Phoenix Multimédia à Thouars propose des services de réparation rapides et compétitifs pour smartphones, tablettes et ordinateurs. L'établissement garantit une efficacité pour toutes vos réparations, que vous soyez à Thouars ou à Saumur.
A FUIR
⚠️je suis obligé de mettre au moins une étoile pour pouvoir publier l'avis, autrement je l'aurais jamais mis ⚠️
Je me suis rendu dans cette boutique car mon portable ne changerait plus , il m'a immédiatement dit qu'il fallait changer la batterie (sans diagnostique ni d'analyse), deux jours plus tard le téléphone avait toujours le même problème.
A la fin avec un manque de compétences il nous a dit qu'il ne savait pas la source du problème et nous a rendu notre téléphone sans avoir réglé le problème.
S
Salah Wolf Google
La personne est en retard J’ai attendu environ 30 / 45 min C’est pas professionnel
P
Pauline danel Google
J’ai pris rendez-vous il y a une semaine se samedi à 11h . J’arrive au rendez-vous le magasin était fermé jusqu’au mardi. Je ne trouve pas sa professionnelle.
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Gilles Morin Google
Merci pour l’accueil et votre aide!
M
Marine Teixeira Google
Ma mère est venue pour demander de l’aide pour son téléphone et elle a été très mal reçue, avec beaucoup de condescendance. Même si ce qu’elle demandait n’était pas faisable, il y a une façon de s’adresser aux gens.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, votre maman n’a jamais eu de problème de téléphone. Elle m’a simplement demandée de transférais les données de son ancien téléphone vers son nouveau acheter chez Leclerc, ce que j’ai refuser de faire en lui expliquant que je réserver cette prestation aux clients qui acheter leurs mobiles dans ma boutique sans quoi je passerai mon temps à cela hors je suis avant tout réparateur en téléphonie mobile et non le sav d’achat des magasins environnant qui eux refuse même le transfert de produits acheter chez eux. Votre maman n’a pas su gérer la frustration de mon refus et est partie en ne prenant même pas la peine de fermer la porte du magasin, je me suis donc lever pour le faire. Je trouve triste qu’à l’âge de votre maman la frustration lui fasse à travers vous me mettre un avis négatif non justifié mais je ne vous en veux pas vous ne faite qu’allait dans son sens et c’est normal j’en aurais fait autant pour ma maman. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement. Phoenix Multimédia
S
Samu L Google
Réparateur de qualité, téléphone déposé lundi après midi récupérer mardi martin, je conseille !
M
Meddy Favreau Google
Remplacement batterie et écran sur samsung et IPhone. Aucun problème, travail rapide et qualitatif. Un réparateur de qualité ! Merci pour mes téléphones !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
J
Joel Conil Google
Achat d'un nouveau téléphone neuf, tout a était configurer c'est parfait, je recommande le service.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
l
la familykiwis Google
Très bon accueil service rapide je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ☺️
G
G Google
Je me suis rendu dans cette boutique car mon port USB-c ne prenais plus aucun connecteur. Excellent accueil même un peu avant l’heure d’ouverture. La personne a nettoyé le connecteur plein de crasse et a résolu le problème sans rien me faire payer.
Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
V
Vouhe Albert Google
Bonne acceuil très Bon travail tarif resonable
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
K
Kevin Gautier Google
J'ai était réparé mon iphone XS max aujourd'hui écran batterie et pose film hydrogel il ai comme neuf travail au top rien a redire je reviendrai est franchement niveau tarif imbattable après plusieurs devis dans la concurrence en photo le avant après. Merci a vous pour votre travail.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
G
Ghislaine Sirault Google
Je recommande ce professionnel accueil chaleureux et services très professionnels
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
M
Mathéo Moruchon Google
Je recommande beaucoup ce réparateur c’est un des meilleurs il est très aimable malgré cela il reste très professionnel le délais a été a peu près respecté a cause des livraisons qui ne sont pas de sa faute au sinon depuis 1 an que mon téléphone a été réparé tout ce passe bien et il fonctionne très bien je vous le conseil vivement !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤗
R
Rose Boutin Google
Remplacement de mon ancien Samsung par un Neuf avec tout le transfert de mes données parfait je n'ai rien perdu.
S
Sébastien Pecout Google
Bonjour,
Très mauvais réparateur.
Ne respecte pas les délais.je l'emmène pour une prise HDMI car léger mauvais contact.
Il nous la rend et ne fonctionne plus du tout.il a conservé plus d'un mois et il nous a dit une semaine.
Nous l'avons relancé jene sais pas combien de fois.
Il nous donne même pas un document pour la prise en charge de notre appareil.
On lui a tellement pleuré pour en avoir une qu'il nous a fait une prise en charge manuscrite et sans date.
Une prise en charge est obligatoire.
Je lui ai demandé l'ancienne pièce défectueuse et il me dit qu'il a mise a la poubelle.
C'est un très mauvais réparateur pour console de jeux.
Je le déconseille fortement.
Je pense faire marcher mon assurance et jen suis sur qu'il ne vas pas assumer ses responsabilités
Réponse du professionnel : Bonjour, léger mauvais contact rien que ça 😂 HDMI complètement écrasé et console jamais entretenu, il y avait plus de poussière que dans mon grenier … console débranchée sans arrêt sans précautions ce que vous m’avez confirmé de vive voix. Au dépôt le jeune garçon pas vous
qui m’a demander un document que je lui ai donner comme si j’allais voler la console … je ne collectionne pas les connecteurs que je change je les mets à la poubelle tout simplement 😆après 15 années de métier je n’avais jamais vu une console en si mauvaise état, mon erreur a était de ne pas refuser la réparation.
c
chantal coelho Google
Très accueillant,travail efficace et rapide.
Je recommande !
C
Criseldis Klier Google
Personne super efficace et très compétente. Dépannage ultra rapide. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci ☺️
M
Marie Google
Travail sérieux, de qualité et très rapide. Merci d’avoir sauvé mes écrans d’iphone et de PC. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
J
Jerome Lassalle Google
Réparation Nintendo switch deux joysticks de changer plus nettoyage nickel réparateur très sympa et très professionnel je le recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
P
PocHJonExenos Google
Venu pour un changement d'écran pour un téléphone prise de rendez-vous rapide. Très bon travail 👍👌 !! Personne très sympathique. Je recommande
Revenu pour encore un changement d'écran toujours aussi efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
A
Aurelien Tourangeau Google
Très bon professionnel, rien à redire, je le conseille fortement après deux visites l’un pour mon téléphone, l’autre pour celui de ma compagne Au top
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre confiance, à bientôt 👋
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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