Magasin.telJe suis venue faire mes courses chez Picard Surgelés et j’ai vécu un moment très stressant : en prenant un sac dans un bac congelé, la pierre de ma bague de fiançailles est tombé. J’ai entendu un petit “clac” et en regardant ma bague, la pierre n’était plus là… Les employés ont été absolument formidables. Ils ont vidé le congélateur, déplacé les bacs et cherché avec beaucoup de patience et de gentillesse. Malgré tous leurs efforts, nous ne trouvions rien au départ. Le responsable a pris mon nom et mon numéro en me promettant de m’appeler s’ils retrouvaient quelque chose. Au moment de passer en caisse, j’étais en pleurs… et là, il m’a appelée à travers le magasin : ils avaient retrouvé ma pierre , collée entre deux sacs ! Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour leur bienveillance, leur implication et leur humanité. Ce n’était “qu’une cliente”, mais pour moi c’était un objet d’une valeur sentimentale immense. Merci infiniment 🙏
Picard
Magasin de produits surgelés · La Chapelle-Saint-Aubin (72)
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À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Magasin propre bien agencé et personnel souriant et disponible
Commerce bien tenu Aliments de qualité Service agréable et souriant
C est propre, bien agencé et beaucoup de choix. Prix tres correcte. Une excellente adresse. Le personnel n hésite pas à vous demander si vous avez besoin de renseignements....
Un magasin propre et lumineux, une très grande variété de produits et un accueil agréable et chaleureux !🥰
Mon expérience concernant ce lieu est récente vu que j habite Le Mans depuis 18 mois,mais j ai envie d y retourner régulièrement. J étais une fidèle cliente à Picard Alençon, je connais donc les produits.Et l accueil ayant été sympathique......
L'équipe est très accueillante et professionnelle, les produits sont satisfaisants. A l'opposé, la carte de "fidélité" affiche un réel manque de fiabilité et l'enseigne Picard s'autorise à "changer les règles sans prévenir ses clients" ... même l'équipe n'est pas informée des changements relatifs à ces "avantages carte" ...
Équipe juste au top. Ils sont tous toujours souriants et serviables. J'y fais mes courses depuis 1 an et demi, j'ai tout le temps été satisfait. (Au passage, merci pour le sac, c'était juste adorable comme attention)