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MAGASIN D'ARTICLES DE BARBECUE

Passion Barbecue

Magasin d'articles de barbecue · Nort-sur-Erdre (44)

4,8 252 avis Google Fermé
Passion Barbecue — Magasin d'articles de barbecue

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Itinéraire Site web

À propos de Passion Barbecue

Passion Barbecue est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de barbecue » situé à Nort-sur-Erdre (44390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (252)

Avis Google
4,8
252 avis
5★232
4★11
3★2
2★1
1★6
L
Lionel Chaigneau Google

Article correspondant parfaitement à la plancha Samba. Solide, esthétique et protégeant l'ensemble de façon adéquate ! De plus, livraison en temps et en heure par personnel GLS professionnel et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que la housse vous apporte entière satisfaction et que la livraison se soit parfaitement déroulée. Au plaisir de vous revoir sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue ☀️
O
Olivier Brassine Google

Commandé le samedi 4 juillet, livré le mardi mardi 7 juillet. Emballage parfait. Ils sont vraiment très efficaces. Je recommande chaudement. Olivier

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre recommandation fait vraiment plaisir et encourage toute l'équipe. Merci encore et bonne grillade ! L’équipe Passion Barbecue
T
Thierry Google

Service clientèle réactif.. produit weber en promo (rare pour cette marque) livraison dans les délais..je recommande fortement "Passion barbecue"..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre réactivité, nos offres et le respect des délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue ☀️
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Denis Avril Google

Lors de la première chauffe de mon barbecue Napoléon, la grille en fonte s'est cassée suite à un choc au moment de la fermeture après un rechargement en charbon. Malgré ce contretemps, le service après-vente de Passion Barbecue a été exemplaire. Ma demande a été prise en charge très rapidement et j'ai reçu une nouvelle grille en un temps record. Un SAV réactif, professionnel et à l'écoute, ce qui est vraiment appréciable. Aujourd'hui, je profite pleinement de mon barbecue et j'en suis très satisfait. Merci à toute l'équipe de Passion Barbecue pour la qualité de leur service !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes désolés pour ce contretemps survenu lors de la première utilisation de votre barbecue. Même si ce type d'incident reste exceptionnel, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapidement. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes et que vous profitez désormais pleinement de votre barbecue Napoléon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de très belles grillades et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils. À bientôt, L'équipe Passion Barbecue
D
David Lallau Google

Livraison rapide et bien emballé 👍

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xavier franel Google

Bonjour, Colis non reçu. Je vous mets en copie ma boîte aux lettres pour que vous confirmiez que c'est bien là que le colis a été livré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Même si le colis a finalement pu être retrouvé, nous comprenons que cette situation n'ait pas été satisfaisante. Comme convenu ensemble, nous avons mis en place la reprise du produit afin d'apporter une solution adaptée à votre situation. Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension et la qualité de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. L'équipe Passion Barbecue 🌞
S
Sophie Aubugeau Google

Livraison avec un jour d’avance ! Très bon service de suivi de livraison et livreur très poli et professionnel. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est effectuée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. A bientôt, L'équipe Passion Barbecue ☀️
K
Katia Perez Google

Bonne réception du colis, personne agréable et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous font vraiment plaisir et encouragent l'équipe. À bientôt, L’équipe passion-barbecue
A
Annette Google

LE COLIS A ÉTÉ LITTÉRALEMENT JETÉ DANS LE JARDIN PAR DESSUS LA CLÔTURE....INADMISSIBLE....LAMENTABLE..PAS PROFESSIONNELLE...ON LE VOIT A LA CAMÉRA...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a été traité de cette manière. Ce n'est pas du tout conforme à nos standards de livraison. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons veiller à faire remonter cette situation afin d'améliorer notre prestation. A bientôt, L'équipe Passion Barbecue ☀️
c
christian rimbault Google

Navigation facile sur le site. Livraison ultra rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue
R
Romaric Kamgang Google

Site très intéressant, les articles sont bien protégés lors de l’envoie et la livraison est très rapide. J’ai acheté un barbecue weber master chef. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de l’emballage de votre barbecue Weber. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, L'équipe Passion Barbecue ☀️
C
Christele Martinez Google

Livreur très gentil et courtois

p
plazis laurent Google

Parfait 👍, colis reçu rapidement, très bon suivi.

A
Arnaud Lerondeau Google

Une de mes meilleures expériences d'achat récentes : exceptionnelle qualité de relation client (email, téléphone ou WhatsApp) et de performance de livraison !! J'ai commandé une plancha Krampouz et son chariot ainsi que quelques accessoires après un échange téléphonique me donnant des conseils précis et précieux ! Livraison en 48h super précise via GLS. Parfait suivi ensuite lorsque le capot fut à nouveau disponible à la commande, j'en ai profité pour y ajouter encore un ou 2 accessoires (dont la cloche Krampouz) ayant plaisir à le faire chez Passion BBQ ! Livraison express le lendemain. Immense bravo et merci à vous tous. Très chaudement recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant à notre service client et nos délais de livraison nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes chez Passion BBQ ! L'équipe Passion Barbecue ☀️
D
David Soyer Google

Livraison plus rapide que le délai annoncé, tarif correct et colis bien emballé. Vraiment pas déçu de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes chez Passion BBQ ! L'équipe Passion Barbecue ☀️
C
Claudius Devergeze Google

Produit livré conforme

B
Bernard Cappelle Google

Livraison rapide et bien détaillée au fil de l'eau.

t
tony Nguyen Google

Service au top j’ai appelé mercredi pour savoir si je pouvais être livré avant samedi il m’a dit honnêtement je suis pas sûr mais je vais faire le maximum je viens de le recevoir je vous remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'avoir pu tenir notre engagement et que votre commande soit arrivée à temps. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et vous souhaite de profiter pleinement de votre barbecue. À bientôt sur Passion Barbecue !
c
céline Robert Google

J ai crois ele livreur, aimable

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argausse syndrome09 Google

Livraison impeccable est très très rapide

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Philippe Marquigny Google

Très satisfait de mon achat. Service réactif. Livraison rapide. Tout est parfait

J
Julie Gambart Google

Aucun soucis, envoie rapide.correpdond a ce que j'ai acheté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou conseil concernant votre barbecue. L'équipe Passion Barbecue ☀️
M
Mathieu Google

site marchand d'un grand professionnalisme. Ma commande est arrivée à l'heure et dans un état impeccable. Mention spéciale pour le SAV qui est tout simplement remarquable : réactif, humain et vraiment à l'écoute. Je recommande les yeux fermés ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre une 6ème étoile, car ils la méritent amplement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service, ainsi que la réactivité de notre SAV. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur. L’équipe Passion Barbecue ☀️
G
Gilles B Google

barbecue de bonne facture. Mais notice a proximative et référencement des vis erroné (ref identique pour deux types de vis)

a
alistair burke Google

Produit ( piece détachée) impeccable. Livraison GLS très rapide. Que demander de mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre pièce détachée et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre expérience. Belle journée, L’équipe Passion Barbecue 😊
J
Jerry mr Google

Excellente expérience avec Passion Barbecue ! 🔥 Commande traitée très rapidement, envoi et livraison au top. Mention spéciale pour GLS avec un suivi en temps réel vraiment pratique. Je recommande sans hésiter !

M
Messaouda DE TROIA Google

Livreur impeccable car livré en temps et heure Merci 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit pour vos futures expériences barbecue. À bientôt ! L’équipe Passion Barbecue 🥩
C
Celine Durie Google

Site sérieux et la personne au téléphone adorable et de bon conseil !!! Commandé un barbecue le lundi réception le jeudi.... je recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre barbecue est arrivé rapidement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir le meilleur service possible. L’équipe Passion Barbecue
C
Carole Delie Google

Livraison agréable et dans les temps. Merci

S
SM M Google

Commande d'un Weber master-touch. Rien à redire sur l'expédition et l'envoie commandé à 12h20 reçu le lendemain à 10h40. Reste plus cas le déballé.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande du Weber Master-Touch a été expédiée rapidement et que vous l'avez reçue dans les meilleurs délais. Profitez bien de votre nouvel équipement ! L’équipe Passion Barbecue 🥩
J
JS G Google

Réactivité et service impeccable - Une aide précieuse pour accompagnement à l'exportation d'une plancha vers notre cliente. Des conseils pour le choix du produit. Une satisfaction totale

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos conseils vous ont été utiles. Cordialement. L’équipe Passion Barbecue
Q
Quentin Baudour Google

Un service et rapport qualité prix exceptionnel une équipe à l'écoute et proche de sa clientèle !!! Je recommande ! Merci à Jean Baptiste pour son professionnalisme et sa réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec Jean Baptiste ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Passion Barbecue. Belle journée, L’équipe Passion Barbecue 😊
H
Hélène BENITEZ Google

Livreur sympathique et souriant. Très bon suivi. Livraison soignée. Je recommande

J
Jean Michel Rohr Google

Bien renseigné au téléphone, et livraison très rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils par téléphone et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur passion-barbecue.fr ! Belle journée, L’équipe Passion Barbecue 😊
N
Nicolas Google

Du début à la fin parfait, la plancha est vraiment de bonne qualité. Je recommande le site passion barbecue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre plancha et de votre expérience sur notre site. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Passion Barbecue
S
Stephanie Miteau Google

Livraison rapide rien à dire sur le colis qui est arrivé en bon état

S
Stephane Chatier Google

Service après vente très réactif Opérateur téléphonique courtois arrangeant rien a redire tout est parfait

A
Audrey EVEN Google

Commande en ligne dun barbecue. Service après-vente de qualité, contacté par téléphone pour m'assurer de l'envoi et par mail avec photos. Très professionnel. J'ai apprécié l'initiative de l'affichette joyeux anniversaire pour mon père. Vendeur irréprochable. Barbecue livré dans les délais et bien emballé. A tester au printemps prochain ! Je recommande passion barbecue

R
Rom Google

Commande livrée rapidement et conforme, traitement d'un SAV de façon très efficace et rigoureuse. Site à recommander!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande et la prise en charge de votre SAV vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain achat sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue
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REYNES ALEXIS Google

Nous avons réceptionné très rapidement le modèle de barbecue commandé. Ecoute attentive, grande réactivité et un accompagnement de qualité proposé par le SAV Passion Barbecue, pour contacter leur fournisseur et lui demander procéder au remplacement d'une pièce défectueuse. Pièce de remplacement réceptionné en 2 jours ouvrés. Bravo, nous sommes pleinement satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison, la réactivité de notre service après-vente et le remplacement rapide de la pièce aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue
C
Christophe de Reynal Google

Très bon site. Bon analyse des produits, excellente réactivité du SAV. Une de mes commandes est arrivée partiellement endommagée, ils ont remplacé la pièce abîmée en 48h.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et la réactivité de notre service après-vente vous aient satisfait. Heureux d'avoir pu remplacer rapidement la pièce endommagée et de vous avoir apporté une solution. Au plaisir de vous revoir sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue
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Joel Co Google

Livraison parfaite au plus proche de mon domicile pour m’éviter des efforts superflus.(terrain en hauteur). Livreur très sympathique et professionnel. Bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le professionnalisme de notre transporteur ait contribué à votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur Passion Barbecue ! L'équipe Passion Barbecue
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Brice Google

Site sérieux, de bon conseils par téléphone, délais de livraison respectés et emballage soigné. Je recommande

T
Tom Google

Très bonne expérience ! Je recommande vivement ce site, j’ai acheté mon premier kamado chez eux, ils sont de très bons conseils et réactifs, je vais recommander avec plaisir !

T
Thierry Ajdnik Google

Je ne sais quoi ajouter aux bons avis déjà laissés … C’est une expérience client comme il se fait rare (communication, rapidité …). C’est d’autant plus rare lorsqu’il s’agit de faire appel au SAV mais là tout est au rdv : même après 2 mois, au moment du déballage de notre commande, nous ne trouvons pas un colis d’une valeur de 200€, un coup de fil et une semaine plus tard, on nous annonce que même si l’article semble sorti du stock, nous recevrons un nouvel article. Les prix sont en plus compétitifs (je reçois toutes les semaines des colis et passe du temps à comparer les sites).

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Nicole Careglio Google

Petit colis qui rentrait largement dans la boîte aux lettres , 6fois plus grande . Colis retrouvé prêt de ma porte en sortant de mon domicile. À noter que je suis en rez-de-chaussée , et qu'il n'y a pas de protection (sas) entre mon appartement et la rue passante. Très déçue de ce système de livraison . Votre livreur n'a même pas pris la peine de sonner . Nous étions 3 dand mon appartement , donc l'un d'entre nous aurait entendu la sonnette . 2ème que la livraison se passe ainsi et toujours avec votre société de livraison . Mécontente . Emballage très correct par contre , donc 2 * . À ne pas refaire , car mon colis pourrait être volé . Et à quoi sert les boîtes aux lettres quand le colis est de petite taille ?

T
Téa Fort Google

J’ai commandé récemment et j’ai malheureusement rencontré un souci avec la livraison de ma plancha qui ne dépendait pas du site. Passion barbecue a su être réactif pour trouver une solution. Je recommande à 100%, un SAV au top. Ils ont d’ailleurs beaucoup de choix sur leurs sites avec tous les budgets ce qui est très intéressant. Merci 🤩

T
Teddy Hennart Google

Au top. Nous avons profité d’une promotion pour passer commande. Lors du montage du barbecue à gaz nous nous sommes rendus compte d’un éclat sur la plancha. Un coup de fil plus tard une solution a été trouvée et moins d’une semaine plus tard nous recevions une plancha de remplacement. Service après vente au top.

G
Gabriel Mustiere Google

Commande arrivée rapidement, catalogue produit très complet et le site est très sympa... Je recommande

M
Michael A. Google

Je recommande +++++ ! Je cherchais le Napoleon 36cm. Commande le lundi après un coup de fil au vendeur pour confirmer le stock, livré le lendemain. Et au meilleur prix ! On ne peut pas faire mieux. Vendeur réactif et site sérieux ! ++++