Passion Carrelage est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Bourg-lès-Valence (26500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
3,7
36 avis
5★21
4★3
3★1
2★1
1★10
s
sales
je déconseille cette société ils ne sont pas sérieux et vous la rejette leur faute, achat via SDH travaille bâcler
aucun serieux carreleur pas soigneux passer votre chemin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction.
Cependant, il semble qu’il y ait une confusion. Notre société **Passion Carrelage** est spécialisée dans la **vente et la fourniture de carrelage** uniquement. Nous ne réalisons pas les travaux de pose. La pose est effectuée par une entreprise indépendante, **Kocaay Carrelage**, bien que nos deux sociétés soient situées dans les mêmes locaux, ce qui peut parfois prêter à confusion.
Nous restons bien entendu à votre écoute afin de comprendre votre situation et, si nécessaire, vous orienter vers le bon interlocuteur pour trouver une solution.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’échanger.
Cordialement,
L’équipe Passion Carrelage
M
Mélody Astic
Livraison du carrelage et pose impeccables. Très content du résultat final, travail soigné et professionnel. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, la pose et le résultat final aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation — ça nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous revoir au magasin pour un prochain projet ✨
L’équipe Passion Carrelage
c
claude Da silva rocha
nous avons fait carrelé notre salle de bain et notre wc a notre appartement les Amadis très content du travail carrelage très bien poser du travail de professionnel .
au magasin très bonne accueil sympathique on bien respecter nos choix .je vous les conseilles.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du travail réalisé et de votre expérience en magasin. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets et de voir que le résultat est à la hauteur de vos attentes.
Chloé – Passion Carrelage
F
Free Lacrim
Accueille au top, très bon choix de carreau.
et pour la pose du carrelage aucun problème, entreprise sérieuse et je vous le conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la pose. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Cordialement,
Passion Carrelage
A
AIMET SEDIRI
Je déconseille cette entreprise qui n'est pas sérieuse
Je respect pas vos chois mon de commande établie à la va vite
Commercial agressive et insolente
Acheter votre carrelage ailleurs
Ne pas aller dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SEDIRI,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti.
Vous êtes passé à plusieurs reprises en magasin et nous avons cherché à répondre à vos besoins, mais il semble que nous n’ayons pas réussi à vous satisfaire. Le respect des choix et la qualité de nos services sont pourtant essentiels pour Passion Carrelage. Nous souhaitons échanger avec vous afin de clarifier la situation et trouver une solution. Vous pouvez nous écrire à [email protected]
ou nous appeler directement.
L’équipe – Passion Carrelage
J
Jennifer Davaine
Travail bien fait mais TRÈS GROS MANQUE DE RESPECT :
- entreprise qui ne prévient pas sur les jours d’interventions et rentre sans toquer
- laisse sortir le chien de mon jardin dans la rue et me dit que ce n’est pas lui
- se gare chez nous et ne nous laisse plus l’accès à notre maison (très peu de matériel pour l’intervention)
- patron qui parle mal au téléphone et ne s’excuse pas !
Très très déçu du comportement et du manque de respect !
Je ne recommande pas ou surveillance à 100% lors de l’intervention (faut il encore savoir quand ils viennent)
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons vos remarques. La communication et le respect chez nos clients sont essentiels pour Passion Carrelage. Nous prenons votre retour très au sérieux afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected]
pour échanger directement et trouver une solution constructive.
L’équipe – Passion Carrelage
S
Sarah De Grandis
Belle gamme de carrelages et faïences par contre la pose à été relativement catastrophique. Remise des clés appartement neuf avec un constat effarant : faïences non terminées, plinthes non posées, responsable injoignable qui ne prend pas ses responsabilités. Depuis nous vivons ce qu'un appelle communément un abandon de chantier. Cette entreprise a gâché notre premier achat, nous sommes atterré et très en colère. Comportement non professionnel et irresponsable, refuse toute forme de dialogue et balade le promoteur. Sauvez vos chantiers et passez votre chemin !
1 mois plus tard ... toujours pas de réponse, toujours pas de plinthes posées...
Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre expérience difficile. Toutefois, nous tenons à préciser que Passion Carrelage n’assure pas la pose : nous proposons uniquement la vente de carrelages et de faïences. La partie pose est réalisée par des entreprises partenaires choisies par les promoteurs.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
Passion Carrelage
R
Ramazan Tezgin
Accueil chaleureux, beaucoup de choix que sa soit en dimensions ou couleur
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L'équipe Passion Carrelage
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Passion Carrelage
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