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alexandra bevilacqua Google
Très bon Accueil et choix
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Picard Philippe-Auguste est un magasin de produits surgelés situé au 63 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris. Il propose une large gamme de produits surgelés de qualité, avec des nouveautés exclusives chaque mois. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller.
Formule snackGamme vinTitres restaurants acceptésMagasin ouvert le dimanche matinClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (136)
Avis Google
4,4
136 avis
M
Marc Fed Google
La gentillesse, l'attention portée à tous les clients de la boutique par votre vendeuse au make-up argenté, enchante ce Picard.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse et l'attention de notre vendeuse ont enchanté votre visite chez Picard Philippe-Auguste. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous engageons à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Picard Philippe-Auguste
M
Marie Michèle Google
Il y a pas mal de promotions à Picard Philippe Auguste,facilité de trouver ce qu on veut . Les produits sont bien rangés dans chaque congélateur ,le magasin est spacieux, l'accueil des trois personnels que j ai trouvé étaient super ,ils disent Bonjour et sont à votre disposition pour tout renseignement. Ils sont disponibles et discret face à l identité personnelle du client. L état général du magasin est propre
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos promotions, la propreté du magasin et l'organisation de nos produits. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec courtoisie et disponibilité.
Nous espérons vous revoir très bientôt et pouvoir continuer à vous offrir une expérience de qualité lors de vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Philippe-Auguste
C
Cyril Pereira Bourreau Google
Très bon magasin bien agencé et entretenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous ayez apprécié son agencement ainsi que son entretien. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
L’équipe Picard Philippe-Auguste
N
Nossy Happiness Google
Aucune faveur concernant les comptes fidélités vos réclamations seront systématiquement refusés je ne connait pas d’enseignes avec un service client aussi peu empathique et inéficace en plus de m’avoir répondu 1 semaine après. Le client est méprisé et humilié je ne souhaite plus dépensé mon argent dans votre enseigne. ( j’était une cliente très fidèle et enthousiaste vous ne reverrez pas la couleur de mon argent)
Réponse du professionnel : Bonjour Nossy,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant notre service client. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous regrettons sincèrement que notre réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Merci de contacter notre service information consommateur
[email protected]
09 70 82 11 00
Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer nos services et notre réactivité. Nous vous remercions pour votre fidélité passée et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
L’équipe Picard
K
Kailash RAMGOOLAM Google
Des vendeurs gentils sauf si vous n'achetez pas. M'a demandé de voir mon sac sous prétexte que j'ai passé plus de 5 minutes dans le magasin sans rien acheter. Nombre et stock de produits paraît pauvre pas rapport au site. Rien pour vous donner envie de revenir de sitôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Kailash,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre intention n'était en aucun cas de vous rendre mal à l'aise ou de vous faire sentir surveillé. Nous veillerons à améliorer notre approche pour que chaque visite dans notre magasin soit agréable, même sans achat immédiat.
Concernant le stock de produits, nous faisons de notre mieux pour refléter l'offre disponible sur notre site. Cependant, il peut arriver que certains produits soient temporairement en rupture. Nous prenons votre remarque en compte et nous nous efforcerons de mieux anticiper et gérer nos stocks à l'avenir.
Merci pour votre retour,
L'équipe Picard Philippe-Auguste
I
Inès Aïssé Paviot Google
Le personnel y est toujours accueillant et serviable. Il est très propre et le réassort des produits y est régulier !
O
Orus Isis Google
le picard le plus propre . le meilleur accueil de tous les picards . un monsieur d une grande gentillesse . Répond toujours au téléphone . Renseigne . M a mis une bûche de côté . Ce Monsieur mérite la croix d honneur , contrairement au picard bd de charonne , tout près de chez moi . Accueil déplorable . je préfère marcher et faire mes courses au picard de philippe auguste
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