peindresavoiture.fr

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant une commande passée sur ce site. J'ai été contactée par le livreur qui se trouvait devant mon domicile au lieu de mon lieu de travail, ce qui m'a permis de me rendre compte d'une erreur dans l'adresse de livraison. Pensant que l'erreur venait du vendeur, je l'ai immédiatement contacté pour lui demander de corriger la situation et de faire livrer le produit à la bonne adresse avant une certaine date. Le vendeur m'a rapidement appelé, mais au lieu de m'aider ou de proposer une solution, il s'est contenté de me faire des remarques sur le mail que j'avais envoyé, m'accusant même d'être de mauvaise foi (effectivement, je n'ai pas vérifié avant d'envoyer le mail, il s'agit surement d'une inversion de ma part). J'ai trouvé cette réaction particulièrement désagréable et peu professionnelle. Face à cette attitude et à l'absence de service après-vente, j'ai décidé de renoncer à ma commande et de demander un remboursement. Le vendeur a accepté de me rembourser le produit, mais a refusé de rembourser les frais de livraison, ce qui est malhonnête. Heureusement, j'ai réussi à recontacter le livreur, qui a gentiment accepté de faire le nécessaire pour demander une relivraison à la bonne adresse. Je tiens à remercier cette personne, qui a fait preuve de professionnalisme en prenant en charge ce que le vendeur aurait dû gérer. En résumé, je déconseille ce site pour son manque de service après-vente et le comportement peu professionnel du vendeur. Heureusement, le livreur a su rattraper la situation, mais cela ne compense pas le manque de soutien de la part du vendeur (même si il s'agit une erreur de saisie de la part du client). Ci-dessous le mail en question : "Bonjour, Vous avez inversé l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Merci de faire livrer ce produit à l'adresse suivante : ADRESSE bien cordialement Prénom et Nom"

J'ai fait appel à eux pour la peinture de mon Chevrolet van chevy de 1978 et pas déçu !!

Devis rapide pris de rendez vous également je recommande

Service très professionnel, je ne peux que recommander !

au top , énorme merci pour les conseil par téléphone , colis reçu en 5 jours ,

J'ai commandé sur leur site internet pour une pièce spécifique. Je les ai appelé avant pour poser quelques questions. Ils ont été très accueillant et très réactif. De bon conseils ont été donné. La pièce était en stock ( chose rare ), et l'envoie à été très rapide. La pièce est arrivé en bonne état et bien emballé. Je ne peux que recommander.

Travail soigné et grand choix de teintes. Je recommande !

J'ai un projet de restauration de moto , impliquant une peinture. J'ai obtenu pleins de conseils et une préconisation de matériel afin de réussir mon projet. Je recommande !

Très professionnel, rien à dire, je recommande.

J'ai commandé des produits pour nettoyer et lustrer ma voiture, envoi rapide et très satisfaite des produits.