Je recommande vivement ce magasin, le Patron est très réactif. J’ai laissé mon téléphone qui venait de se briser, il me l’a réparé en 24 heures Sérieux et très professionnel
Phonaly
Magasin de téléphonie mobile · La Teste-de-Buch (33)
À propos de Phonaly
Phonaly est un magasin de téléphonie mobile proposant la vente de téléphones neufs et reconditionnés, ainsi que des services de réparation. L'établissement offre également la personnalisation de smartphones avec des films hydrogel sur mesure et un large choix d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (767)
Bien sûr, voici la version complétée avec la comparaison, ce qui rend l’avis encore plus parlant : Très mauvaise expérience. L’accueil a été particulièrement déplorable, avec un réel manque de professionnalisme et de considération pour le client. On m’annonce ensuite un diagnostic du téléphone à un tarif que je trouve totalement déraisonnable, avec un délai d’au moins 1h30, simplement pour identifier le problème. Et à cela peut ensuite s’ajouter le remplacement éventuel d’une pièce, facturé près de 90 €. Face à cette situation, je suis finalement allé chez un autre réparateur. Résultat : un accueil très sympathique, un problème identifié et réparé en moins de 30 minutes, pour seulement 49 €. La différence est flagrante : d’un côté, un diagnostic long et coûteux avec un accueil déplorable, et de l’autre, un service rapide, efficace et professionnel pour un tarif bien plus raisonnable. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je conseille de comparer les tarifs et les prestations avant de faire réparer son téléphone ici.
J’ai été faire remplacer mon écran et batterie d’iPhone, super adresse c’est nickel chrome
Très satisfait de mon expérience chez Phonaly ! Un service sérieux et professionnel, aussi bien pour la reprise de téléphone que pour le choix des accessoires. Mention spéciale pour les protections d’écran, qui sont vraiment au top : qualité, pose et résultat impeccables. Une boutique que je recommande sans hésiter pour son professionnalisme, ses conseils et la qualité de ses produits. Je reviendrai avec plaisir !
Tellement sympathique, problème de batterie et de caméras sur mon téléphone, on m’a réparé les deux dans la journée pour un tarif très intéressant, un grand merci 🙏
Mon écran était cassé à l’intérieur suite à une chute, j’ai appelé afin de savoir si la réparation était possible, 1h après mon téléphone était comme neuf. Merci pour votre rapidité, votre sérieux et votre gentillesse !
Je recommande fortement, efficace, souriant N’hésitez pas! Le meilleur du bassin
Cliente de ce magasin depuis dix ans. Entreprise familiale et professionnelle. Le service est excellent et rapide. On se sent accueilli et en confiance. Je recommande vivement.
Salariée incompétente. Je suis me déplacée 3 fois dans leur magasin pour configurer mon nouvel iphone. Après trois passages, j’ai encore des problèmes de configuration et quand je demande des explications et une solution, la conseillère m’envoie vers un informaticien (alors que le problème aurait été éviter si cette dernière avait correctement son travail). Malgré ce désagrément, l’employée reste gentille et agréable.
J'y suis allé pour un changement dun écran de protection et de coque. Accueil sympa et service rapide ! Je recommande !
Quelle chance d'avoir eu cette adresse ! C'est là qu'il faut venir avant toute autre démarche... grande compétence, compréhension et gentillesse. Merci.
Prise en charge et réparation très rapide. Très bon accueil
L'écran de mon tel portable devenait noir dès que je recevais un appel, je ne pouvais donc plus repondre. Le réparateur a diagnostiqué que la panne était probablement dû à un capteur sale, la vitre de mon téléphone étant très usée et il a réalisé le nettoyage dans la foulée qu'il m'a offert! Bravo et merci pour cet accueil professionnel, la qualité du service m'encourage à revenir pour mon prochain achat.
En déplacement dans le cadre de mon travail. Mon écran de téléphone ne fonctionnant plus, on m'a conseillé ce magasin. Même pas 2h plus tard tout a été réparé avec un écran d'origine. Merci énormément pour votre réactivité Je recommande! Un client content
Mon téléphone à rendu l ame la semaine dernière...j'ai trouvé chez phonaly un téléphone reconditionné parfait avec des vendeurs efficaces et très sympathiques...ils ont transféré toutes mes données gratuitement et m'ont en plus prêté un téléphone le temps nécessaire.. merci beaucoup
Accueil très agréable, de bons conseils, réparation rapide après un appel pour fixer le meilleur moment pour amener son téléphone. Je recommande ce magasin.
En vacances sur le bassin d’Arcachon j’ai découvert ce super magasin De Reparation Ils m’ont remplacé l’écran Ils avaient la pièce en stock intervention a duré une heure Ayant un commerce d’informatique je ne suis pas surpris d’avoir lu des avis négatifs sur des gens malhonnêtes Je remercie cette Boutique Et je vous souhaite bonne continuation vous pouvez y aller les yeux fermés
Les personnes sont professionnelles, disponibles et fort sympathiques. Ils tiennent comptent de vos besoins pour prodiguer de bons conseils. Ravie de l'achat de mon téléphone reconditionné. J'y suis retournée le lendemain car je n'arrivais pas à configurer un élément. J'ai été, une nouvelle fois, très bien reçue. Je recommande vivement Phonaly pour vos réparations et achat de mobiles. Merci à toute l'équipe.
Personnel accueillant, compétant. Service rapide et tarifs réparations très abordables (en une heure l'écran est changé si pièce en magasin). Plus de 8 ans de fidélité et jamais déçue. N'hésitez plus ! Merci "Docteur Phonaly" 😉🙏