Magasin.telPassage le 20/07/2026 à 19h45 Je suis un client habituel du magasin Picard d’Achères. Celui-ci fermant 30 minutes plus tôt, je me suis rendu pour la première fois dans ce magasin… et ce sera probablement la dernière. Le magasin est propre, bien rangé et propose un large choix de produits. En revanche, j’ai été très déçu par l’attitude d’une caissière lors de notre passage. À la fin de notre visite, il y avait deux caisses. L’une était clairement indiquée comme fermée, mais cette employée se trouvait debout à côté de cette caisse, nous regardait arriver sans nous adresser la moindre parole ni nous indiquer vers quelle caisse nous diriger. Lorsque nous nous sommes approchés, elle nous a lancé sur un ton désagréable : « Vous ne voyez pas que l’autre caisse est marquée fermée ? », comme si nous ne savions pas lire. Pourtant, son propre comportement était source de confusion puisqu’elle n’était pas à sa caisse et ne nous a donné aucune indication avant de nous faire cette remarque. Un simple « Bonjour, je vous invite à passer par cette caisse » aurait suffi. C’est dommage qu’une telle attitude gâche une expérience qui, autrement, aurait été très positive.
Picard
Magasin de produits surgelés · Andrésy (78)
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À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (223)
Magasin Picard classique de centre ville. Parking.
Stationnement facile, magasin propre (comme tous les Picard) et personnel très sympa.
Super magasin de quartier. Vendeurs/euses disponibles et souriantes.
Rien de mieux pour le produit surgelé beaucoup mieux que dans le grand magasin classique
C'est toujours agréable de faire mes courses dans ce magasin, les vendeuses sont toujours disponibles, très aimables avec de grands sourires. Je recommande ce magasin.
De bon produits, pas trop excessif. Accueil toujours courtois.
Accueil aimable, magasin rangé, produits disponibles que demander de plus ?
Je connais très bien se lieux je recommande très bon produits
Très bel accueil, courtoisie, efficacité et gentillesse sont au RDV, je reviendrai certainement pour mes futurs achats..
Je tiens a partager mon expérience, depuis des années j habite Andrésy et c est toujours avec un grand plaisir que je fais mes courses dans ce magasin, propre, très bien achalandé, personnel agréable et professionnel, c est très appréciable…Tiphanie est très sympathique et serviable, elle a toujours le petit mot qui fait plaisir☺️ce qui laisse pas indifférent 👍🏻
1ere fois où je viens faire des courses .Le surgelés c'est pas ma tasse de thé mais je dois reconnaître, que pour un dépannage est bien j'ai trouvé de bonne choses . Gigot ,choux fleurs,glace,poisson. La peite caissière, nous a accueilli chaleureusement et conseiller.
Les produits et le magasin sont très bien. Par contre l accueil c est une catastrophe pour l une des caissières.Pas empathie, pas de sourire, nargue le client et en plus pas d aide si besoin. Résultat, je pars ailleurs car à chaque fois j ai la même personne.
Très bon magasin, cependant l'une des caissière est aimable une fois sur deux. La dernière fois je lui ai signalé que la douchette était à hauteur des yeux des enfants, elle a été tout simplement odieuse, réponses et comportements autoritaires et méprisants. Douchette laser rouge, rebelotte dimanche 28 septembre 2025 un enfant devant moi : il regarde quoi directement ? Le laser rouge à son niveau … rien ne change.
une seule personne pour tenir le site : magasin propre et bien tenu. les prix et promotions intéressants : présentations qui attirent l'oeil et la tentation. félicitation à la salariée car elle garde son sourire malgré toutes les actions accomplies.
Experience client réussie et remarquable! Un magasin entretenu et soigné. Bravo à Marie qui a toujours le sourire, l'attention portée aux clients et l'engagement du service. Cette constance en toutes périodes de l'année et surtout depuis plus de 10 ans! MERCI on apprécie tellement!
C'est toujours un plaisir de se rendre chez Picard à Andrésy, on y trouve tous les produits dont on a besoin. De plus tout le personnel est très sympathique. Elles sont très agréables et très courtoises. Nous sommes toujours bien accueillis.
Je vais tres regulièrement chez Picard andresy.Marie la caissière est adorable, toujours très souriante et d une aide indispensable pour chaque client. Un grand merci a elle pour son dévouement. Ce magasin est un pur plaisir avec sa présence
Je vais souvent dans ce magasin, l’accueil est toujours au top! Je suis toujours très bien accueillie par une petite jeune très serviable et gentille. Magasin propre et bien achalandé!
Magasin propre / personnel parfait La caissière ( marie ) es à écoute. Vous dirige sur des bon produits . En plus souriante . Donc rien que pour ça je reviendrai . Car le sourire était gratuit de nos jour c est rare !!!!!