Pianos Schaeffer Nancy

Entreprise très sérieuse et très réactive. Le personnel ainsi que le responsable d'agence sont vraiment très sympathiques et de bons conseils. Nous y avons laissé notre piano en gardiennage plusieurs mois et tout s'est parfaitement déroulé jusqu'à la livraison. Merci à toute votre équipe.

Très professionnel. Excellents conseils pour le choix de piano et pour la recherche d'un professeur de piano. Je recommande 100%.

Bon accueil par la gérante du magasin. On nous laisse le temps d'apprécier les différents pianos mis à la disposition de la clientèle, c'est appréciable. De bons conseils donnés sur les marques proposées et sur leurs variantes. Après plusieurs passages et essais, mon choix s'est porté sur un joli et très harmonieux et puissant FEURICH CONCERT neuf. La gérante a fait de son mieux pour trouver le modèle dont je voulais dans une version en édition limitée. Un grand merci pour ses efforts de recherches. La livraison s'est très bien passée à mon domicile. Un bon point de vente dans Nancy.

J'ai acheté mon premier piano droit, un Yamaha U1, chez Pianos Schaeffer Nancy après 20 années d'apprentissage et de pratique quotidienne sur un piano électrique. J'ai été séduite d'emblée par la qualité des produits présentés. Les pianos d'occasion paraissent comme neufs, ils bénéficient d'un entretien haut de gamme, leur offrant une sonorité parfaite et unique. Je suis littéralement tombée amoureuse du son et du toucher offerts par ce Yamaha U1 quelques jours avant Noël. Madame Bouziane a été extrêmement réactive et m'a permis de profiter de mon piano le jour de Noël...et depuis, nous vivons, moi et mon piano, une relation fusionnelle. 2 heures par jour à apprivoiser toutes les nuances de chacune de ses cordes, ce que je ne connaissais pas avec le piano électrique. L'installation d'un système Silent, suggéré par Madame Bouziane, me permet d'en profiter le soir, dans mon appartement, sans importuner quinconque. Un premier accord effectué un mois plus tard, très professionnel. Une livraison non incidentée et bien anticipée (étages, pas d'ascenseur). Et surtout, l'assurance d'un service après vente qualitatif, personnalisé. Je ne regrette pas mon investissement. Je recommande vivement Pianos Schaeffer si vous êtes en quête d'un bon piano et d'un bon service d'accompagnement autour.

L'accueil est chaleureux. Je salue la patience de Mme Bouziane et ses bons conseils sur les modèles. La location se fait sur des materiels de qualité et robustes. Le conditionnement des éléments loués est qualitatif également. Je recommande fortement. Ma location de piano numérique s'est très bien passée.

Une solution nous a été proposée pour un piano d'occasion qui correspond parfaitement à mes attentes. Le piano est très bien.

La propriétaire/employée du magasin m’a pris de haut dès mon entrée dans le magasin. Venu pour acheter un piano à queue d’un budget aux alentours des 35k€, j’ai fait demi tour tout de suite lorsqu’on m’a dit qu’il était impossible d’essayer les pianos… Inacceptable !

A en voir les avis, on pourrait croire que le service est aussi exceptionnel, mais ce n’est pas du tout le cas. En rentrant, l’employée me demande ce que je viens faire dans son magasin avec un air plus que condescendant. Je poursuis ma visite malgré les regards désagréables jetés sur moi, tout en écoutant un petit garçon jouer en essayant les différents pianos du magasin. En voyant un piano, je demande par politesse s’il est possible de l’essayer, et non ! Apparemment, il est impossible d’essayer les pianos dans cet établissement (sauf exception du jeune qui devait sûrement être le petit fils de l’employée), mais uniquement après l’avoir acheté et installé chez soi; pratique…

Excellente experience dans cette enseigne !! Nous avons été très bien conseillés par une dame passionnée, compétente, et gentille. Nous avons également pu essayé de nombreux modèles. Merci !

Devoir se séparer d'un piano à cause d'un déménagement n'est jamais une décision facile à prendre, mais Pianos Schaeffer a fait passer nos états d'âme en second plan grâce à son organisation impeccable. L'accueil téléphonique a été efficace, l'intervention de l'expert professionnelle, l'estimation de valeur correcte, le contrat de vente simple, l'enlèvement de l'instrument par les transporteurs rapide et ponctuel! Un grand merci à tous les intervenants qui ont contribué et contribueront à donner une nouvelle vie à "notre" piano Kawai!