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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Verneuil-sur-Seine (78)

4,4 326 avis Google Fermé
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (326)

Avis Google
4,4
326 avis
5★196
4★94
3★22
2★3
1★11
B
Boubou Loulou Google

Je me suis rendu ce jour au magasin et quelle déception. Porte d'entrée dégoûtante, je ne savais même pas où poser ma main pour la pousser puis ma première impression se confirme une fois à l'intérieur. Magasin très sale, toiles d'araignées à de nombreux endroits, murs sales avec peinture décollée. Et pour couronner tout ça la personne à la caisse ne s'est pas rendre la monnaie malgré une caisse automatique !! Qui plus est le rendu a été fait en mon désavantage, je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite donc tanpi pour moi, mais sachez que votre enseigne s'est bien dégradée !! Je ne garde pas une bonne image de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire, car plusieurs éléments que vous mentionnez ne correspondent absolument pas à notre magasin Picard de Verneuil-sur-Seine. Notre porte d’entrée et nos vitrines sont entretenues régulièrement, et notre laveur de vitres est justement intervenu la semaine dernière. De même, notre magasin a été entièrement repeint lors des travaux réalisés en août dernier : nous n’avons actuellement aucun mur présentant de la peinture décollée comme vous le décrivez. Concernant les toiles d’araignées, nous sommes également très étonnés de cette remarque, car l’entretien et la propreté du magasin font partie de nos priorités quotidiennes. Enfin, et c’est un point qui nous interpelle particulièrement, Picard ne dispose d’aucune caisse automatique. Toutes les caisses de notre magasin sont des caisses traditionnelles avec un collaborateur. Après vérification, aucune erreur de caisse ou de rendu de monnaie n’a par ailleurs été constatée la semaine dernière. Au regard de l’ensemble de ces éléments, nous pensons sincèrement qu’il est possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre établissement. Nous vous invitons donc à vérifier que votre avis concerne bien le magasin Picard de Verneuil-sur-Seine. Si tel est bien le cas, nous vous invitons à nous communiquer votre nom, la date et l’heure approximative de votre passage afin que nous puissions comprendre précisément ce qui a pu se produire. Bonne journée à vous ! Picard Verneuil
V
Vincent Hazebroucq Google

Magasin récemment refait, très bien organisé et approvisionné. Le parking réservé aux cliens, en plein centre ville, est un plus très apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hazebroucq, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rénovation du magasin et son organisation vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez également le confort du parking réservé à notre clientèle, conçu pour faciliter vos visites. À très bientôt dans votre magasin Picard Verneuil ! L'équipe Picard Verneuil
e
ella beldjilali Google

Toujours très bien accueilli, aux petits soins pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et nos attentions envers nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin. L’équipe Picard Verneuil
j
jean-louis bordat Google

Ce magasin est très bien tenu, avec une bonne Achalandise et présentation des produits. Le magasin est lumineux, et agréable. L’équipe est accueillante et de bons conseils ce qui fait un changement par rapport à tous les « Picard » du secteur. Un point qui n’est pas un détail la facilité et la disponibilité des places de parking. C’est un plaisir de faire ses achats dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bordat, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Verneuil ! Nous sommes ravis que la présentation des produits, la luminosité du magasin et l'accueil de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Vos remarques sur notre disponibilité pour vous conseiller nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux que la facilité d'accès et les places de parking disponibles contribuent à rendre vos visites encore plus agréables. Votre plaisir à faire vos courses chez nous est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. L’équipe Picard Verneuil
J
Jonathan Behn Google

Bon rapport qualité prix et souvent des articles originaux. On retrouve aussi les produits du quotidien en grand nombre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Behn, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapport qualité-prix, ainsi que la variété de nos produits, qu’ils soient originaux ou du quotidien. C’est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes et que vous trouvez satisfaction dans nos rayons ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Picard Verneuil. L’équipe Picard Verneuil
E
Ezechiel KOUAME Google

Toujours une très belle expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire si positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vivez toujours une très belle expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à vous offrir un service exemplaire. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Picard Verneuil
s
s B.t.r Google

Très bien le produit sont très bon,le personnel et sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe aient su vous satisfaire. Votre retour positif nous motive à continuer dans cette direction ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Picard Verneuil
C
Céline Gosselin Google

Magasin très propre, bien rangé! De plus le personnel est très agréable, et nous sommes bien conseillés.

o
ouni Mathilde Google

Merci à la responsable d'avoir réglé mon problème de promotion alors que le service client n'a rien voulu entendre. Nous avons pû nous régaler avec les bûches glacées de Noël. L'équipe est agréable et à l'écoute.

L
Lex Scott Google

parking avec accès magasin. Le magasin est clair, les produits sont bien visibles et accessibles. Hôtesse de caisse très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lex, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Picard Verneuil. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la clarté du magasin et la bonne disposition de nos produits. Nos équipes travaillent dur pour rendre votre visite agréable et vous faciliter l'accès à l'ensemble de nos articles. Nous sommes également très heureux de savoir que notre hôtesse de caisse a su faire preuve de son amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Encore merci pour votre retour positif et votre fidélité. L'équipe Picard Verneuil
T
Thierry Tran Google

Ce Picard propose une sélection complète des produits phares de la marque. Le personnel est à l'écoute des clients. Un parking sécurisé est mis à la disposition de la clientèle.

c
céline Arnoult Google

Un 31/12 sans trop de monde, si vous avez oublié votre carte de fidélité, le caissier refuse de rentrer votre nom pour accéder aux remises de fidélité et dit sur un ton pas aimable. PICARD se dit fidéliser ses clients !En n étant pas commerçant, c est pas gagné !

Réponse du professionnel : Chère Madame Arnoult, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire que votre visite chez nous le 31 décembre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Picard, la satisfaction et la fidélité de nos clients sont des priorités absolues, et nous regrettons que vous ayez eu l’impression contraire ce jour-là. Concernant votre carte de fidélité, nous comprenons combien cela peut être frustrant, et nous sommes désolés si le ton employé par notre collaborateur n’a pas été à la hauteur de notre exigence en matière d’accueil et de service. Nous allons partager votre retour avec notre équipe afin d’améliorer nos pratiques et garantir que chaque visite soit une expérience agréable. Nous restons également à votre disposition en magasin pour tout complément d’information ou pour discuter de votre expérience. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement, Magasin Picard Verneuil-sur-Seine.
A
Armand Google

Un bon magasin avec un personnel chaleureux. Cependant, les prix sont un peu chers er on aimerait qu'il ait des produits avec un bon score sur yuka.