Perfumeria Comas est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Le Perthus (17709). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (14)
3,8
14 avis
5★9
4★1
3★0
2★0
1★4
R
Raleur Prductions
Très bien, bien achalandé
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 💛✨
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre sélection et que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin 😊
Chez Nasopia, nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience proche et personnalisée, avec des produits de qualité et une attention dédiée pour aider chaque client à découvrir des fragrances uniques.
Merci de tout cœur pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌸
L’équipe de Comas
O
Olivia Gresle
Personnel raciste
À fuir
J’ai acheté 600 € de parfum
Ma nièce portait le hijab Une vendeuse nous a suivi dans les rayons et a appelé la police espagnole
Arrivé à la caisse, la caissière prenait son temps pour m’encaisser, elle m’a fait faire deux paiements avec ma carte bleue
En partant de la parfumerie, la police espagnole à l’entrée nous a fouillé nous a fait vider tous nos sacs
Ils ont fouillé ma nièce et moi-même
Une Humiliation devant tout le monde, surtout devant mon enfant.
Et ton cliente régulière dans le magasin, je ne retournerai plus dans cette parfumerie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour la situation que vous nous décrivez et, surtout, pour vous avoir fait ressentir un malaise ou un sentiment d’inconfort lors de votre visite. Nous regrettons profondément que vous ayez vécu cette expérience de manière aussi négative et nous comprenons le mal-être que cela a pu vous causer.
Perfumería Comas est une entreprise familiale avec plus de 60 ans d’histoire. Nous sommes situés dans une ville frontalière, où nous accueillons chaque jour des clients de différentes nationalités, cultures et origines. C’est justement grâce à notre histoire et à nos valeurs que nous tenons à préciser que nous ne tolérons aucune forme de discrimination et que notre engagement a toujours été de traiter chaque personne avec respect, proximité et professionnalisme.
Nous sommes très préoccupés par ce que vous nous avez signalé et nous souhaitons pouvoir analyser la situation avec la plus grande attention afin de comprendre précisément ce qui s’est passé. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer une photo de votre ticket de caisse à l’adresse [email protected] ? Cela nous permettra d’identifier votre visite et d’effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti cette situation de cette manière, car notre intention n’est jamais qu’un client quitte notre magasin avec un sentiment négatif. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet de revoir chaque situation avec attention et de continuer à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir éclaircir ce qui s’est passé.
Cordialement,
Perfumería Comas
l
laura larbi
Je suis très déçue par mon expérience dans cette parfumerie. Je m’y suis rendue avec ma tante pour faire des achats, mais nous avons eu le sentiment d’être traitées de manière injuste. Étant voilée, j’ai eu l’impression d’être ciblée sans raison. La sécurité a été appelée pour nous fouiller, comme si nous étions des voleuses, alors que nous n’avions absolument rien fait.
Cette situation a été très humiliante et blessante. Personne ne devrait être traité de cette façon en raison de son apparence ou de ses convictions. J’espère que la direction prendra ces faits au sérieux et veillera à ce que tous les clients soient accueillis avec le même respect.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d’abord, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour la situation que vous nous décrivez et, surtout, pour vous avoir fait ressentir un malaise ou un sentiment d’inconfort lors de votre visite. Nous regrettons profondément que vous et votre tante ayez vécu cette expérience de manière aussi négative.
Perfumería Comas est une entreprise familiale avec plus de 60 ans d’histoire. Nous sommes situés dans une ville frontalière, où nous accueillons chaque jour des clients de différentes nationalités, cultures et origines. C’est justement grâce à notre histoire et à nos valeurs que nous tenons à préciser que nous ne tolérons aucune forme de discrimination et que notre engagement a toujours été de traiter chaque personne avec respect, proximité et professionnalisme.
Nous prenons très au sérieux ce que vous nous avez signalé et nous souhaitons pouvoir analyser la situation avec la plus grande attention afin de comprendre précisément ce qui s’est passé. Nous avons demandé à votre tante de nous envoyer une photo du ticket de caisse à l’adresse [email protected], afin de pouvoir identifier votre visite et effectuer les vérifications nécessaires auprès de notre équipe.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti cette situation de cette manière, car notre intention n’est jamais qu’un client quitte notre magasin avec un sentiment négatif. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet de revoir chaque situation avec attention et de continuer à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir éclaircir ce qui s’est passé.
Cordialement,
Perfumería Comas
O
Oceane Otalora
Je suis venu dimanche faire des achats à la parfumerie Comas personnel qui n’est pas agréable du tout ! cette parfumerie a bien perdu, elle ne vaut plus ce qu’elle valait avant c’est bien dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous nous décrivez.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous ne vous êtes pas senti(e) bien accueilli(e) lors de votre visite, d’autant plus que nous essayons toujours d’offrir à chaque client un service proche, aimable et professionnel.
Des commentaires comme le vôtre nous préoccupent beaucoup, car nous souhaitons justement préserver l’essence et l’attention qui caractérisent Perfumería Comas depuis toutes ces années.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis, car cela nous aide à identifier les points à améliorer et à continuer à travailler pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une prochaine fois et vous offrir une expérience beaucoup plus positive.
Cordialement,
Perfumería Comas
M
Marine Fortin
Vendeur super commerçant et accueillant.
En ouvrant le parfum acheté, je me suis rendue compte que ce n'était pas le bon, en retournant au magasin le vendeur n'a pas hésité à le reprendre et à l'échanger contre le bon (même protection ouverte).
On recommande !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien prise en charge et que nous avons pu résoudre rapidement le petit problème concernant votre parfum. Pour nous, le plus important est que vous quittiez la boutique avec le parfum de vos rêves et le sourire aux lèvres. ✨
Nous transmettrons vos compliments à notre collègue ; nous sommes certains qu'elle sera enchantée. 🧡 Merci pour votre confiance et pour nous avoir recommandés ! Vous êtes toujours la bienvenue !
E
Elisa K
Super accueil dans cette parfumerie merci beaucoup à Monica pour ses conseils sa gentillesse un vrai rayon de soleil cette femme ☀️ les prix sont très intéressants par rapport aux tarifs français. Je recommande vraiment cette parfumerie. Merci encore 😀
Réponse du professionnel : Quelle joie de lire votre message! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti si bien reçu dans notre parfumerie. Pour nous, chaque personne qui entre dans le magasin mérite une attention étroite, professionnelle et personnalisée ... et Monica le représente à la perfection. Nous enverrons vos mots, ce qui vous rendra sûrement très excité!
De plus, nous sommes également heureux de nos prix compétitifs, surtout si vous les comparez avec ceux du marché français. Nous sélectionnons chaque parfum avec soin de vous offrir le meilleur de la parfumerie, avec transparence et passion.
Merci du cœur pour votre recommandation. Nous espérons vous voir bientôt continuer à partager cette passion pour les parfums!
N
Nadia TurK's
Un grand merci à ♡Ashley♡ pour son aide précieuse et sa gentillesse lors de ma visite chez Comas au Perthus. Son service exceptionnel a rendu mon expérience de shopping très agréable !
Vous êtes les bienvenus chez nous à Perpignan, ma belle, de la part de Nadia la rose qui aime tout rose.🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite à notre parfumerie au Perthus et que le service était à la hauteur de vos attentes. Dans les comas, nous travaillons tous les jours pour offrir une attention personnalisée, proche et professionnelle, et c'est une fierté de savoir que nous l'obtenons. Nous sommes heureux de savoir que le traitement d'Ashley a rendu votre visite si agréable.
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau et de continuer à vous accompagner dans la découverte de nouveaux parfums.
A
Alessandra B.
Commande passée le 12 décembre, livraison prévue sous 48 à 72 heures.
Le 18 décembre, j'ai tenté de contacter le vendeur par courriel, mais sans succès.
J'ai également appelé plusieurs fois le numéro de téléphone indiqué sur le site web, sans résultat.
Une tentative de livraison a eu lieu pendant les fêtes de Noël, mais j'étais absent.
Finalement, le colis a été retourné à l'expéditeur. Je demande un remboursement, mais ils m'ignorent complètement et, un mois plus tard, je n'ai toujours ni le produit ni mon argent.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Perfumeria Comas
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :