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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Perramant

Magasin de matériel de motoculture · Landerneau (29)

4,3 120 avis Ouvert
Perramant — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Perramant

Perramant est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

4,3
120 avis
5★82
4★20
3★2
2★7
1★9
A
André

Une courroie avait "lâché" sur ma tondeuse rider Husqvarna, la technicien de l'accueil sav a été très réactif et a commandé cette pièce avec laquelle j'ai pu réparer ma machine deux jours après. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci André. Ravi d’avoir pu vous dépanner rapidement, on sait à quel point une machine immobilisée peut être pénalisante. Nous faisons en sorte d’avoir un large stock de pièces détachées (plus de 10 000 références) pour pouvoir réagir vite, et notre équipe est formée pour intervenir sur ce type de matériel, que ce soit en réparation, entretien ou dépannage. N’hésitez pas si vous avez besoin pour l’entretien de votre machine, nous proposons aussi des forfaits entretiens et réparations et pouvons mettre une remorque à disposition si besoin. À bientôt !
K
Karine Loaec

Si leurs réparations sont a la hauteur de l'état de leur matériel de location, je déconseille. Motoculteur loué manifestement pas entretenu, et défaillant. Nous avons perdu la matinée et fait une loc a Brest avec une entreprise plus sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons proposer, et nous comprenons parfaitement votre frustration d’avoir perdu du temps. Notre matériel est normalement contrôlé et entretenu régulièrement, avez-vous signalé le problème à notre équipe ? Nous aurions vraiment aimé pouvoir réagir sur le moment pour vous proposer une solution rapide. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à repasser en magasin afin que nous puissions en discuter. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
D
David Deschryver

Que la vie serait belle si tous les services SAV étaient aussi performants que celui de Perramant ! Merci infiniment à Thomas pour son sourire, son efficacité, sa grande capacité à détecter et résoudre les pannes et aussi pour ses qualités pédagogiques indéniables. Encore bravo et merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, ça fera très plaisir à Thomas. C’est vrai qu’il met beaucoup d’énergie à bien faire son travail et à prendre le temps d’expliquer, donc votre retour compte beaucoup pour lui comme pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir !
G
GVL HRT

Aller voir pour acheter un produit, vendeur, trop sûr de lui. Vraiment pas eu envie d'y rester. Dommage de penser qu'ils sont les meilleurs,d'autres endroits, les vendeurs sont plus simples.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec écoute et respect. Nous restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. Bien cordialement, L’équipe Perramant
G
Georges Brassens

150€ une révision, je ne savais pas que ma tondeuse était équipée d'un moteur 2l boxer Subaru développant 200cv. Une révision presque aussi chère que pour ma Toyota GT 86. Trois révisions me reviennent plus chères que le prix de cette tondeuse achetée il y a 18 ans. Je vous conseille de tout simplement passer votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous ne trouvons aucune trace d'une intervention à votre nom. Nous sommes surpris de lire votre retour d'expérience avec notre équipe et forts désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser qu’aucune révision ou réparation n’est effectuée sans que le client ait connaissance du tarif au préalable. Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, le client est systématiquement informé avant toute intervention. Par ailleurs, notre tarif horaire de main-d’œuvre est le même quel que soit le matériel pris en charge, car il reflète le savoir-faire de nos techniciens et non la valeur du matériel réparé. Nous restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez. Bien cordialement, L’équipe Perramant
M
Mathieu Meillard

J’ai acheté un robot tondeuse Husqvarna 320 NERA chez Perramant à Landerneau, et je suis vraiment très satisfait ! Très bon accueil, de bons conseils, et un service au top. L’équipe connaît parfaitement ses produits. Le robot fonctionne parfaitement, c’est un vrai gain de temps. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Meillard pour votre recommandation. Vous avez fait un très bon choix pour vos besoins. Le robot tondeuse Husqvarna 320 NERA procure une tranquilité et des performances pour des pelouses jusqu'à 2200m². Nous vous souhaitons de profiter de vos espaces extérieur en beauté. Au plaisir de vous revoir en boutique.
M
Maxence .C

Très bon revendeur Stihl. Ils savent de quoi ils parlent et conseillent très bien les clients. Le matériel est d’une qualité extrême et il y a toujours les pièces quand on en a besoin. Le staff est très sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos conseils, de la qualité de notre matériel Stihl et de la disponibilité des pièces. Toute notre équipe s’efforce de fournir un service accueillant et professionnel. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à nouveau pour vos prochains achats de matériel. À très bientôt.
A
Arnaud Lacroix

Après diagnostic de ma débroussailleuse, ils m’ont rendu l’engin en pièces détachées dans un carton car ils ne pouvaient pas la réparer. Ils ne l’ont pas remontée parce que cela leur aurait couté de l’argent ! Bravo le service !

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