Pam Normandie

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un tuyau d'alimentation en eau pour mon lave-linge, la pièce était disponible à un tarif intéressant, je suis satisfait de l'accueil en magasin et de mon achat.

Si vous avez besoin d'une pièce , c'est là qu'il faut aller , j'ai eu parfois des déceptions mais hélas personne n'est infaillible . Notamment sur ma dernière commande , j'ai commander un roulement qui a traîner à arriver , j'ai fait l'erreur de ne pas récupérer cette pièces moi même . Une fois devant l'élément à remplacer je m'aperçois que la pièces ne correspond pas à ma commande et pourtant l'emballage comporte les bonne infos . Bien que cette pièces soit montable et d'ailleurs monter , ce n'étais pas ce que je voulais . Mis ce problème de coté , si vous ne voulez pas jeter ou remplacer à neuf allez voir ce monsieur avec vos références , vous trouverez votre bonheur à un tarif raisonnable pour une qualité similaire à l'origine voir même la pièces d'origine . Vous trouverez certainement ce dont vous avez besoin .

Soit disant ils avaient la pièce et je me suis déplacé et arrivé sur place ils ne l'avaient pas.ils m'ont vendu un autre condensateur en me disant que si ça n'allait pas on vous le reprendrai et ce matin ils ont refusé de me le rembourser des guignols.C'est minable pour 15 euros. Le condensateur sur internet est vendu avec une livraison à domicile 7,20 euros Je viens d'avoir la réponse de PAM Je vais affiner mes propos. J'ai appelé et c'est votre collègue qui m'a certifié qu'il avait bien un 6,3 faraday et en arrivant sur place il m'a donné un 8 faraday monsieur avait confondu la largeur des fiches 6,3 mm avec les faraday. Donc comme il n'avait pas de 6,3 vous m'avez proposé un 8 et soit disant que ca devait aller et que vous me le reprendriez au cas où ça ne fonctionnerait pas. Et ça ne fonctionnait pas (les 2 moteurs ne s'arrêtaient plus ) J'ai remis proprement le condo dans son sachet et il n'avait aucune trace.Et vous affirmé qu'il en avait.(changé de lunettes car vous grimacez) J'en ai trouvé un sur le Net à 2 euros à l'identique . Je ne discuterai plus avec un menteur qui croit toujours à ses propres mensonges Et vive le Net (on veut faire marcher les petits commerces et on se fait berner )

Bonjour, Cela fait plusieurs années que j’ai commandé une pièce chez pam Normandie il m’a dit que la pièce sera prête demain avant midi. Arrivée le lendemain à midi il me dit qu’il n’a pas était livré en accusant le livreur.il m’a expliqué que le livreur était nouveau et qu’il ne connaissait pas la tournée. Ce mercredi je suis passé chez lui pour une commande commande de pièces pour ma machine à laver. Il y’avait mon fils avec moi. J’ai commandé la pièce 37€ il ma dit qu’elle serait prête demain avant midi.(pourquoi je dis qu’il y’avait mon fils avec moi parce que il m’a demandé pourquoi j’achète chez ce monsieur elle est à 33€ sur le net.mon a 10 ans je lui explique qu’il faut aider les indépendants )enfin j’arrive avec mon fils le lendemain le monsieur m’explique qu’il n’a pas reçu encore la pièce.est il ma servi la même histoire qu’il y’a quelques années nouveau livreur qui ne connaît pas la tournée. Mon fils il même dit que j’aurais dû acheter sur le net. Voilà c’est la dernière fois que je franchis ce magasin.Je préfère commander sur le net.

Bonjour, Je préfère en général mettre de bons avis mais j'ai vécu une mauvaise expérience. J'ai choisi d'aller chez PAM Normandie car je préfère faire travailler des indépendants plutôt que des chaînes de magasins. J'ai malheureusement regretté. En effet je suis passé ce vendredi pour changer mon filtre de lave linge. Je viens avec la pièce usée et la référence. Malheureusement cette pièce ne se fait plus. On me vend donc un produit allant sur ma machine. Le prix est correct. Je rentre chez moi et malheureusement la pièce ne convient pas. Je vais donc la changer le samedi. Malheureusement, pas de solution. L'employé m'informe qu'il faut que je revienne le mardi pour que le patron me REMBOURSE. Je repasse donc ce mardi. Le patron m'informe qu'il n'est pas responsable si la pièce ne va pas sur ma machine et qu'il ne me remboursera pas car il peut me vendre une pompe intégrale. Ca serait même de MA faute d'avoir acheté la mauvaise pièce. Il me propose tout de même un avoir que je refuse car je n'ai rien à acheter d'autre et que son employé m'a bien informé que je serai remboursé. Il a même mis en doute la parole de son salarié, j'ai donc demandé à ce qu'on l'appelle pour être sûr. Je suis obligé d'insister plusieurs minutes pour avoir le remboursement de 12€ SEULEMENT. La prochaine fois j'achèterai ce dont j'ai besoin de mon canapé sur des grandes chaînes de magasins, livraison en 24h00, retour gratuit.

Très efficace, réponse à tout, j'ai pu réparer mon linge linge avec ses conseils alors que je n'y connais rien ! Et il m'a même donné la pièce nécessaire gratuitement ! Très gentil, accueillant, foncez ! Et encore merci !

Je suis très satisfait du service et des prix fournis par le magasin PAM. Cette boutique est au top dans. la vente de pièces détachées .j ai toujours trouvé avec l aide des personnes au comptoirs a réparer mon électroménager . Je vous remercie pour votre professionnalisme et dévouement pour nous permettre de ne pas jeter .

Maison qui propose des pièces détachées et assure des réparations pour l'électroménager depuis de nombreuses années. Bon rapport qualité/ prix. Délais un peu longs mais travail sérieux. Des interlocuteurs qui ne font pas le métier d'un autre. Une bonne adresse.