Magasin.telL
Le J Google
C'est fermé alors que c'est marqué ouvert ! Ou es mon colis ? Livré chez vous !
MAGASIN D'ALIMENTATION NATURELLE
Paradis market
Magasin d'alimentation naturelle · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Paradis market
Paradis market est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation naturelle » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 07:30 – 23:59 |
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Avis clients (21)
Avis Google
3,0
21 avis
张
张胜杰 Google
Bonjour, Pourriez-vous s’il vous plaît me fournir un moyen de contact ou me répondre dès que possible ? Je quitterai Marseille le 9 décembre, et j’ai un colis qui se trouve toujours dans votre magasin. Je ne suis qu’à cinq minutes de votre boutique et j’ai vraiment besoin de récupérer ce colis. Je vous remercie d’avance.
L
Les reines du DIY Les 2 friends Google
Je confirme les autres commentaires, une boutique qui ouvre quand elle veut et non pas aux horaires prévus, donc à éviter pour les colis
Réponse du professionnel : Éviter de mettre des commandeurs hors sujet avec le Magasin
M
Marielle Paquette Google
Bonjour, Votre magasin est-il définitivement fermé ? mon colis est indiqué comme "livré" chez vous, comment puis-je le récupérer s'il vous plaît ?
M
Manon Rumiz Google
Ils ont renvoyé mon colis aujourd'hui, alors que ça fait littéralement 5 jours que je viens tous les jours et que c'est fermé. Quand vous réouvrez vous pouvez laisser 24h aux gens qu'ils puissent au moins récuperer les colis après vos vacances, hein.
Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre mécontentement mais je dois vous préciser un point très important. Moi je ne m’occupe que de mon Magasin. Et tout ce que je vois aller derrière les colis, ce n’est pas sous ma responsabilité. Je vous invite donc quand vous êtes intéressés directement aux personnes qui s’en occupent de ses services.
Par ailleurs, laisser un avis négatif à mon encontre d’un service qui dépend pas de moi ne reflète pas la réalité du commerce
C
Capucine Breuza Google
Bonjour, ce magasin est annoncé comme ouvert 24h/24 et c'est pour cela que je l'ai choisi pour recevoir un colis. Cela fait maintenant plusieurs jours que je me déplace pour y aller, à des heures de la soirée mais également de la journée et c'est toujours fermé ! Pas un petit mot ou explication... Aucun respect pour les clients... Même sur Google c'est annoncé comme ouvert alors que c'est fermé. Un simple mot "communication"
Réponse du professionnel : Vous êtes pas un client vous récupérez des colis vous êtes Client de Chronoposte donc merci de vous adresser à eux directement
J
Julien AMIEL Google
Bonjour, pourriez vous m’indiquer quand vous allez réouvrir ? Je dois récupérer des colis et à chaque fois que je passe c’est fermé. Merci pour votre retour. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Julien,
nous sommes navré du désagrément,
malheureusement le magasin est fermé pendant le shabbat ainsi que pendant les fêtes religieuses pour les colis, nous avertissant toujours Chronopost deux semaines en avance pour pas qu’ils nous livrent les colis dans le magasin pour pas que les clients restent bloqué. Mais malheureusement c’est les chauffeurs livreur qui viennent déposer des colis sans aucune permission de notre part, en plus de ça, nous prenons aucune commission dans ces situations là, merci de votre compréhension
E
Elodie Sumeire Google
Inadmissible !! Colis déposé chez eux qui a simplement DISPARU avec un statut bloqué à ce point relais... Ne se sont donc soit pas assurés du bon transfert du colis, soit sont de gros voleurs 😒 Y a vraiment qu'à Marseille que je vois ça ! Je précise qu'il s'agissait d'un épurateur d'air d'une valeur de plus de 150 euros donc ils se sont fait plaisir 😡 Vous pouvez me "signaler" mais haha si vous croyez que je compte revenir dans votre magasin vous rêvez ! Balayez devant votre porte avant d'incendier vos clients. UPDATE : Mon colis est réapparu comme par magie AU POINT RELAIS, après la publication de mon commentaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, avant de traiter les gens de voleur, vérifier votre code barre, vous croyez on va voler un colis Vinted avec des chaussettes occasion dedans nous recevons plus que 300 colis par jour merci de plus venir au magasin avec vos colis, on fait ça pour faire plaisir à nos clients pour qu’ils évite de descendre jusqu’à La Poste, surtout pour les personnes âgées, car il y en a beaucoup dans le quartier , nous sommes pas rémunéré pour recevoir vos colis au lieu de mettre un commentaire inutile et hors sujet avec notre politique car nous sommes un magasin, pas laposte je vais vous signaler pour plus vous recevoir ni pour recevoir vos colis pas que dans mon magasin mais tous les magasins Voisin car tous les personnes qui font Chronopost ce sont mes locataires dans le quartier à Marseille. Nous sommes une famille visiblement vous en avez pas une car vous êtes très mal éduqué et vous à Paris y’a que des racistes c’est à cause des gens comme vous il y a de moins en moins de petit commerce. Sachez quand même si vous vous excusez, je ne veux plus de vous comme cliente dans mon magasin éviter même de passer devant. Merci
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