PHP PISCINE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Bormes-les-Mimosas (83230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:15 · 15:00 – 18:15
Mardi
08:00 – 12:15 · 15:00 – 18:15
Mercredi
08:00 – 12:15 · 15:00 – 18:15
Jeudi
08:00 – 12:15 · 15:00 – 18:15
Vendredi
08:00 – 12:15 · 15:00 – 18:15
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (15)
3,7
15 avis
5★10
4★0
3★0
2★1
1★4
C
Corinne Dabezies
Une fois notre pompe à chaleur de piscine vendue et installée par PHP, il s'avère extrêmement compliqué voire impossible de les faire revenir pour les règlages : " ils sont débordés ..ils ont d'autres chantiers..."
Un des techniciens est incapable de relire la notice de la pompe , précisant que le mode d'emploi est écrit trop petit.
Nous sommes Donc extrêmement déçus et décontenancés par la façon dont PHP s'occupe de ses clients !
Réponse du professionnel : Mme Dabezies,
Bonjour, je suis vraiment désolé, mais nous ne connaissons pas de client du nom de Dabezies aussi bien en tant que vente de pompe à chaleur qu'en tant que SAV pompe à chaleur.
De plus, nous installons uniquement du matériel que nous sommes capables de dépanner donc il y a peu de chance qu'un technicien lise une notice papier, nous avons tout en fichier PDF zoomable à souhait depuis une appli mobile.
Serait-il possible de m'envoyer par mail votre facture de PAC ? ([email protected]) Cela m'intéresserait fortement de comprendre.
Donc 2 solutions,
- 1 Vous faites erreur et j'espère que vous prendrez le temps de rectifier votre message quand vous aurez découvert que la société dont vous parlez n'est pas PHP Piscine basé dans le var au Lavandou , Bormes les Mimosas.
- 2 Vous êtes malhonnêtes et vous faites un acte malveillant avec cet avis pour nuire à ma société. Dans ce cas-là, je n'ai aucun pouvoir à transformer les cons aigris, à devenir de bonnes personnes ! La notice pour cela doit être écrite trop petite. :-)
Le gérant Pascal Haptel
O
Olivier Jakubiak
Une rencontre très professionnelle
Un devis clair et au juste prix
Une intervention plus que rapide
Merci PHP
Réponse du professionnel : Merci bien Mr Jakubiak, les bons clients rencontrent très souvent les bonnes entreprises !
F
Florence Courtay
Merci à toute l'équipe professionnelle pour leurs services et leurs conseils, de l'accueil du magasin aux techniciens sur le terrain.
Réponse du professionnel : Merci Mme Courtay pour votre avis !
Nous nous efforçons au mieux de mettre toute notre expérience au service de nos clients.
O
Olivier Colomès
Comme souvent avec une piscine, le problème vient du PH. Dommage car l'équipe est plutôt sympa mais le PH trop instable. Passez votre chemin
Réponse du professionnel : Un grand classique des avis négatifs, un client pénible qui doit de l’argent à notre société, nous décidons de ne pas renouveler son contrat, vexé il poste un avis.
Pour info Mr COLOMES, l’équipe plutôt sympa n’est pas déçu de ne plus se rendre chez vous pour l'entretien de votre piscine.
Je ne saurais conseiller à mes confrères Pisciniers de fuir ce client capricieux !
Le gérant.
J
Jean de La Rochebrochard
Sympa, compétent, honnête, efficace, on est ravi 😍🙏
C
C
Bien sur le papier mais service au final moyen, manageurs désagréables et râleurs dès que l’on pose des questions sur les prix et la qualité du service.
Tarif de maintenance trop élevé pour le niveau de prestation et facturation délirante au niveau des produits d’entretien.
Personnels sympa qui mérite mieux !
A éviter
Réponse du professionnel : Monsieur C ...
Quelle courage de donner un avis avec un pseudo pareil !
merci quand même d'être passé à la boutique et avoir fait l’effort de nous supporter, je remarque que les employés ont l'air de vous avoir satisfait, tant mieux c'est eux qui se déplacent chez les clients.
Quand aux tarifs ... et oui mon cher monsieur avoir une piscine coute un peu d'argent surtout si on est pas manuel et que l'on a besoin des autres pour faire de la maintenance.Pour finir sur une note d'humour, je ne peux que vous conseiller de faire un terrain de boule à la place de votre piscine, vous ferez certaine des économies et rencontrerons plus de "managers" (et non manageurs) désagréable .
Bonne noyade ! :-)
A
Aude
A fuir !!!
Relation clients désastreuse. Je me suis faite insultée par mail parceque 'j'osais leur demander s'ils avaient une solution à me proposer ' suite à un problème de moteur installé par notre ancien prestataire. Pourquoi une telle agressivité ? Comportement plus que désagréable. Il aurait été si simple de répondre juste 'desole madame , on ne peut rien faire '.
Cet échange m'oblige à témoigner, ça n'est pas aux clients de subir leurs mauvaises humeurs ou leurs problèmes. je ne les recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Madame, SOUCHIER du Rayol Canadel, vous nous acheté une pompe triphasé et vous la faite installer par un amateur en faisant une modification pour fonctionner sur du 220 V résultat vous grillez la pompe puis vous venez au magasin en disant que vous ne savez pas ce qui est arriver, nous faisons marcher la garantie , le fournisseur répare la pompe, mais cela ne vous suffit pas , vous demander une remise .... donc non seulement vous êtes de mauvaise foie mais en plus essayer de nous escroquez, alors oui madame on vous a mis en face de votre malhonnêteté et cela fais mal .... la prochaine fois assumez vos erreurs et n'essayez pas de mettre la faute sur une quelconque mauvaise humeur ! Je remarque que vous avez attendu de récupérer la pompe que nous avons fait réparer pour laissé un avis défavorable, cela montre bien votre mentalité, dorénavant passez votre chemin s'il vous plait nous n'avons pas besoin de client comme vous !
V
Valerie Bernard Namasté
Bien déçu sur le temps .
Triste de constater que seuls les gros travaux comptent hélas...
Quand d’autres réparations plus petites vous attendez sans réponse et des réflexions non justifiées .
On vous envoie balader si mauvais jours . Vous subissez leur stress et leur humeur changeante .
Bref ni pro ni humain finalement .
Réponse du professionnel : Mme Bernard,
Vous nous devez une facture avec un chèque rejeté, ce qui explique que nous ne voulons lus intervenir chez vous, cependant vous pouvez toujours venir au magasin payez vos dettes nous reverrons peut être notre jugement en ce qui concerne nos interventions sur votre piscine.
Cordialement Le gérant
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
PHP PISCINE
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel
