La rhétorique ne correspond pas à la réalité. Panorama se présente comme un espace dédié à la visibilité et au développement des petites marques, avec un accent particulier sur l'Amérique latine. La réalité de leurs actions et de leurs services est tout autre. J'ai payé pour un pop-up store de trois jours dans un espace qui fait office de bureau/showroom, et non de boutique. La fréquentation est quasi nulle ; le jour de l'ouverture, pas un seul client de Panorama n'est venu. On m'a attribué le fond du magasin, un endroit pratiquement désert. De plus, je n'ai pas été prévenue que la fourchette de prix la plus performante (25 €) est inférieure au prix de mes produits, ni que les pop-up stores qui fonctionnent ne durent qu'un après-midi, et non plusieurs jours. Suite à cette expérience, j'ai discuté avec d'anciens employés de Panorama, qui m'ont confirmé que la boutique, depuis sa création, n'a quasiment rien vendu et que la relation avec les marques qui paient pour être représentées ou organiser des pop-up stores est abusive, avec des résultats très décevants pour les petits créateurs. Ce n'est pas un cas isolé. Ils m'ont également fait part de cas de harcèlement et de mauvais traitements au travail. Durant les trois jours de ma boutique éphémère, j'ai été témoin des insultes proférées à l'encontre des stagiaires et des employés. Ce comportement contredit ouvertement le manifeste de Panorama et les valeurs qu'ils prétendent incarner. J'ai contacté directement les propriétaires pour leur faire part de mon mécontentement et demander une compensation pour la piètre qualité du service. Leur réponse, diplomatique mais vide de sens, a nié toute responsabilité, se contentant de me remercier pour mon retour d'information, promettant d'en tenir compte. Aucune action concrète, aucune solution. Le problème fondamental réside dans l'incohérence entre leurs valeurs affichées et la réalité, tant envers les marques clientes qu'envers leurs employés. Un manifeste non respecté dans les faits n'est pas une valeur, mais un simple outil marketing. Je ne le recommanderais à aucune petite marque étrangère au budget limité, ni ne conseillerais de soutenir ce type d'entreprise opaque.
Panorama Mundi
Magasin · Paris (75)
À propos de Panorama Mundi
Panorama Mundi est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:30 |
| Jeudi | 10:30 – 19:30 |
| Vendredi | 10:30 – 19:30 |
| Samedi | 11:30 – 19:30 |
| Dimanche | 11:30 – 19:30 |
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Avis clients (21)
Quelle incroyable boutique au cœur du Marais ! Une sélection magnifique de marques uniques venues du monde entier. Il est extrêmement rare de trouver des marques aussi prestigieuses réunies sous un même toit.
La plus jolie boutique de tout Paris !
Mon magasin préféré au monde !
Quelle boutique incroyable et originale, avec un propriétaire vraiment sympa ! J'ai hâte d'y retourner pour découvrir ses trésors uniques.
Tres belle boutique.
Chaque saison réserve de nouvelles surprises dans cette boutique, souvent des pièces uniques. Des textiles de grande qualité, tous issus de l'artisanat. J'aimerais que davantage de boutiques proposent une mode éthique où chacun est rémunéré équitablement. Un incontournable à Paris !
J adore Panorama Mundi! C est TOP
J'ai adoré cette boutique. Le propriétaire était incroyablement sympathique et accueillant. J'y retournerai sans hésiter.
Cette boutique est tout simplement sublime. Elle fait partie de ces petites pépites qui impriment l'âme d'un quartier. La couleur de la devanture annonce l'éveil des sens à tous egards : objets décoratifs originaux, arts colorés ou vêtements uniques jusqu'au linge de maison au combien raffiné ! Je crois qu'il n'y a pas une seule pièce du magasin que je n'aimerais pas posséder. Foncez y car une boutique comme celle ci a toute sa place dans notre quartier et à besoin d'une clientèle. Mention spéciale aux patronnes, qui a l'image de leur boutique multicouleur, rayonnent.
Un endroit vraiment exceptionnel !
Un véritable joyau caché du Marais. Cette boutique est tout simplement parfaite : service attentionné, sélection pointue de produits, qualité irréprochable… Un passage obligé lors de votre visite du quartier.
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