Phoneme Audioprothésiste - BOUAYE est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Bouaye (44830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
Avis Google
4,9
23 avis
5★21
4★1
3★1
2★0
1★0
C
Catherine Google
Équipe parfaite, accueillante, patiente, arrangeante, toujours aimable et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir. Votre message résume exactement l’attention que nous souhaitons apporter à chaque personne qui pousse la porte du centre : de l’écoute, de la patience, de la disponibilité et un accompagnement sérieux. Toute l’équipe de Phonème Bouaye vous remercie chaleureusement pour votre confiance et sera ravie de vous revoir.
M
Mariethee Randoin Google
Cabinet très agréable, des professionnelles souriantes et très compétentes.
Prennent le temps pour expliquer, sont très claires.
Je recommande en toute confiance
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation, qui nous font vraiment très plaisir. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil au sein du cabinet, le sourire de l’équipe, ainsi que le temps consacré à vous expliquer les choses de façon claire et rassurante. Prendre le temps d’écouter, de répondre aux questions et d’accompagner chaque personne avec attention fait pleinement partie de notre manière de travailler. Merci encore pour votre confiance et pour ce très beau retour. Ce sera un vrai plaisir de vous revoir chez Phonème Bouaye 😊
A
Alain Beilvert Google
Mon épouse et moi sommes équipés depuis 2022 de matériel Signia. Nous apprécions particulièrement l'expertise et la disponibilité de Mme Gauthier. Au travers de rendez vous de suivi , elle sait très bien utiliser les potentialités du matériel pour l'adapter à l'évolution de notre audition.
Son assistante, Christelle, est très efficace pour la réalisation d'opérations d'entretien urgentes.
Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Beilvert pour ce retour si détaillé et pour votre fidélité depuis 2022. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accompagnement de Mme Gauthier, la qualité du suivi et l’attention portée à l’évolution de votre audition. Merci également pour vos mots à l’égard de Christelle, dont la réactivité est précieuse au quotidien. Toute l’équipe de Phonème Bouaye vous remercie chaleureusement pour votre confiance, à vous et à votre épouse. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée.
O
Odile Noel Google
Accueil très agréable et beaucoup.d'attention. Merci a Christelle et à Mr N'GUYEN. Je recommande fortement Phonème
Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Noel pour votre message et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention portée par notre équipe. Christelle et M. N’GUYEN seront particulièrement touchés par vos mots. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Phonème Bouaye 😊
P
PHILIPPE DIOT Google
Bon accueil a l'écoute de vos problèmes personnels qualifiés
V
Valerie Le Ster Google
Très réactives en cas de panne d'appareils, service aprés vente appréciable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Madame Le Ster !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre service après-vente à Phonème Bouaye aient répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter au moindre besoin, nous sommes là pour vous.
Cordialement,
Phonème Audioprothésiste
C
Catherine C. Google
Merci pour votre accueil très chaleureux, votre sourire et votre gentillesse
Merci à Mr NGUYEN pour ses très bons conseils concernant mon futur équipement et merci d'avoir pris le temps de m'accompagner à mon domicile pour m'aider au branchement du boîtier TV connector , c'est exceptionnel et d'un grand professionnalisme !
Très Belle équipe , Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la gentillesse de l’équipe et les conseils de M. Nguyen vous aient apporté entière satisfaction.
Votre message souligne parfaitement l’importance que nous accordons à l’accompagnement personnalisé, y compris à domicile lorsque c’est nécessaire pour des installations complémentaires.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme.
Au plaisir de vous revoir pour la suite de votre suivi.
L’équipe Phonème Bouaye
F
Fabienne Huet Google
Un grand bravo et remerciement à toute l équipe pour la qualité de leur accueil, de leur écoute et bienveillance ainsi que leur sympathie. Je les consulte depuis plusieurs années et ils exercent avec toujours autant de passion et dévouement. Ils ont une grande expertise de l appareillage et s adaptent avec professionnalisme aux demandes et besoins de chacun.
Je vous les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci Mme HUET pour votre magnifique message.
Toute l’équipe est profondément touchée par vos mots et votre fidélité au fil des années.
Votre confiance et votre reconnaissance sont notre plus belle récompense.
Nous avons à cœur de vous accompagner toujours avec la même passion, bienveillance et exigence professionnelle.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
— L’équipe Phoneme Audioprothésiste de Bouaye, avec toute sa gratitude.
V
VERO NAU Google
Phonéme est une équipe d'audio prothésiste très professionnelle et très compétente, à l'écoute des patients beaucoup de gentillesse. Les devis sont très clairs. Sans oublier Chrystelle, la secrétaire toujours très bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment de votre retour. Nous sommes ravis de suivre votre appareillage depuis toutes ces années et que notre service vous donne satisfaction! Nous restons à votre disposition.
A
Arnaud Rosier Google
Accueil très chaleureux et constant de toute l équipe de Phonème à Bouaye. Véritable écoute et conseils avisés d’une grande expertise afin d apporter une réponse personnalisée et de satisfaire entièrement le client. Personnellement j ai demandé des embouts Sommeil d’une parfaite efficacité et confort, mes nuits sont redevenues sereines et complètes. Un très grand merci à Mr Nguyen et Mme Gauthier pour votre professionnalisme et bienveillance. Une très bonne adresse à sincèrement recommander.
Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services! Nous restons bien sûr à votre disposition. A bientôt au laboratoire.
G
Ghis 17 (GHIS 17) Google
Je suis appareillée par Phonème à Bouaye depuis 4 ans et je ne changerai pour rien au monde d'audioprothésiste pour différentes raisons :
Qualité d'accueil, d'écoute et d'hygiène. Une large gamme de produits sont proposés et grâce aux précieux conseils reçus j'ai bénéficié d'un appareillage adapté à mes besoins et qui me satisfait pleinement. Ce que j'apprécie aussi c'est le suivi une fois que l'acquisition est faite, cela ne se résume pas à une simple vente mais un suivi constant est planifié par des Rdv. Au moindre problème Phonème
répond dans un délai court. A savoir que ce suivi n'a aucun coût supplémentaire .
A savoir aussi chez Phonème vous êtes chez un vrai professionnel et le coût est identique à celui de la "concurrence" à un détail prêt ce sont des professionnels comme leurs noms l'indiquent :
AUDIOPROTHÉSISTES
Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et tout particulièrement à Mme GAUTHIER mon audioprothésiste..
Réponse du professionnel : Bonjour chère patiente,
Un immense merci pour ce témoignage touchant et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous, depuis 4 ans, répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous sentez écoutée et bien accompagnée est une belle récompense pour nous.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service qui va bien au-delà de la simple vente, en veillant à ce que chaque appareillage soit parfaitement adapté et suivi dans le temps. Votre retour sur la qualité de notre accueil, de notre écoute et de notre suivi, ainsi que sur notre gamme de produits, nous conforte dans notre démarche et nous encourage à continuer dans cette voie.
Sachez que toute l’équipe, et en particulier Mme Gauthier, vous remercie chaleureusement pour vos mots et votre confiance. Nous nous engageons à toujours vous apporter le meilleur service, avec bienveillance et professionnalisme, et nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Merci encore et à très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Phonème
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