Paul Smith

Je suis Paul Smith's fan donc mon avis est caviardé. Boutique Raspail top, autant le cadre old style, que l'accueil et le choix

Un superbe accueil et service, un merci particulier à Valentin et Yannick qui ont été agréables, de très bon conseils et extrêmement serviables ! Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et professionnalisme !

Un excellent accueil, et de très bons conseils. Merci beaucoup.

J aime bcp ce magasin et ce que fait Paul Smith... Merci Angie😉

I would like to thank the PS customer service and the store manager for their responsiveness and for handling my complaint in a brilliant way. Je modifie mon précédent avis suite à la réactivité du service client et du manager de la boutique que je remercie chaleureusement. En effet, suite à un incident survenu en boutique le service client a été formidable, ainsi que le manager qui a pris attache avec moi. Many thanks L.NASSER

Excellent service à la boutique Paul Smith du boulevard Raspail à Paris 👍Manager très sympa et disponible :) Merci pour le bon accueil !

Accueil et conseils pointus du magasin Paul Smith

Ils ont beaucoup de affaires intéressant

Passage ce jour dans la boutique pour une récupération d’un article (maroquineries précise en promotion) je demande si cela est possible de changer au moins même contre un article new co car ceci est un cadeau la réponse a été catégorique NON c’est ni échangeable ni remboursable) Alors du coup si le cadeau ne va pas en taille ou autre on ne pas échanger ? On m’a répondu “tant pis “ Génial ça ça donne envie de continuer à acheter PAUL SMITH 😞!!! Je crois il me semble que cela est interdit de refusé au moins un échange . En plus de cela le vendeur de la boutique avec la chemise imprimé je l ai trouvé très autain et sans sourire ma question sur l échange la surpris je pense . La jeune fille à la caisse a été très chaleureuse. On nous bombarde de “revenez dans les boutiques de centre ville etc …. N achetez plus sur le web etc …. Bah franchement pour avoir un service comme ça non merci je continue internet . Mais pas chez Paul smith !!!

J'ai acheté quelques cadeaux de Noël chez eux pour mon mari. L'un des vendeurs est resté avec moi en ligne 20 mn pour vérifier le stock de certaines pièces ... Le retour d'une pièce s'est fait très facilement. Merci à lui et à toute l'équipe très sympathique de ce magasin.

J'adore très beau produit et belle qualité

Une experience client très mauvaise. Le bonus de mon achat du dimanche 5 décembre : ma venue en boutique, je la considère comme un bel écrin. En revanche, l'attitude de service du vendeur qui m'a servi n est pas à la hauteur de la marque et de ses produits premium. Je suis allé récupérer mon achat fait sur internet (click and collect), il a fallu que je devance le vendeur pour toutes mes demandes : " l essayage de mon click and collect", " aller le chercher pour lui demander un avis sur la taille", "lui demander des informations sur un article qu il n avait jamais vu dans la boutique (à savoir une casquette avec protége oreilles)". Je ne vois pas l intérêt d aller en boutique si le client est mieux servi par internet, en tout cas cela lui  évite d etre deconvenu. L' enchantement dans l' acte de vente cela se travaille et cela génére des capitaux en plus d'ancrer des souvenirs positifs chez le client. En un mot déçu par mon click and collect du 5 décembre matin.

très bon accueil vaste boutique homme et femme et chausures parking juste à coté

Très jolie boutique situé dans le magnifique quartier de Saint-Germain. La boutique dispose d'un décor magnifique. Une boutique très plaisante à visiter. Avec un personnel très accueillant.

Je vous recommande Hichem pour vous conseiller. Lieu et accueil très agréable.

Accueil cordial. J'adore leurs blue jeans. J'en ai plus d'une dizaine. Solides, bien coupés, avec des passants de ceintures en nombre qui reposent la taille et conserve le tombé et la tenue du pantalon. C'est chic et utile ! Selon les années c'est du 28, du 29 ou du 30 ! Faut essayer.

Excellente boutique. J ai appele le matin pour reserver 1 article. Il etait pret des mon arrivee et la vendeuse m a fait un magnifique emballage cadeau. Bravo pour votre accueil et votre professionnalisme 👏

Équipe sympathique. Produits cher mais intéressants.

Boutique à la hauteur et située dans le centre de Paris Staff très sympa et très très réactif et sait comment garder ses clients Un choix énorme sur les différentes collections de Paul Smith et je recommande cette boutique. N’hésitez pas à aller faire votre shopping dans cette boutique

Personnel très serviable souriant rapide il nous a proposée à boire très bonne visite

Les chemises sont de qualité, les vendeurs au top, mais la chaleur est insupportable et la climatisation défaillante, passez votre chemin...

Ravi de me lancer dans de nouveaux achats Paul Smith dans ce magasin boulevard Raspail, toujours plein de choix et un personnel très sérieux. J’ai fait demi tour, aucun achat, car la climatisation est en panne et il y faisait une chaleur horrible C’est honteux pour le personnel et les clients, que fait donc la direction ?

pas de personnel et peu de stock

Bonjour, quel joie je me faisais de m'acheter un costume Paul SMITH... Vu le prix c'est pas tout les jours... Accueil super. 1er essayage, nickel. Quelques retouches. Raccourcir les manches de la veste et réduire le pantalon d'une taille. (Là les problèmes commencent...). - 1er Retour du tailleur : - La veste : Impossible de l'enfiler les coutures intérieurs étaient prisent entre elles. Même le personnel n'en revenait pas. - Le pantalon, rien de fait. Toujours trop grand à la taille. Je garde le sourire. 2 me retour tailleur : - La veste, c'est bon. - Le pantalon, rien ne va. Il tombe. Toujours trop grand... Du coup l'un des responsable de la boutique décide de me donner un pantalon de la taille en dessous, contre l'avis de la vendeuse. (déjà essayé lors du 1er essayage. "Mais vous comprenez nous ne dépareillons pas les costumes"). Ce même responsable me fait essayer une autre coupe, nickel. Du coup je craque je prend 2 costumes... ("c'est votre coupe, il tombe super etc..." C'est vrai il est super). Donc direction tailleur pour l'ourlet sur les 2 pantalons... Le responsable de la boutique let les épingles, je trouve un peut court: "Ne vous inquiétez pas ça redescend" Bon il doit connaitre son tissu... Livraison à domicile des 2 pantalons (ça c'est du service...). Les 2 pantalons sont trop court de 3 cm.... Je me retrouve avec 2 costumes Paul SMITH bon pour aller à la pêche aux moules... Du coup je ne recommande pas, mais alors pas du tout cette enseigne. Malgré la qualité des tissus. Je retourne chez Hugo BOSS la prochaine fois. Aurélien.

Boutique incontournable chic mais pas snob. Le personnel est à votre écoute, n'hésite pas à vous conseiller finement et trouver une solution si le produit n'est pas disponible. Je recommande vivement.

Une adresse parisienne incontournable mixte chic style retro bonne mise en valeur

Costume (acheté en soldes, certes) de piètre qualité : la couture latérale du pantalon s’est fendue en haut à la première utilisation, et le pantalon a rendu l’âme au bout d’une vingtaine de ports.

Souriez les gars, personne ne va mourir... Et puis, dommage de venir en boutique, pour s'entendre conseiller de commander sur internet, non ?

Super service et le plus grand choix sur Paris

Très belle boutique, même si le sous-sol réservé à PS by Paul Smith laisse un peu à désirer et donne moins envie que le rez-de-chaussée

Beaucoup de choix de costumes, vendeurs serviables, boutique luxueuse. Si vous voulez acheter un costume de grande qualité avec une coupe moderne et que vous voulez qu'il vous aille parfaitement (les retouches sont gratuits), c'est le bon endroit. Evidemment cela a un prix. C'est pas Zara non plus. :)

Belle boutique avec un staff professionnel. Costume de qualité avec une originalité à la PS.

Retouche rate sur un costume Refus en depit du bon sens

Très beau magasin, excellents produits. À quand un sale shop à Paris ?

De très beaux vêtements de qualité. Très chic !

Un très beau magasin et un accueil souriant et professionnel. Les chaussures et les chemises sont au top !

Venu dans ce magasin pour y découvrir le service de customization, nous avons été accueilli par des vendeurs très sympathiques et disponibles. Nous avons eu le droit d'accéder à la partie "chaussures" du magasin qui était alors fermée! Je reviendrai chercher ma paire de PS à Noel ;)

Enfin une boutique qui propose un style vestimentaire preppy chic, et casual. Leurs sacs sont très jolies et ont un styles tellement chic. Le personnel en boutique est très sympa, accueillant on y passe un bon moment. Je vous recommande cette boutique, vous allez aimé.

Enfin un magasin pour les hommes !! je vais toujours acheter la bas mes sous vetements mes chemises ainsi que mes costumes bref la panoplie. Je suis ravi de ce magasin en plus sa situation est vraiment chouette, il est facilement accessible.