polis, n'est pas à la hauteur de l"enseigne.

G
Gérard TEOLIS Google

Caissières sympathiques. Ce n'est pas le cas d'un employé d'une trentaine d'années qui met les articles dans les bacs : très impoli. A éviter et surtout ne demander aucun renseignement. Il n'a apparemment pas compris que c'étaient les clients qui le payaient. Comment peut-on garder ce genre de personnel ?