MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Orléans (45)

4,4 377 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	Fermé

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Avis clients (377)

4,4

377 avis

5★227

4★110

3★24

2★6

1★10

Family J

28/02/2026

Magasin propre, bien organisé, bien alimenté, avec du choix. Caissière sympathique qui a bien pris le temps d'expliquer les avantages de la carte de fidélité, avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard Olivet ! L'équipe du magasin

antoine marchioni

04/01/2026

Très bons produits. Bonne organisation. Personnel attentif

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard ! L'équipe du magasin Picard Olivet

françoise Ossa

31/12/2025

Je présente mon coupon de 4 euros valable pour 30 euros d'achats. Jen avais pour un peu plus de 30 euros. Il passe ma carte et m'applique une remise de 2 euros sur un produit si bien que je suis passée à un peu moins de 30 euros. Pensez vous que le caissier m'a alerté sur cela. Pas du tout. Garder vos produits. Plus envie d'aller dans un magasin sans se soucier de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Il semble nécessaire de renforcer notre vigilance afin d’éviter ce type de désagréments et de mieux informer nos clients sur les conditions d’utilisation des coupons de réduction. Votre satisfaction est notre priorité, Bien cordialement, L’équipe Picard Olivet

Jacques cahart

29/12/2025

A la veille de Noël, magasin bien achalandé, pas de produit manquant malgré une fréquentation importante. Personnel de mise en rayons très actif. Passage aux caisses bien géré

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard! L'équipe du magasin Picard Olivet

Dominique Quemard

27/12/2025

Des produits sur le site Picard non référencé dans le magasin. 30 kms pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez constaté plusieurs ruptures produits. Dans nos engagements qualité, nous sommes particulièrement attachés à l’approvisionnement de nos magasins, pour que toutes nos références soient disponibles quand vous le souhaitez. Nous comprenons votre mécontentement et dans ce cadre nous vous sommes reconnaissants de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Pour vous livrer l’intégralité de notre gamme, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service de livraison à domicile qui est à votre disposition par téléphone au 0 820 16 00 39 ou sur notre site www.picard.fr. Ou encore à utiliser le Click & Collect, disponible sur notre magasin. L'équipe du magasin Picard Olivet

Julie

15/12/2025

Le 15 décembre vers 14h30, je fait des achats pour un montant de 38 euros, à la caisse je demande 25 euros en carte ticket restaurant et la différence en CB, le cassier me note le montant de 38 euros je lui fait remarquer que avec la carte ticket resto il faut mettre 25 euros sinon cela ne fonctionnera pas car je suis bloqué à 25 euros dessus il insiste à mettre 38 euros du coup le payement est refuser il me dit « vous avez plus d’argent dessus » hors c’est faux je lui reexplique mais il ne veut rien entendre je lui dit que ces collègues ne font pas comme ça habituellement il font « deux payements en gros » et il me dit « bah moi je fait comme ça » du coup je n’est pas pu utiliser ma carte ticket restaurant…..

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une erreur d'encaissement lors de votre dernière visite. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et nous vous remercions de nous avoir alertés à ce sujet. Nous avons immédiatement rappelé à notre collaborateur les procédures correctes d'encaissement. Votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos services. L'équipe du magasin Picard Olivet

Julie Chesne

02/12/2025

Du choix et des produits raffinés. Les prix sont dans la tranche haute mais la qualité est là.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin! L'équipe du magasin Picard Olivet

OLYMPE L

03/09/2025

J'adore y aller, accueil parfait, propre et produits variés

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre avis positif concernant votre récent achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires. L'équipe du magasin Picard Olivet