Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (269)
Avis Google
4,5
269 avis
5★186
4★61
3★8
2★5
1★9
L
Laurence Amic Google
Du choix de la qualité de la nouveauté
On trouve forcément son bonheur pour satisfaire ses papilles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes enchantés d'apprendre que votre dernier achat vous a pleinement satisfaite. Vos retours nous motivent à toujours vous offrir les meilleurs produits et services.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
C
Christian Peuvrier Google
Magasin très propre, et personnels sympathiques, manque un frigidaire pour avoir des boissons fraîches et ne vend pas de vin comme les autres picard
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis positif concernant votre récent achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Concernant les boissons fraîches et le vin,nous n'avons pas le droit d'en vendre par rapport au Carrefour,ce que nous regrettons.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires.
L'équipe du magasin Picard Gardanne
F
Fadila BELGUIRA Google
Un 5 étoiles tout particulièrement pour Gaëlle un membre du personnel qui malgré toutes ses années de service à picard garde toujours son sourire, nous renseigne toujours avec gentillesse et patience vraiment très accueillante elle nous donne envie de revenir avec plaisirs.On sent qu'elle aime vraiment son travail Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes enchantés d'apprendre que votre dernier achat vous a pleinement satisfaite. Vos retours nous motivent à toujours vous offrir les meilleurs produits et services.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
D
Dominique Google
Je suis toujours ravie par l'accueil et la propreté de ce magasin, à Gardanne. Le personnel est très sympathique et compétent.
Mais 1 étoile en moins pour Picard en général; ma critique est pour la composition des produits, où trop souvent on trouve de l'ail, alors qu'il n'apporte rien au goût, et qu'il n'a rien à faire dans la recette. Pensez aux intolérants, arrêtez d'en mettre partout ! Réfléchissez plutôt à améliorer la composition de vos plats pour leur donner du goût, ne cachez ce manque de saveur par des ajouts de condiments, dont l'ail....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous nous faites part d’un désagrément rencontré avec l’un de nos produits.
Nous vous remercions de nous avoir alertés.
Nous sommes sincèrement désolés que celui-ci ait été la cause de désagréments et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Nous transmettons à notre service Qualité.
L'équipe Picard
V
Valérie Di Doménico Google
Très satisfaite de l'accueil et qualité des produits
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Gardanne !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
V
Virginie P Google
Produits de qualité. Bon programme de fidélité
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Gardanne !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
V
Veronique Faure Google
Le magasin est clair et le vendeur est de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Gardanne !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
A
Augustin BOIS Google
Magasin annonce ouvert exceptionnellement ce dimanche de 9h à 19h, a la fois sur maps et sur leur propre appli, mais en réalité déjà fermé depuis longtemps à 17h !
Réponse du professionnel : Bonjour Augustin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'erreur concernant les horaires d'ouverture du magasin. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la précision de nos informations afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Cordialement,
L’équipe Picard Gardanne.
C
Claude Roux Google
Magasin où le personnel est accueillant.
Merci, continuez ainsi.
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Gardanne !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
M
Martine Lapitz Google
Je suis très malade et je vous assure que les plats surgelés de Picard gardanne sont très bons et surtout très généreux. Merci beaucoup à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Gardanne !
L'équipe du magasin Picard Gardanne
C
Cissou Google
Je me rends à picard gardanne depuis quelques temps maintenant et j'en suis extrêmement satisfaite.
Le personnel est plus que agréable, ils sont sympathiques et très professionnels.
J'ai eu une petite erreur de caisse, j'y suis retourné le lendemain et la responsable a fait le nécessaire sans problème.
Le magasin est bien entretenu et le rapport qualité prix assez correct.
J'aime beaucoup ce magasin et son personnel très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour partager votre expérience chez Picard Gardanne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que l'incident de caisse a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe Picard Gardanne
C
CARINE PARON (“CP”) Google
Très mécontente, ce matin en sortant de carrefour je suis allée à Picard, mais ce n'est plus possible de rentrer ou de déposer son sac à l'accueil donc j'ai dû laisser ma fille de 9 ans avec le sac de Carrefour dehors comme un chien même les chiens on ne les laisse pas dehors c'est honteux, je n' irai plus, pas du tout commerçant. En plus la responsable le prends de haut.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Paron
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite au sein de notre magasin se soit
mal passée.
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients , mais , nous devons respecter
les décisions prises par le personnel de sécurité de la galerie.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes.
L'équipe de Gardanne
F
F Vincenti Google
Très mécontent
Je viens juste de sortir du magasin où je viens souvent et même je me fais livrer à domicile.
Là je vis avec un bon de. 5 euros suis Mets accorder par l'application des 30 EUR d'achat.
J'en prends pour un peu plus de 40 euros
Le jeune à la caisse n'es même pas fichu de me débiter le Bon que j'avais le droit.
Je lui ai dit de laisser tomber et que c'était inadmissible. Il n'a pas cherché à trouver une solution.
Résultats jeune viendrai plus par principe
Et je ne devait pas à la base m'arrêter là.
Je suis venu suite au mail le disant que j'avais 5 euros de réduction à partir de 30 euros d'achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincenti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Gardanne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions.
En ce qui concerne votre coupon , toutes nos excuses, notre équipe se tient a votre disposition pour corriger cette erreur .
L'équipe du magasin Picard Gardanne
C
Chouet Hiboux Google
Félicitations! le magasin est toujours aussi bien tenu que pas la très ancienne équipe masculine et toujours autant de sourires, de politesse et de professionnalisme. Le lieu n'étant pas gigantesque, tous les produits de la gamme n'y sont pas mais la sélection est judicieuse et plus que l'essentiel est là pour nos papilles gourmandes. J'aime ce magasin parce que tout est accessible rapidement sans avoir a y faire des kilomètres en perdant son temps et son energie. Par cette proximité visuelle les deux jeunes filles ont pû me donner des renseignements très rapidement. Grand efficacité et gentillesse à la caisse, la jeune fille m'a aidé à remplir mes trois énormes sacs et malgré l'heure tardive m'a aidé à les porter jusqu'à mon véhicule qui était devant la porte, service très rare dans les magasins français. Je tiens à l'en remercier ici. A très bientôt
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Picard
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