Très mauvaise expérience avec cette enseigne. J’y ai amené une trottinette achetée chez eux pour un simple contrôle de batterie. Résultat : on m’annonce qu’elle est « HS » sans aucune preuve, aucun test montré, aucune explication technique… rien. Juste une affirmation vague, impossible à vérifier. Et pour couronner le tout, on me facture 30 € pour ce soi-disant diagnostic, qui ne s’accompagne d’aucun document détaillé ni preuve de vérification réelle. Le plus choquant : aucune solution ne m’a été proposée, à part… changer complètement la trottinette. Aucun conseil, aucune alternative, aucun effort pour comprendre ou résoudre le problème. Un service peu professionnel, un manque total de transparence et un accueil loin d'être satisfaisant. Je déconseille fortement cet établissement.
Phil 2 Roues
Magasin de motos · Neuville-de-Poitou (86)
À propos de Phil 2 Roues
Phil 2 Roues est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Neuville-de-Poitou (86170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Services malhonnête, accueil à revoir, près de 3 semaines que ma moto était la bas aucun appel concernant un devis effectué, lorsque j'appelle incapable de me dire quoi que se soit sur la moto mise à part la facture à payer pour une éventuelle réparation qui n'a même pas été vérifié sur la moto, depuis le changement de patron (sois-disant), tous ça pour me faire payé lors du retrait de ma moto de cette enseigne sans faire les réparations, un devis (vide) donc en sois une feuille de papier 30€ lorsque j'aurais pus l'achèté en supermarché. Je déconseille.
Personnellement je ne sais pas trop quelle note donner à ce garagiste , certes il a été rapide pour le changement de mon pot mais j'ai dû y retourner une deuxième fois parce que je trouvais le bruit du nouveau pot (type origine je précise) beaucoup plus fort que l'ancien à la limite du bruit d'une mobylette avec une perte de puissance en prime. Une fois sur place je lui demande d'allumer le scooter et tout de suite il m'a dit que oui effectivement le bruit n'était pas normal.il jette un coup d'œil rapidement et me dit que le joint a sauté le problème c'est que ce bruit, type mobylette il me l'a fait dès le premier démarrage après changement du pot donc je vois deux options: soit c'est un oubli de sa part du fait qu'il m'a fait la réparation très rapidement parce que là dessus je dois dire qu'il a été impeccable les délais annoncés ont été respectés soit c'est un oubli volontaire de sa part pour faire revenir le client je précise bien que quand j'y suis retourné la deuxième fois il ne m'a rien fait payer alors personnellement je pencherai plutôt pour la première option mais cela prouve qu'il ne teste pas bien les scooters après ces réparations parce que si il l'avait rallumé ne serait-ce qu'une fois il s'en serait rendu compte directement niveau tarif ce n'est pas plus cher que chez la concurrence donc oui pour finir je recommanderai sans problème ce garagiste et je reviendrai si jamais j'en ai besoin mais qu'il fasse quand même un peu plus attention
J'ai acheté un vélo électrique là bas il y a 3 mois, accueil agréable et très bon conseils, L'entretien des 400km s'est fait sur place, sur rdv, Service sérieux et beaucoup plus facile que les grandes enseignes 👍
Incompétent voir malhonnête, il change le dérailleur après avoir soit disant testé le vélo. Vélo récupéré les vitesses passent très mal malgré que pour le réparateur le vélo était réparé et fonctionnel. Celui ci après un autre test, nous dit que cela vient de la commande du guidon cette fois..après un délai d'un mois et demi pour le changement d'un simple dérailleur, le réparateur vous rend un vélo qui ne fonctionne pas et vous stipule qu'il ya des frais supplémentaires pour la commande au guidon .
J'ai amené des pneus de tracteur tondeuse pour qu'il me les monte. Il me rappelle me disent les pneus vont pas c'est des pneus agricoles. Bref ma femme les récupères . Une fois à la maison je les monte en 10 minutes chrono au demonte pneus. Nikel . Et en plus ils ont pas remis la valve sur une chambre à air ! Pour une fois que je fait appel à un professionnel il sont meme pas capable de monter des pneus un petit peut red mais il tienne un magasin...
Accueil plus que froid, j ai vraiment eu l' impression de déranger C était ma première visite et ce sera ma dernière. Pas commercial ....je ne recommande pas.du tout Dommage magasin de proximité mais la prochaine fois j irai à Poitiers.
Excellent garage pour la motoculture notamment. Le service est très rapide et les prix sont corrects. J'ai déposé mon tracteur tondeuse qui avait été mal réparé dans un autre garage et tout a été résolu en même pas 1 semaine par l'équipe de Phil 2 Roues. Franchement ça fait du bien de voir que des gens sont toujours aussi compétent et sérieux. Je conseille vivement