Paul Marius est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:30 – 19:00
Mercredi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:30 – 19:00
Vendredi
10:30 – 19:00
Samedi
10:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (221)
Avis Google
4,5
221 avis
5★174
4★19
3★4
2★6
1★18
M
Morgane Fautrel Google
Jolie boutique où j'ai été bien accueillie et bien conseillée, avec douceur et gentillesse. Hâte de mettre mon nouveau sac à l'épreuve des vacances !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour expérience client dans notre boutique de Rennes. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et bien conseillée, cela fait parti de notre exigence. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau
Laurence LE GALL
Responsable de Boutique
j
johan lambart Google
Très beaux magasin ! Accueillis par une vendeuse et la responsable, grand sourire et très aimables. Discussion naturelle et plien de bon conseil !
Appart le recommander pour sont accueil autant que pour leurs produits , je n'ai rien a redire!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lambart,
Merci infiniment pour votre retour expérience client dans notre boutique. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil de notre clientèle afin qu'elle puisse passer un agréable moment. Heureuse que nos conseils vous aient apporté pleine satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Laurence
Responsable de boutique
M
Mathilde Toussaint Google
La boutique Paul Marius à Rennes s'est refait une beauté. Les sacs sont magnifiques et bien présentés. J'ai encore trouvé une pépite. Un sac incontournable, le Mademoiselle George star lagon. J'espère que vous aussi, vous trouverez votre bonheur ! La vendeuse était très gentille. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toussaint,
Merci infiniment de votre retour concernant votre expérience dans notre boutique de Rennes. Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre pépite. Heureuse de savoir que notre nouvelle présentation de merchandising vous ait touché. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Laurence
Responsable de boutique
J
Jerome Laubreton Google
passé pour changer la boucle de ma besace. réparation su place, express, rondement menée, sans aucune attente . Accueil sympa, produits sympas, je valide !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laubreton,
Merci beaucoup pour votre retour expérience client dans notre boutique. Ce fut un réel plaisir de vous servir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Laurence
Responsable de boutique
M
Miguel Salazar Google
Très mauvaise expérience. J’ai acheté un portefeuille et je suis revenu littéralement 5 minutes après pour l’échanger contre un autre moins cher, car la couleur ne convenait pas.
L’échange a été accepté, mais ils refusent de rembourser la différence (35€) et imposent un avoir.
Oui, c’est “légal”, mais honnêtement cela ressemble à du vol légal : ils appliquent une politique rigide pour garder votre argent, même lorsque le client revient immédiatement.
Aucune flexibilité, aucun sens commercial. Une chose est d’avoir une politique interne, une autre est de faire preuve de bon sens dans une situation aussi évidente.
Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salazar,
Nous sommes désolés que votre expérience en tant que client dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant notre politique commerciale. Chez Paul Marius, aucun remboursement n'est effectué en magasin. Conformément à nos conditions de vente, nous proposons un échange ou un avoir.
Par ailleurs, après vérification, l'article que vous avez acheté lors de votre passage en boutique était un sac à main Mademoiselle George N°2 fauve, et non un portefeuille. Ce sac a été échangé contre un indispensable bleu piscine.
Votre échange a été accepté immédiatement, et un avoir correspondant à la différence vous a été transmis, conformément à nos conditions.
Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à vos attentes, mais ces règles sont clairement établies et appliquées de manière équitable à l'ensemble de notre clientèle.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Cordialement
Laurence LE GALL
Responsable de Boutique
k
karine Busnel Google
Un très beau magasin dans le centre de Rennes que j’ai découvert par hasard quand il a changé d’endroit . De très beaux produits, sacs, ceintures et sacs de voyage etc.. à des prix corrects.
Et le plus, un accueil agréable avec le sourire et les conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous somme ravis que votre visite ait été très agréable. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil de notre clientèle afin qu'elle puisse passer un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Laurence
Responsable de boutique
J
JMB Google
boutique très sympa, vendeuses très accueillantes.
la présentation des sacs est super, petite préférence pour la présentation sur table avec mannequin !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience client dans notre boutique de Rennes. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil de notre clientèle afin qu'elle passe un moment inoubliable. Merci également pour avoir partager votre avis sur notre table Ariane. Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique
Laurence
Responsable de boutique
e
emilie schmit Google
Personnel charmant de bons conseils et très attentionné. La boutique est jolie . Valeur sûre. Merci . Mère et fille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Immense merci pour ce très bel avis! Nous ravis que notre équipe, nos conseils et l'attention portée aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que la boutique vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre fille.
Laurence
Responsable de boutique
A
Ad 35 Google
Très beau magasin, les sacs sont très bien présentés, cela donne envie de se faire plaisir.
J'ai été trés bien accueilli par les deux vendeuses qui ont pris le temps de m'expliquer l'histoire de la marque ainsi que les différentes collections.
La gravure personnalisée que l'on m'a offerte sur la sac que j'ai acheté est un gros plus.
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique de Rennes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de notre clientèle. Nous sommes ravis que la présentation de nos sacs et l'univers du magasin vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Laurence
Responsable de la boutique
t
thierry Google
Mon épouse a reçu en cadeau à Noël un sac banane mordoré. Elle est ravie de la qualité du produit et de la couleur qui est magnifique. Vendeuses très agréables et professionnelles. A conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que le sac Banane Mordoré ait plu à votre épouse et que la qualité ainsi que la couleur aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie également pour vos mots sur l'accueil et le conseil, cela nous fait très plaisir.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à la Boutique
Bien cordialement
Laurence LE GALL
L'équipe
J
Jean Louis Merrien Google
Un bon choix de sacs à des prix de 100 à 200€.
Mais pourquoi faire payer 2€ pour un "paquet cadeau de Noël" (en fait un sac en papier)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir souligné la qualité de notre sélection de sacs.
Concernant le packaging cadeau, il s’agit effectivement d’une politique tarifaire définie par le siège et commune à l’ensemble des boutiques.
Nous comprenons que cela puisse surprendre et nous vous avons d’ailleurs invité en magasin à faire remonter votre remarque directement auprès du service concerné, afin qu’elle puisse être prise en compte.
Nous regrettons toutefois que cet élément, indépendant de l’équipe en boutique, ait impacté votre note globale, alors même que votre expérience sur nos produits semble très positive.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
Laurence LE GALL
Responsable de Boutique
029979412041
J
Julien Davy Google
Venu choisir un sac à main pour ma femme, j'ai été idéalement reçu.
De très bon conseils, un vaste choix tant sur les modèles que sur les couleurs.
Un accueil chaleureux et très sympa.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience à la boutique de Rennes PAUL MARIUS ! Nous attachons une attention très particulière à l'accueil de notre clientèle afin qu'elle puisse passer un excellent moment. Nous sommes ravis que celui-ci ait pu vous apporter toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
A
Aban Google
Superbe boutique de maroquinerie proposant des produits d’un excellent rapport qualité/prix. Les vendeuses y sont de bon conseil et très agréables. Une belle adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience à la boutique de Rennes PAUL MARIUS ! Nous attachons une attention très particulière à l'accueil de notre clientèle afin qu'elle puisse passer un excellent moment. Nous sommes ravis que celui-ci ait pu vous apporter toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Magasin de maroquinerie dans les quartiers voisins
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Paul Marius
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