Pasquet menuiseries Le Mans

Service SAV. Merci de m avoir fourni gracieusement un système de fermeture avec poignée pour une fenêtre O.B. posée il y a 22 ans. Avec bon accueil et gentillesse.

Nous travaillons avec Pasquet Menuiseries dans le cadre de la distribution de nos portails et clôtures. C’est un partenaire sérieux, qui met en avant des produits de qualité et valorise correctement les solutions proposées auprès de ses clients. L’équipe est professionnelle, avec une bonne capacité à accompagner les projets et à présenter les différentes gammes de menuiseries et d’aménagement extérieur. La collaboration se déroule de manière fluide, avec un bon niveau d’échange sur les dossiers et les besoins clients.

Très belle porte et excellent SAV. Merci à Julien et Anthony pour leur intervention et leur professionnalisme.

Equipe très professionnelle qui a su me dépanner suite à une serrure cassée sur une ancienne porte achetée chez eux. Ils ont trouvé un modèle presque équivalent, qui avec quelques ajustements simples a pu s'installer sur la porte existante. Encore merci à eux.

Ils ont réussi à me dépanner 15 ans après la pose de mes Menuiseries! Je viens d’acheter une maison et c’est caches étaient manquant. Je les remercie infiniment pour leurs services après vente

Bonjour à tous, Je suis très satisfait du service de l'équipe et surtout de Mr Lamare et Mr Derimay qui se sont occupés de mes travaux. Notre maison à 6 ans et est entièrement équipée de portes, baies vitrées et fenêtres Pasquet. Nous n'avons aucun soucis et du coup pour les travaux de nos deux extensions de cet année nous avons continué avec eux (sachant que je les posais moi même). J'ai eu de très bon conseils, ils m'ont aussi aidé à les charger dans mon camion et j'ai même eu un soucis avec une joue de fenêtre et ils m'en on donné une autre sans poser de questions ni facturé. Je les conseils vivement et retravaillerai avec eux dans l'avenir.

Alors cela fait juste 3 ans que l'on a terminé notre construction,volet et fenêtre posé par cette société aujourd'hui nous nous retrouvons dans l impasse les moteurs des volets roulant ne fonctionne déjà plus cela fait 3 semaines sans nouvelles. Les explications que l'on nous donne"on vous appelera plus tard cela pourra prendre un mois voir plus"vraiment déçu du service après vente un vrai scandale. Service téléphonique peu aimable.

Je voudrais 5 étoiles à Julien et 3 pour le reste de la prestation par rapport aux fenêtres. Merci à Julien du SAV qui travaille très efficacement, avec le sourire et bonne humeur. Je regrette néanmoins d avoir eu besoin du SAV, car les fenêtres commandées n avaient pas les finitions souhaitées : peinture et type d ouvrant. Il m aura fallu attendre longtemps avant que tout soit réglé. Commandes en mai 2024, livraison fin août 2025, SAV avril 2025. 7 fenêtres en tout, pour rénovation. Le résultat final me plaît beaucoup.

Excellent service ! Je remercie Catherine (responsable SAV) d'avoir réussi à planifier une date d'intervention dans un délai aussi court. Je remercie Julien (technicien SAV) pour son professionnalisme et la qualité de son intervention. Je recommande vivement cette entreprise. Cdt . Aurélien Pineau .

Surtout ne pas contacter. 4 mois pour avoir un devis complet avec les bonnes mesures et l'on m'annonce ensuite 4 mois de fabrication!!! résultat mon chantier est stoppé et aura entre 4 et 6 mois de retard (loyer supplémentaire à payer). Je suis passée au magasin et rien, aucune remise en question ni geste commercial. Si vous voulez un chantier serein, fuyez ce prestataire.