Perle Dorée

Boutique avec un large choix d’articles. Faites attention à l’alimentaire, j’ai reçu des produits avec des dates dépassées. J’ai contacté le service client qui me dit que s’est impossible que ça ne vient pas de chez eux👀. Ça ne m’a coûté que moins de 30€ pour l’alimentaire mais quand même. « Perle dorée, l’erreur est humaine, faut juste assumer ! ». Sinon, pour le matériel de cuisine il y’a des choses interessantes.

Une superbe expérience. Un atelier de qualité Très bien expliqué et accessible aux débutants comme aux confirmés. La formatrice prends le temps de répondre à toutes vos questions. Merci beaucoup je reviendrai

Je viens de recevoir ma commande. Tout était très bien emballé et l’envoi a été rapide. Franchement, je valide, je suis très satisfaite !

j'ai été très déçue par le SAV comme cela revient souvent dans les commentaires (voir notamment celui de Amel Roua entre autres). Vous devrez insister vraiment pour avoir enfin une réponse, cela a été bien souvent signalé par les consommateurs mais rien n'est fait pour améliorer ce grave problème... Les délais pour les retours sont très courts vous n'avez quasi pas le temps d'apprécier ou pas vos achats. Les retours sont payants et malheureusement vous aurez bien souvent dépassé la date pour le faire... Les produits font très bon marché pour le prix et assez chers. Les produits alimentaires que j'avais acheté (et non remboursables pour des raisons d'hygiène) n'étaient pas bons (sucre de glaçage impossible à étaler malgré le respect du mode d'emploi, boutons de roses moisis...). Du coup, pourquoi payer plus cher, ne pas pouvoir renvoyer gratuitement, recevoir des mauvais produits et avoir un SAV défaillant ? à fuir absolument!!

Première commande, j étais un peu inquiéte et finalement je suis agréablement surprise. Envoie rapide, colis trés bien préparé, emballage parfait et commande conforme. Merci beaucoup ça fait vraiment plaisir

⭐⭐⭐⭐⭐ Une équipe d'exception et un accueil 5 étoiles ! Je tenais absolument à laisser un avis pour souligner la qualité incroyable du service chez Perle Dorée. Au-delà du choix immense de matériel, c'est vraiment l'aspect humain qui fait toute la différence ici ! ✨ 👥 Une équipe au top du top Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont de véritables pépites. 💎 On sent qu’elles sont passionnées par leur métier : • Accueil ultra-chaleureux dès l'entrée, on se sent tout de suite à l'aise. 🤗 • Conseils d'experts : ils ne se contentent pas de vendre, ils partagent leurs astuces et nous guident réellement vers les meilleurs choix pour nos recettes. 👩‍🍳👨‍🍳 • Sourire et disponibilité : même quand il y a du monde, l'équipe reste patiente, souriante et aux petits soins pour chaque client. 👔 Un grand merci au directeur Un immense bravo et merci au directeur de cet établissement. 👏 On sent qu'il y a une excellente gestion derrière tout ça. Le magasin est tenu d'une main de maître, l'ambiance entre les collaborateurs est saine et positive, et cela se reflète directement sur l'expérience client. C’est rare de voir un tel niveau de professionnalisme et de bienveillance ! 🔝 C'est un pur bonheur de venir faire ses achats dans ces conditions. Ne changez rien, vous avez réussi à créer un lieu où la passion de la pâtisserie rencontre une humanité exemplaire. ✨🍰 À très bientôt pour de nouveaux achats ! 🚀

Achat effectué via la boutique en ligne dégoûter que tout est écailler j’en ai pris 2 et les 2 c’est pareil ! Et pour les gens de l’île de France au marché de stains saint Denis sarcelles ils sont à 5 euros

Très beau magasin il ne manque rien le personnel est souriant très courtois je le recommande partout bravo à toute votre équipe

A fuir c’est de l’arnaque avec un SAV nul. Je regrette mon achat et ça sera la derniere fois. J’ai commandé quelques articles pour la deco ramadan. Un produit est arrivé entierement endommagé mais la reponse de leur SAV que ça ne peut pas faire l’objet d’une reclamation. J’ai envoyé aussi une video detaillant les problemes du produit mais je n’ai u aucune reponse de leur part. Je vous mets les photos pour que vous puissiez juger par vous même.

Très belle boutique avec énormément de références. Je repars toujours avec tout ce dont j'ai besoin. Le personnel est très accueillant, souriant et de bon conseil. Une vraie chance d'avoir un magasin comme celui-ci à proximité.