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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Bailly-Romainvilliers (77)

4,5 155 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (155)

4,5
155 avis
5★110
4★27
3★8
2★2
1★8
c
cmoi Vie

La caissière met les points sur sa carte personnelle sans me demander d'abord si j'ai une carte picard elle cagnotte les points à la place des clients bof bof attention réclamer vos tickets de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour cmoi, Merci pour votre retour concernant votre récente visite chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la collecte des points de fidélité. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Dans notre magasin, nous nous efforçons de toujours demander aux clients s'ils ont une carte Picard afin qu'ils puissent bénéficier de leurs points. Nous allons rappeler cette procédure à notre équipe pour éviter de futurs incidents. N'hésitez pas à demander vos tickets de caisse si cela venait à se reproduire. Merci encore pour votre vigilance et votre commentaire constructif. L'équipe Picard Bailly Romainvilliers
T
Tyrone Jackson

Petit conseil très, très important: si vous ne savez pas quoi choisir, ne le gardez pas pour vous. Dites-le aux employées : elle sont toujours souriantes et bienveillantes et ont vraiment des super conseils ! Bon appétit !!! :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Tyrone, Merci beaucoup pour votre avis si positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que nos équipes souriantes et bienveillantes ont pu vous conseiller et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous proposer le meilleur service possible. N'hésitez pas à demander conseil à nos employées lors de vos prochaines visites, elles se feront un plaisir de vous guider dans vos choix. Nous vous souhaitons de délicieux moments avec nos produits. À bientôt, L'équipe Picard Bailly Romainvilliers.
F
Fil R

Achat surgelés en novembre 2025. Une boîte en plastique du contenu éclatée sur un côté et à la décongélation au micro onde des morceaux de plastique dans la nourriture résultat poubelle. Je retourne chez le picard de bailly avec des photos pour montrer le problème et réponse de la vendeuse (une jeune cruche) de picard Bailly = ce n'est pas notre problème il faut vous rapprocher du service consommateur. Réponse lamentable, honteuse voir même dangereuse. Retour de picard Bailly idem voir avec le service consommateur et réponse injurieure. Depuis quand parler d'une personne sans la nommer et l'identifier comme une jeune cruche est une injure. Bref comportement nul eh je ne vais pas perde mon temps pour un surgelé à 5 euros. En revanche vos attitudes sanitaire et commerciale sont a revoir, je sais pas ce que vous a appris cette enseigne mais vous deviez dormir ce jour là.

Réponse du professionnel : Bonjour Fil, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la situation que vous avez rencontrée avec l'un de nos produits, ainsi que le ressenti que vous avez eu lors de votre visite en magasin. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cependant, bien que cette expérience ne soit pas bonne, nous nous gardons de partager votre avis sur la collaboratrice qui vous a reçu et ne pouvons accepter une telle opinion injurieuse. Nous vous invitons à contacter directement notre service consommateurs au plus vite. Sachez que nous ferons tout notre possible pour régler ce problème rapidement et efficacement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe Picard Bailly Romainvilliers
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Raphael Del Bono

Manager et son équipe au top ! Ca fait vraiment plaisir de toujours pouvoir demander conseils sur les produits, les semaines a thèmes (Amérique Latine, Amérique, Italie...), les promos en cours et les points Picard etc. Ayant trois enfants, organiser le petit déjeuner, déjeuner et diner n’est pas facile. Heureusement que je peut compter sur l’équipe pour m’aider à diversifier les repas et me faciliter la tâche. En plus de ça, elles me demandent toujours comment je vais et se souviennent de petits détails…voilà un endroit très agréable où la sensation de vie de quartier bat son plein ! Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et nos conseils vous aident au quotidien. C’est un vrai bonheur pour nous de pouvoir vous accompagner et de faciliter l'organisation de vos repas familiaux. Vos compliments sur notre service et l'ambiance de notre magasin nous touchent beaucoup. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir cette qualité de service et vous satisfaire. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. À très bientôt, L’équipe Picard Bailly Romainvilliers
L
Luke Cage

Etant client de ce magasin depuis 2020, et ayant connu de nombreux Picards sur Paris et le 77, j’avoue que celui de Bailly Romainvilliers est de loin mon préféré ! Les collaboratrices sont toutes charmantes et de bon conseils. La sélection toujours présente (il ne manque jamais de rien). Je tiens enfin à souligner la propreté exceptionnelle de l’ensemble du magasin, toute l’année. C’est le seul magasin ou je ne me sens jamais stressé, et toujours apprécié. Quel bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Luke, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste et détaillé sur notre magasin de Bailly Romainvilliers ! Nous sommes ravis de savoir que notre établissement est votre préféré et de lire vos compliments sur l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. C'est tout à fait gratifiant d'apprendre que vous vous y sentez apprécié et non stressé à chaque visite. Nous sommes également heureux que notre sélection de produits et la propreté de notre magasin vous satisfassent pleinement. Votre avis est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité qui vous apporte tant de bonheur. Merci encore pour votre fidélité ! L'équipe Picard Bailly Romainvilliers
J
James McNollan

Super ambiance et grande selection de produits. Equipe chaleureuse et vraiment aimable et serviable ! Je recommende!!

Réponse du professionnel : Bonjour James, Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'ambiance et la sélection de produits dans notre magasin. C'est formidable également d'entendre que notre équipe vous a laissé une impression chaleureuse et serviable. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience agréable et sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Picard Bailly Romainvilliers
S
Sonny

Je suis absolument ravi de mes visites quasi journalières dans ce magasin Picard. Les produits sont toujours bien restockés et les employés sont charmants et toujours prêts à donner conseil. Autant dire que mon expérience culinaire s’est développée de manière considérable !

Réponse du professionnel : Bonjour Sonny, Merci infiniment pour votre message plein d'enthousiasme ! Nous sommes ravis de savoir que vos visites quotidiennes sont agréables et que nos produits ainsi que nos conseils contribuent à enrichir votre expérience culinaire. C'est toujours un plaisir de vous voir dans notre magasin. Nous nous efforçons chaque jour de maintenir un haut niveau de service et de qualité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à demander plus de conseils culinaires lors de vos prochaines visites, nous sommes là pour vous. Encore merci pour votre fidélité. L’équipe Picard Bailly Romainvilliers
S
Stéphane Félix

Un vrai plaisir à chaque visite ! L’équipe est super sympa, toujours souriante et aux petits soins. Les articles sont tout simplement délicieux. Le magasin est propre, bien rangé, et on s’y sent bien. Je fais entièrement confiance à leurs produits, et je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières. A bientôt dans votre magasin Picard ! L'équipe du magasin Picard Bailly Romainvilliers