Petit Bateau

Une expérience au top, depuis les renseignements donnés par téléphone jusqu’à mon arrivée en magasin, où ils avaient même mis la tenue de côté sans que je le demande ! Finalement j’ai pris une autre tenue car Khean et Joséphine ont vraiment su me conseiller pour un cadeau de naissance, tout en respectant mon budget, et toujours avec le sourire 🙂

🌟 Un immense merci à Justine cette vendeuse exceptionnelle ! 🌟
Son professionnalisme irréprochable, allié à une gentillesse rare, transforme chaque visite en un véritable moment de plaisir. Toujours accueillante, elle sait mettre à l’aise dès le premier instant, et son sourire lumineux donne envie de revenir encore et encore.
Ses conseils sont précis, judicieux et parfaitement adaptés, preuve d’une vraie maîtrise de son métier. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et cela se reflète dans la qualité de son accompagnement. ✨ Une perle dans le commerce, un véritable rayon de soleil ! ✨

Je suis absolument ravie de la boutique Petit Bateau Outlet ! C’est une véritable pépite pour tous ceux qui aiment la qualité et le style intemporel de la marque, tout en profitant de prix très avantageux. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse. L’équipe est vraiment agréable, disponible et de très bon conseil. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits et qu’ils aiment leur travail.

Merci Petit Bateau ! Les équipes sont toujours super sympa ! Merci à Kyan pour ses conseils. NB : les parkas sont aussi que les doudounes hahhaa À bientôt !

Je suis venue pour agrandir la garde robe de mon bébé. Merci à Justine pour sa disponibilité, son amabilité et ses précieux conseils. Elle prend son travail à cœur. Du coup je suis repartie satisfaite de mes achats avec pleins de jolis vêtements confortables pour le quotidien de mon petit bout.

Super expérience ! La boutique propose un large choix de produits de qualité. J’ai trouvé plusieurs ensembles pour ma petite princesse. L’accueil a été chaleureux malgré l’affluence, et même s’il y avait un peu d’attente en caisse, c’est compréhensible vu le monde présent. Merci encore à toute l’équipe !

Il y a quelques jours je suis entré par hasard dans ce magasin . L'accueil y a été agréable et les vendeuses très sympathiques. Nous y avons trouvé des vêtements de bonne qualité qui n'ont rien à voir avec ceux que j'ai pu connaître dans ma jeunesse. Grand merci au personnel et continuez d'être aussi agréable.

Je suis venue dans la boutique Petit Bateau le 9 juillet entre 14h et 15h avec mes enfants pour faire des achats importants (plus de 20 articles). En caisse, j’ai laissé passer un couple de personnes âgées pour leur éviter l’attente, ce qui me semble tout à fait normal. Le caissier m’a alors demandé de poser mes articles derrière la caisse et a appelé son collègue à trois reprises pour qu’il vienne m’encaisser. Il n’y avait aucun autre client en attente. Pourtant, ce collègue, dès qu’il m’a vue (voilée et musulmane), a délibérément refusé de venir, ignorant les demandes répétées. Après 15 minutes d’attente, j’ai dû moi-même lui demander poliment de venir. Il est arrivé agacé, jetant mes articles sans soin, sans les plier, et en me parlant avec mépris, comme si je n’étais pas la bienvenue. Lorsque j’ai exprimé mon ressenti face à cette attitude ouvertement discriminatoire, il m’a répondu qu’il avait « le droit d’accueillir qui il veut dans sa boutique ». C’est inacceptable. Humiliée devant mes enfants et les rares clients présents, j’ai quitté le magasin en larmes, sans mes articles. Moi qui étais une cliente fidèle (100 à 200 € à chaque passage), je n’achèterai plus jamais chez Petit Bateau. Je partage cet avis pour que la direction prenne conscience de ce genre de comportement inadmissible, et pour que d’autres clientes voilées sachent qu’elles risquent d’être traitées avec mépris dans cette boutique.