Papierspeintsdirect.com est un établissement de la catégorie « Magasin de papiers peints » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (72)
4,7
72 avis
5★64
4★1
3★1
2★3
1★3
V
Vincent Dislaire
Nul. Pas les articles commandés alors qu'ilssont présents sur le site. Pas de nouvelles. Pas de solutions. A eviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Selon nos vérifications, nous n'avons aucune commande enregistrée à votre nom sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients pour une étude plus approfondie de votre situation ou de vous rapprocher du site sur lequel vous avez effectivement fait une commande.
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée,
Julien
V
Virginie Duval
Échantillon expédié rapidement,
Il est appréciable de pouvoir commander un échantillon,
Une proposition de différentes tailles d'échantillons serait pratique pour appréhender un peu plus le motif.
G
Guts
Nous sommes venus en détresse pour être conseillé et l’accueil était parfait et d’une grande expertise !
Je recommande sincèrement pour les personnes qui cherchent à refaire leur papier peint.
F
Frédérique Pellegrain
Très très déçue des échantillons reçus ! Pas du tout en format. A4 pour 4 d'entre eux sur 9.. difficile de faire un choix,ça n'engage pas à la commande surtout quand c'est un papier à motifs.. pour des échantillons payés c'est un peu gonflé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre avis.
Les échantillons sont proposés pour vous aider à valider votre choix, en complément des photos présentées sur le site. Si vos échantillons ne vous permettent pas de confirmer votre choix, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche et votre choix de papier peint.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Julien / le service clients
F
Famille Smala S
Encore une fois un très bon service de qualité et un choix incomparable ! Je suis venue avec des inspirations, des modèles m'ont été proposés et je suis repartie avec des échantillons pour faire mon choix final. La commande a été passée facilement et en 5j j'ai été livrée directement chez moi.
Je recommande ce site/service à 100%
S
Stanislas TATU
Tres réactif et très agréable
Mon pot est arrivé très bien emballer et la peinture est super facile à appliquer
M
Myosotis TT
Les peintures sont vraiment excellentes : je les ai utilisées pour repeindre des meubles rénovés et la finition est parfaite. Par ailleurs, le service client est très efficace. 👍
S
Stephanie Goupille
Nous avons choisi ce site pour l'achat d'un seul rouleau de papier peint pour la chambre de notre fille. Une partie d'un côté du rouleau était abimée (non vu à la livraison), et le papier peint est vraiment de mauvaise qualité... Tout cela pour 58 € le rouleau ! Emballage médiocre. Les conditions du site sont vraiment anti commerciales voire rédhibitoires : il ne faut pas poser plus de 3 lés sinon c'est considéré "validé" (quid de la qualité du reste du rouleau non posé encore enroulé ?!), et faire une réclamation sous 24 h (donc il faut attendre le livreur et hop faire les travaux directement 😂). Sincèrement, le défaut du papier peint fait qu'il nous manque genre 40 cm sur le morceau de mur choisi. J'ai envoyé un message au service client, j'attends une proposition. Mais tout cela ne me donne vraiment pas envie de recommander ni le site, ni le papier peint "Woodland friends" que nous trouvions adorable sur internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.
Il semble néanmoins que vous n'ayez pas bien compris nos conditions etn cela est sans doute un détail mais votre commande s'élevait à 51,50 euros et non 58 euros.
Quoi qu'il en soit, notre service clients a répondu à votre réclamation par email et se tient à votre disposition pour toute question ou toute aide complémentaire. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous par téléphone. Dans l'attente, nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée.
Julien / service clients
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