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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Parashop Thionville

Magasin de cosmétiques · Thionville (57)

4,0 107 avis Google Ouvert
Parashop Thionville — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parashop Thionville

Parashop Thionville est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Thionville (57127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,0
107 avis
5★66
4★16
3★5
2★3
1★17
M
Marine Ply Google

Très bon accueil, équipe dynamique et à l’écoute ! Bon rapport qualité prix ! Je recommande ^^

Réponse du professionnel : Salut Marine, Un grand merci pour votre recommandation et votre excellente note ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, son écoute et son dynamisme LOL. Votre retour est une belle récompense pour nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir les meilleurs conseils au meilleur rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Parashop Thionville ;)!
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valérie-anne mourier-bastian Google

Toujours conseillées merveilleusement bien par Céline qui prend le temps de comprendre nos problèmes et de les résoudre . Toute l'équipe d'ailleurs est très sympathique . Je leur souhaite bien du courage avec les clientes revêches ! 🤎

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie-Anne, Un grand merci pour votre magnifique avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que Céline prend le temps de vous écouter et de vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci également pour votre gentil mot à l'égard de toute l'équipe. Votre soutien et votre bienveillance sont une véritable source de motivation pour nous au quotidien… et votre pensée pour les situations parfois plus délicates nous a beaucoup fait sourire ! 😊 Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Parashop Thionville
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Lisa Iammatteo Google

Un vrai plaisir de venir dans cette parapharmacie. L’accueil est toujours chaleureux, les conseils sont personnalisés et on sent que l’équipe connaît parfaitement ses produits. Mention spéciale pour Marine toujours souriante et à l’écoute Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si bel avis ! 🥰✨ Vos mots nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur accueil et des conseils personnalisés. 💚 Un grand merci pour votre mention spéciale à Marine, qui sera ravie de lire votre message. 😊 Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance . À très bientôt au sein du Parashop de Thionville ! 🌸
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Amandine Munoz Google

Merci à Marine pour son accueil, sa gentillesse et ses très bons conseils. Professionnelle, à l’écoute et agréable. Je recommande cette parapharmacie !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis et votre recommandation ! 😊⭐ Marine sera ravie de lire votre message. Votre reconnaissance pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils nous touche beaucoup. 💚 Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau à la parapharmacie Parashop de Thionville. À très bientôt ! 🌸😊
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Magalie Garcia Google

Lundi 15 juin 2026, 15h10. Je me suis rendue au Parashop de la parapharmacie du Geric à Thionville et j’ai été très déçue par l’accueil. Deux vendeuses étaient en train de discuter de leurs problèmes personnels à l’entrée de leur local, au fond du magasin. J’ai attendu environ 5 minutes devant l’une d’elles, qui se trouvait entre la porte du local et le magasin, afin de pouvoir lui demander un renseignement. Lorsque j’ai finalement essayé de m’adresser à elle poliment, elle m’a répondu qu’elle viendrait dans quelques minutes, puis m’a fermé la porte au nez sans même me laisser le temps de répondre. J’ai trouvé cette attitude très peu professionnelle et peu respectueuse envers une cliente qui attendait simplement un renseignement. Je suis donc partie, en expliquant à la caissière la raison de mon départ. Cette expérience m’a laissée avec une très mauvaise impression du service client de ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre visite du lundi 15 juin. Votre expérience ne correspond pas à l’accueil et au service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et nous regrettons que vous ayez dû attendre pour obtenir un renseignement, puis repartir avec un sentiment de manque de considération. L’écoute, la disponibilité et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous allons prendre le temps d’échanger avec les personnes concernées afin de comprendre les circonstances de cet accueil et rappeler l’importance d’une attitude professionnelle et bienveillante en toutes circonstances. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir échanger directement avec notre directrice en magasin afin que nous puissions recueillir vos impressions de vive voix et vous montrer l’attention que nous portons à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
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yann lucas Google

Quel bonheur de venir se faire plaisir dans cette parapharmacie du centre commercial à Thionville. Un accueil personnalisé, une expertise dans le conseil et le sentiment, assez rare, d'être écoutée sont les points forts de ce magasin. En plus, les conseillères vous proposeront une attestation touchante avant de quitter la parapharmacie comme un dégustation d'Hydratis ou de glycine. C'est exactement ce que je recherche dans le commerce où nous apprécions de passer un moment de félicité dans ces temps troublés. Surtout, ne changez rien, vous êtes géniales. A très vite Merci

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire un si joli message ! 🥰✨ Un immense merci pour vos mots qui nous touchent sincèrement. Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez l’accueil personnalisé, l’écoute et l’expertise de nos conseillères 🌸💗 Notre plus grande satisfaction est de pouvoir prendre le temps d’échanger avec chaque client, de comprendre ses besoins et de proposer des conseils adaptés, tout en créant un moment agréable et chaleureux ; un peu comme un rituel d'attentions en somme. 😊🌿 Nous sommes également très heureuses que nos petites attentions, comme les dégustations et découvertes de produits, contribuent à rendre votre passage encore plus plaisant chez Parashop✨🥤 Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe et nous encourage à continuer à vous accompagner avec passion et bienveillance 💕 Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre parapharmacie Parashop pour de nouveaux moments de découverte et de partage 🌺😊
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Rachel Bfc Google

Toujours de bons conseils, c'est très agréable d'avoir des personnes sympathiques qui prennent soin de vous. Je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement vous apportent satisfaction. Votre confiance et votre gentillesse nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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Amélie Google

Toujours de bons conseils !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous plaisent. Au plaisir de vous revoir très bientôt ⭐
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Laurent BÉQUIN Google

Je suis absolument ravi de mon expérience dans cette parapharmacie ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute et toujours de très bon conseil. On sent qu’ils prennent le temps de comprendre nos besoins et de proposer des produits adaptés, sans jamais pousser à l’achat. Merci spécial à C.C.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre parapharmacie vous ait pleinement satisfait. Votre retour sur l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils nous touche particulièrement, car c’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Savoir que vous vous êtes senti compris et conseillé en toute confiance, sans pression, est la plus belle récompense pour notre équipe. Un merci tout particulier pour votre mention spéciale à C.C. : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Jeanine DEVA Google

Équipe au top super conseils . Bravo l équipe ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre message nous fait très plaisir ! Savoir que vous trouvez l’équipe au top et que nos conseils vous ont satisfait est une belle récompense pour nous tous. Bravo partagé avec toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Parashop Thionville
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magali helas Google

Je tiens à remercier Sandy et son équipe ! Je suis toujours bien accueillie et très bien dirigée dans mes achats. Merci pour leurs précieux conseils. Je recommande vivement cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magali pour votre superbe avis et votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de Parashop Thionville vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueillie et accompagnée dans vos achats. Sandy et son équipe seront particulièrement touchées par votre message. Vos remerciements et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin 💛
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Enza Renaldini Google

Bonjour, je tenais à remercier la personne qui m'a donné des très bons conseils aujourd'hui 17/02/2026 Personne d'une gentillesse rare... sympathique, Agréable et très compétente. Enza

Réponse du professionnel : Bonjour Enza, Un immense merci pour votre superbe avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de Parashop Thionville vous remercie chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que les conseils reçus le 17 février aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la gentillesse, le professionnalisme et la compétence de notre équipe nous touche particulièrement — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir chaque jour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne concernée 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
C
Chris HAAS Google

Merci pour les conseils ! L’équipe est très agréable et professionnelle :) Je recommande et reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe de Parashop Thionville vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos conseils, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe, aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin 😊
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Iris PRENI Google

Je recommande cette parapharmacie. J’ai été très bien conseillée par la vendeuse aux cheveux bouclés qui a un accent. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez été très bien conseillé et que l’accueil vous ait donné envie de revenir. Votre message fera particulièrement plaisir à notre vendeuse aux cheveux bouclés... 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre parapharmacie !
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Rosa Hemani Google

Accueil, conseils, empathie pour Sandie qui est une vendeuse très à l’écoute, sa connaissance parfaite des produits m’a énormément aidée dans mes choix , je viens jusque Thionville ( 45 kms) pour faire mes achats et être uniquement conseillée par Sandie et je suis toujours satisfaite! Merci Sandie vous êtes top, je reviens prochainement pour d’autres achats!.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Rosa pour vos 5 étoiles et pour ce magnifique message ! 🌸 Nous sommes très touchés par vos mots et par la confiance que vous nous accordez, d’autant plus en venant de si loin pour vos achats. Votre retour à propos de Sandy nous fait particulièrement plaisir 💚 Son écoute, son empathie et sa connaissance des produits sont en effet des qualités précieuses, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message — cela va beaucoup la toucher. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau très bientôt chez Parashop Thionville ! ✨
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Dh Google

Personnels très désagréables En passant chercher un produit dont j'avais besoin, j’ai gentiment poser la question à cette dame, une petite de taille avec les cheveux blonds. qui n’a pas répondu à mon bonjour. m’a répondu froidement non on n'a pas) alors que c’était faux après avoir fait un tour tout seul dans le magasin à chercher, j’ai pu trouvé heureusement pour moi après un long trajet ! Cette personne semblait fort dérangée par ma présence ! Faut changer de métier dans ce cas là…

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage en magasin ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions. L’accueil, la disponibilité et la qualité du conseil font pourtant partie de nos engagements quotidiens. Nous regrettons également la confusion concernant la disponibilité du produit. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil attentif et d’un accompagnement personnalisé. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné que vous avez finalement trouvé le produit recherché. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une impression plus positive. L’équipe Parashop 💚
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Danielle Ritter Google

Je suis toujours bien accueillie ,les vendeuses sont de bons conseils. Je suis cliente depuis plus de 5ans

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Danielle pour votre fidélité et pour vos 5 étoiles ! 🌸 Nous sommes très touchés de vous compter parmi nos clientes depuis plus de cinq ans à Parashop Thionville. Votre confiance au fil des années est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes 💚 Au plaisir de vous retrouver très bientôt en magasin ! ✨
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pierrot aurora Google

Bonjour je suis un bon client de cette enseigne Personnel très agréable toujours souriant et à l’écoute de ses clients Accueil au top un grand bravo à toute l’équipe continuez dans ce sens Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre message et vos 5 étoiles ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le sourire et l’écoute de notre équipe ont contribué à rendre vos visites agréables. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous tous 💚 Merci pour vos encouragements, nous continuerons avec plaisir dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Parashop ! ✨
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Nab Google

(crème solaire et autre produit j'en connais une qui vas ce reconnaitre) Un grand merci à l'équipe pour son accueil chaleureux! Les conseils étaient parfaits, le sourire était contagieux, et même la file d'attente est passée plus vite grâce à la bonne humeur des vendeuses. Des pros à la fois compétentes et drôles, c'est rare ! §§§§BRAVO §§§§§

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre message si enthousiaste ! 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, les conseils et la bonne humeur de notre équipe aient rendu votre visite agréable — même la file d’attente 😄. Vos mots nous touchent beaucoup : savoir que notre professionnalisme peut s’allier à la bonne humeur est exactement ce que nous aimons transmettre à nos clients 💚 Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’équipe, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Parashop ! ✨
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Maguy RAYNAL Google

Très bon accueil et de bons conseils. Je cherchais des produits spécifiques pour des problématiques pour moi et ma famille et la conseillère a pris le temps de m'expliquer comment procéder et m'a orientée sur les produits opportuns. J'en ai profité pour faire le plein de produits d'hygiène classiques car la boutique est bien fournie et les tarifs intéressants. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et vos 5 étoiles ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils personnalisés et la disponibilité de nos produits pour vous et votre famille. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer à offrir un service attentif et de qualité 💚 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Parashop ! ✨
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geoffroy jojo Google

Conseillères extrêmement désagréables et très peu serviables. En passant chercher un produit dont j'avais besoin, je cherche à être conseillé, mais les 3 étaient entassées près de la caisse et personne pour m'aider ! Et pour en rajouter, la grande aux cheveux longs n'a pas daigné répondre à mon bonjour, et semblait fort dérangée de la présence de ses clients ! Je ne recommande pas. Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la disponibilité et la qualité des conseils sont des priorités pour notre équipe, et nous regrettons que cela n’ait pas été ressenti lors de votre visite. Votre commentaire sera transmis à l’équipe afin d’améliorer notre service et veiller à ce que chaque client soit accueilli avec attention et respect. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’équipe Parashop 💚
A
Aurore Nicolas Google

J'ai trouvé la personne trop hautaine , heureusement que la collègue qui m'a encaissé était plus aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et la bienveillance font partie de nos priorités, et votre retour sera partagé avec l’équipe afin de nous améliorer. Nous sommes toutefois ravis que votre passage en caisse se soit mieux déroulé et vous remercions de l’avoir souligné. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine visite.
A
Al K Google

Excellente expérience dans cette para !ça va devenir ma para de référence ! Conseils tout en sourire ! Merci 💯

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été excellente et que notre parapharmacie devient votre adresse de référence. Merci pour vos mots sur les conseils et le sourire de l’équipe, cela nous motive énormément 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
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Karine R Google

Toujours de bons conseils : JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ⭐️ Nous sommes ravis que nos conseils répondent toujours à vos attentes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt !
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justine delavaud Google

J'ai été très bien accueillie par les conseillères Très professionnelles Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci infiniment Justine pour avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Parashop de Thionville. Cela nous touche beaucoup. A très vite parmi nous !
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martignon julie Google

Personnel très accueillant De bons conseils,des rayons bien rangés et du choix Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le choix de nos produits vous aient plu. A très vite parmi nous !
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marjorie leveque Google

Je suis venue pour un conseil car ma fille a des lentes , la vendeuse a eu un comportement de dégoût, elle n a pas voulu s approcher ; même fait un pas en arrière , et devant ma fille . Merci pour le ressenti , et le malaise . Pour rappel une lente ou un poux ne saute pas Mme ! Dans ça cas ne vendait pas de produit anti poux !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti lors de votre passage en magasin. Il est important de préciser que pour des raisons d'hygiène et de respect de chacun, notre équipe n'est pas autorisée à s'approcher ou même à examiner directement le cuir chevelu. Lorsque vous avez évoqué la présence de lentes, notre conseillère a du vous orienté vers un produit adapté, comme le prévoit notre protocole. Nous comprenons que ce moment ait pu vous mettre mal à l'aise, ce n'était bien sûr pas l'intention. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils complémentaires.
R
RHOMALOVIC Ettouansa Google

Franchement la vendeuse est d’une gentillesse remarquable elle as pris le temps de tout nous expliquer surtout pour nous les hommes ont pas tendance à demander conseils pour le soin des visages elle as su nous mettre à l’aise et bien nous conseiller elle as pris son temps Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su vous mettre à l'aise et vous accompagner dans vos choix. Nous sommes toujours là pour vous apporter des conseils personnalisés, quel que soit le besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci pour votre confiance !
J
Jojo Schade Google

Aucun service. On a peut-être dérange la vendeuse,limite agressive. Nous cherchions 1 conseil. Zéro pointé. Nous sommes partis et surtout elle n à pas dit aurevoir. Comment peut-on si mal faire son travail. Pauvre employeur Finalement nous avons trouvé nos conseils ailleurs et fait nos achats

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Notre objectif est d'offrir à chaque client un service de qualité et des conseils personnalisés. Il semble que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes lors de cette visite, et pour cela, nous vous présentons nos sincères excuses. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qu'il s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Si vous êtes d'accord, pourriez vous rencontrer la directrice de ce point de vente pour en discuter ? Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir le service que vous méritez. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous
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H S Google

Personnel qui pousse à acheter les marques dont ils ont du mal à se débarrasser. Je n’ai pas confiance en ce magasin. Prix gonflés par rapport aux prix pratiqués en pharmacie.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. Notre objectif est de fournir un service de qualité et des produits adaptés aux besoins de nos clients. Je suis surpris de votre commentaire concernant les prix. Je vous invite à en parler à la directrice du magasin avec des cas précis, nous permettant d'examiner la situation et prendre les mesures adéquates. Merci à vous de nous avoir alertés.
G
Gaetan Camarda Google

Plusieurs fois que j’achète dans ce magasin et cela se passe toujours très bien. Je tombe toujours sur une vendeuse compétente, qui prend soin de me décrire plusieurs produits adaptés à ce que je souhaite, avec le sourire. J’y retournerai avec plaisir quand j’en aurais besoin. :-)

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Doriana Ciardiello Google

Du jamais vu! Nous nous rendons aujourd’hui à la parapharmacie avec mon conjoint, nous demandons conseil à la vendeuse qui nous a dirigé là où il le fallait jusque là tout vas bien. Nous sommes restés une dizaine de minutes pour regarder les crèmes etc… et réfléchir. Mon conjoint repose le produit et nous partons, 1 mnt plus tard la vendeuse nous cours derrière dans tout le Geric en criant devant tout le monde “ vous avez voler un produit il y en avait deux il n’en reste plus qu’un j’ai bien vu que vous avez voler le produit “et j’en passe et des meilleures …. Tout un sketch devant tout le monde au geric Bref, nous lui assurons que non, nous n’avons pas voler comme elle dit si bien sa crème et nous retournons avec elle dans la boutique pour qu’elle nous montre les caméras voir si on avait voler comme elle insiste si bien !!!! Finalement, mon conjoint avait juste poser la crème à côté et pas exactement la ou elle était, mais juste à côté il suffisait juste de regarder ça arrive à tout le monde de ne pas remettre exactement à la même place et de décaler d’un cran un produit moi même étant dans le commerce je sais ce que c’est. Même pas une excuse de la part de la vendeuse qui nous as accusé à tort de vol !!!!!! Ce n’est pas du tout à mon habitude de faire un scandale ou mettre un avis négatif mais alors là c’est vraiment du jamais vu!!!! Inadmissible!!! Je ne remet plus jamais les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui a attiré mon attention. j'ai pu échanger avec la directrice du magasin pour comprendre ce qui s'était passé. En effet, il y a eu un souci qui a perturbé votre expérience clients. Nos équipes sont constamment accompagnées et formées afin d'accueillir nos clients dans les meilleurs conditions possibles. Nous continuerons a être extrêmement vigilants quant au bon respect mutuel du contact avec nos clients afin qu'ils puissent continuer à vivre une expérience agréable au seins de nos points de vente.
c
celine delamar Google

J’ai été renseigné par une jeune fille, très sympa qui a pu me conseiller des produits adapté à ma peau. Toujours souriante, accueil très chaleureux, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Céline pour votre gentil commentaire. Il ne fait que renforcer notre conviction qu'il est essentiel de prendre soin de la qualité d'accueil et de conseil de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)
A
Aurelie Larini Google

Les conseillères sont très agréables, souriantes et très professionnelles. Grâce à leurs bons conseils j’ai enfin trouver des produits adaptés à ma peau. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, merci infiniment pour avoir pris le temps d'apprécier l'équipe du Parashop Thionville sur Google. Nous sommes très sensibles à vos retours et mettons tout en œuvre pour que vous soyez accueillie dans les meilleures conditions possibles. A très bientôt parmi nous :)
A
Anneso M Google

Service assez minable. J’ai acheté deux cadeaux ce jour. Je demande un emballage cadeaux pour mes deux articles. La vendeuse me répond « On en a pas !». Comment c’est possible en période de Noël de ne pas avoir d’emballage cadeaux … De plus, le comble, la cliente juste à côté de moi se fait emballer son cadeau sous mes yeux … pourquoi on me dit donc qu’il n’y a pas d’emballage cadeaux … surtout que j’ai dépensé deux fois plus qu’elle … Et après les vendeuses s’étonnent que les gens achètent tout sur Internet et plus rien en magasin ben normal vu le service que vous proposez …

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et envies. Merci de votre retour, que nous prenons en considération, cela nous permettra de nous améliorer. Merci et bonne journée :)
C
Christophe Aumont Google

Produits lazartigue gamme complète et Eleanor Grey quelques produits ...excellent accueil échantillons pour essayer marque franco coréenne dommage plus de gamme thalgo spa

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe et merci pour vos commentaires qui sont essentiels pour nous quant au choix de notre référencement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
J
Justine Schmitt Google

Première fois que je vais dans cette parapharmacie. J’ai eu de bon conseil de la part de la vendeuse et les produits me conviennent

F
Frédérique Lecomte Google

Enfin un parashop où la vendeuse a été sympathique et très professionnelle dans ses conseils en produits cosmétiques. Cette petite blonde dynamique me réconcilie avec la marque mise à mal à Metz...super contente de Thionville !!!

E
ELLEN BARRILLON Google

Sandy, la responsable est de très bons conseils aussi bien pour les cosmétiques que pour les compléments alimentaires mais aussi très agréable! Dommage qu’il n’y ait pas assez de personnel et qu’elle soit souvent seule malgré une affluence importante..

p
patricia roll Google

Je suis l'heureuse gagnante du panier garni offert par la boutique. Je suis ravie. Je m'étais inscrite par hasard lors d'un achat, où la vendeuse m'avait très bien conseillé. Merci encore pour votre gentillesse

E
Enola Tessier Google

vendeuses qui ne connaissent absolument pas les produits et critiques les clients entre elles devant d’autre clients . elles vendent n’importe quel produits qui ne sont même pas compatible avec la demande . elles ont aussi du mal avec la politesse . je comprend pourquoi cette boutique est toujours vide

S
Sandrine NIEDERKORN Google

Honteux, elles ne connaissent même pas leurs produits!!! Heureusement qu'une jeune fille( stagiaire je pense) très gentille et qualifiée elle au moins m'a aidée et su me conseiller. Le personnel ne mérite même pas une étoile. Ni entrez même pas aller dépenser votre argent ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ressenti cette expérience. Pourriez-vous nous préciser à l'adresse mail [email protected] ce qu'il s'est passé. Merci par avance, l'équipe Parashop.
C
Celine Soriano Google

J'ai mis une étoile car je peux pas mettre moins ! Je vais pas mettre tout le personnel dans le même lot mais une vendeuse antipathique à souhait et je peux même pas dire que c'est à cause de son jeune âge ... Un conseil , allez dépenser votre argent ailleurs !

S
Stéph Lec Google

Horaire indiqué 10h-19h. Arrivée 18H34, limite on vous baisse le rideau de fer sur la tête. À cette heure là, on ne vous dit plus "bonjour" mais "j'espère que vous savez ce que vous voulez"... Rassurez vous mesdames, la prochaine fois j'irai dépenser mes 70euros chez un commerçant qui sera plus enthousiaste d'avoir un client.

C
Christel Brun Google

Magasin accueillant, personnel qualifié, agréable et efficace. Certains prix sont plus élevés que dans d’autres parapharmacies, mais les conseils valent la différence de prix. Bonne amplitude horaire 9h/20h du lundi au samedi. Galerie agréable en plus.

S
Sandy Joppin Google

Accueil agréable. Vendeuses très pro qui connaissent les produits et prennent le temps d’écouter. Je recommande cet endroit.

G
Gwendoline Brandt Google

Bel endroit, avec beaucoup de produits. Dommage certaines conseillères ne connaissent pas leurs produits. Etiaxil roll on anti transpirant (bleu) existe bel et bien puisque cela fait 2 fois que je dois l'acheter dans la para de Carrefour puisque apparemment pour certaines conseillères de ParaShop ce produit n'existe pas.

L
Le Page Eric Google

Implanté dans le centre Géric / Carrefour, Parashop est facile d'accès pour tous. Porche d'une porte principale, cette enseigne est d'autant plus accessible aux moins valides. C'est avec une amie non valide que nous y sommes venus pour la première fois. Ayant réellement apprécié l'accueil, les conseils, mais aussi les services rendus, depuis nous venons régulièrement dans cette enseigne. L'espace de vie est agréable, les îlots sont bien espacés, l'éventail des articles proposés est large. En grande majorité les prix sont raisonnables, tout du moins dans la moyenne de la profession. Pensez à faire votre carte.

Y
YaIlh NO Google

Au top ! Nous sommes venues avec ma mère acheter quelques produits aux huiles essentielles d'arbre à thé. Je le précise car la vendeuse qui était occupé en réserve avec ses cartons est venue nous aider immédiatement avec le sourire et de bon conseils sur ce qu'elle avait en rayon. Elle nous a proposé de nous contacter quand un des produits serait à nouveau en stock. Nous y reviendrons!

A
Aarine de Thoune Google

Objectif santé de beaucoup mieux achalandé, toutefois, les produits Parashop sont correct, seul point noir : les employés sont aimables lorsque l'on achète en boutique, toutefois lorsque on les croise dans la galerie à 20 heures, elles ne vous connaissent plus et tournent la tête, pas même un bonsoir !