Peau d'âne Carpentras MAROQUINERIE / SAC / BAGAGERIE

Très belle boutique avec un joli choix de sacs de qualité. L’accueil est agréable et les conseils sont toujours justes. ☺️

J’achète régulièrement dans cette maroquinerie et j’en suis toujours ravie. Les produits sont de belle qualité et les employés sont très sympathiques, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Très belle sélection de sacs à des prix très abordables. En plus de cela les vendeuses sont adorables. Idéal pour faire des cadeaux ou se faire plaisir

Accueil génial et service irréprochable ! Beaucoup de choix de sacs et de très beaux modèles. J’ai été extrêmement bien servie et conseillée : la personne a vraiment pris le temps de m’écouter et de comprendre ce que je recherchais. C’est tellement rare aujourd’hui de tomber sur des personnes aussi professionnelles et attentionnées en boutique. Je suis vraiment super contente de mon achat et j’y retournerai avec grand plaisir !

Cela fait des années que je connais cette boutique et je suis toujours aussi satisfait. Le choix des produits est vraiment excellent, avec des articles pour tous les goûts et surtout pour tous les budgets. On y trouve aussi bien de très belles pièces que de petits produits abordables, que ce soit pour offrir ou se faire plaisir. J’y ai déjà trouvé plusieurs sacs à main pour ma femme, mais aussi de jolis portefeuilles et bien d’autres accessoires : il y a vraiment de tout. La qualité est au rendez-vous et les conseils sont toujours pertinents. Je suis également ravi de voir qu’il existe désormais un site web, ce qui permet de commander facilement des produits non disponibles directement dans la boutique de Carpentras. C’est un vrai plus ! Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil, le professionnalisme et la bonne humeur. Une adresse que je recommande les yeux fermés.

À notre arrivée, la vendeuse était occupée avec une autre cliente, mais elle nous a clairement vus entrer. Je l'ai saluée, mais elle n'a pas répondu. Ensuite, alors que ma fille regardait un sac, la vendeuse s'est approchée et le lui a arraché des mains sans un mot. Je l'ai saluée à nouveau, et elle m'a regardée avant de reposer le sac, toujours sans un mot. Puis elle est retournée vers l'autre cliente. Face à ce comportement impoli, j'ai décidé de ne rien acheter dans ce magasin et de dépenser mon argent ailleurs. Un service courtois et un traitement respectueux des clients sont des qualités essentielles pour un commerce. Dire bonjour aux clients ne coûte rien et n'est pas compliqué. EDIT modifier après la réponse de l'entreprise: Je comprends que tout soit subjectif, mais ces articles n'ont pas une grande valeur à nos yeux. Cependant, si ma fille avait abîmé quelque chose (ce qui n'est pas arrivé, et cela ne s'est jamais produit dans des magasins plus chers), je l'aurais remboursé, soyez-en assurés. Je n'apprécie pas que la vendeuse ait pris l'article à ma fille sans même me saluer après que je l'aie reconnue deux fois. C'est pourtant simple : la politesse est essentielle avec les clients, et vous avez perdu de l'argent. J'ai finalement retrouvé mes articles dans un autre magasin. Joyeux Noël !

Je suis très déçue par mon expérience avec ce vendeur. Il n’a fait preuve d’aucun professionnalisme : il ne m’a montré aucun sac, n’a pas pris le temps de comprendre ma demande et a refusé de me présenter certains modèles que je souhaitais voir, sous prétexte que leur prix serait trop élevé pour moi. À aucun moment il ne m’a demandé mon budget ni essayé de m’aider à trouver un article correspondant à mes attentes. Ce manque de considération pour le client est inacceptable.

J’ai commandé pour la première fois sur Internet . J’ai appelé pour un renseignement concernant l’expédition . Une très gentille dame m’a bien renseigné . Le colis est expédié dans la journée et je l’ai eu 48h après ! Les soldes sont dingues et très rare ailleurs sur la marque Longchamp ! Je recommande ++++