À propos de Palmi New Bike - Concessionnaire YAMAHA - motos, scooters, quad, ssv & e-bike
Ce concessionnaire Yamaha vend motos, quads et scooters neufs ou d'occasion et des équipements motocyclistes.
Informations mises à jour le .
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Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (450)
Avis Google
4,5
450 avis
5★327
4★80
3★23
2★2
1★18
G
Gianni Bolt Google
Merci aux deux Fabrice de la concession Palmi New Bike pour leur excellent accueil !
Une équipe passionnée, à l’écoute et très professionnelle du début à la fin. Merci pour votre disponibilité, vos précieux conseils et votre gentillesse. C’était un vrai plaisir d’acheter ma moto chez vous.
Je recommande cette concession les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Encore un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Gianni,
Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux que motivant ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Palmi New Bike ait été à la hauteur de vos attentes, et que l’accueil, les conseils et la passion de nos équipes notamment celle des deux Fabrice aient fait de votre achat un vrai plaisir. Votre recommandation nous touche particulièrement et renforce notre engagement à offrir un service toujours plus attentionné.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur la route !
L'équipe Palmi New Bike
S
Simon Picard Google
Accueil chaleureux et professionnel.
Commercial au top.
Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci Fabrice C.
De la part de l'alsacien.
Réponse du professionnel : Merci Simon pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Fabrice.C et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et renforce notre motivation à offrir un accueil toujours aussi chaleureux et professionnel.
À très bientôt chez Palmi New Bike !
L'équipe Palmi New Bike
B
Bastien Vieillard Google
Franchement, c'est difficile de nous jours de trouvé des professionnels comme ça.
Gentil, a l'écoute, arrangeant, carré etc...
J'ai fait la possession d'une z650 avec 20.000km, et en allant la chercher, j'aurai pu croire qu'elle été neuve.
Quasiment 10h aller-retour, mais ça vallait le coup.
Je recommande les yeux fermés
Merci à vous les gars
Réponse du professionnel : Bastien, merci pour ce retour aussi chaleureux que motivant. Votre satisfaction et cette belle reconnaissance de notre travail nous touchent particulièrement. Savoir que votre Z650 vous a été remise dans un état qui dépasse vos attentes est exactement ce qui nous anime au quotidien.
Votre recommandation et ces 10 heures de route valent tous les efforts. C’est un vrai plaisir de compter des clients comme vous.
L’équipe Palmi New Bike
B
Baptiste Despreaux Google
LOA Nmax : rapide, efficace et chaleureux.
Tout s’est très vite déroulé avec Fabrice, l’accompagnement était parfait du début à la fin.
Réponse du professionnel : Baptiste, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Fabrice.C et notre service de LOA avec Yamaha Finance ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L'équipe Palmi New Bike
l
loic sako Google
Suite à l’achat d’un xmax, Fabrice m’a a accompagné de A à Z il a été patient, chaque question que je me posais j’avais toujours la réponse.
Rien à dire très humain comme vendeur et c’est important d’avoir quelqu’un à l’écoute dans ce genre de situation.
Un grand merci à Fabrice car c’est avec lui que j’ai fais mon achat et merci à tout le monde derrière aussi bien sûr.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Loïc, merci pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que Fabrice.C ait pu vous accompagner avec autant de patience et d’écoute tout au long de votre achat. C’est exactement ce genre d’échange humain qui fait la différence, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Merci aussi pour votre recommandation, c’est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
L’équipe Palmi New Bike
C
Colombe gerloff Google
Je recommande à 100%
Fabrice a su être à notre écoute, le covering es juste magnifique.
Toute l’équipe es génial, poli
Réponse du professionnel : Colombe, merci pour ce retour qui nous touche vraiment. Nous sommes ravis que Fabrice ait su répondre à vos attentes et que le covering vous plaise autant. C’est un vrai plaisir de savoir que toute l’équipe a pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe Palmi New Bike
M
Morgan HUBERT Google
Au top dans toutes les étapes : conseil, essai et achat 👌
Moto à la hauteur de mes attentes et même au delà !
Réponse du professionnel : Merci Morgan pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous, de l’essai à l’achat, ait été à la hauteur de vos attentes et même au-delà. C’est toujours un plaisir de voir un client repartir satisfait avec une moto qui lui correspond parfaitement.
L’équipe Palmi New Bike
N
Nassim Meferedj Google
Je viens d’acheter une Yamaha Ténéré 2025 chez Palmi New Bike à Nancy, et je suis vraiment ravi de mon expérience. Un grand merci à Fabrice, le commercial, pour son accueil, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de mon projet.
De la première prise de contact jusqu’à la livraison de la moto, tout s’est déroulé parfaitement. Fabrice a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et passion, ce qui m’a mis en confiance pour cet achat important.
La Ténéré 2025 est un vrai bonheur à piloter et je suis plus que satisfait de mon choix. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute. Merci encore à Fabrice et à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Nassim, merci pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Palmi New Bike et l’accompagnement de Fabrice.C aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Bonne route avec votre Ténéré !
L'équipe Palmi New Bike
R
Romain Google
Magasin très sympa à visiter ! De plus les vendeurs sont super accueillant et très serviable j’ai eu le droit à un petit café pour l’achat d’un simple casque ! Très bonne attention de leurs part , ce qui me ferait revenir pousser leurs portes sans aucune hésitation
V
Réponse du professionnel : Merci Romain pour ce retour très agréable à lire ! Nous sommes ravis que votre visite et l’accueil de nos équipes vous aient laissé une aussi bonne impression. Ce petit café en plus du casque, c’est avec plaisir que nous partageons ces attentions avec nos clients.
À très vite pour de nouvelles aventures sur deux roues !
L'équipe Palmi New Bike
C
Chris Rohr Google
Très bon concessionnaire yamaha
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle évaluation, Chris ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
L'équipe Palmi New Bike
N
Nathalie A. Google
Une équipe très agréable que ce soit au téléphone ou au magasin.
Ils se démènent pour vous trouver une solution quel que soit la difficulté.
Je n'ai jamais été aussi bien reçu.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nathalie, merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense.
L’équipe Palmi New Bike
Y
YVAN BECKER Google
J'ai acheté une V-Strom d'occasion dans cette concession et la moto est absolument parfaite. Elle m'a été livrée entièrement révisée, avec un kit chaîne et des pneus neufs : aucun frais à prévoir, on sent le sérieux de l'atelier !
Un grand merci au vendeur, Fabrice, qui s'est montré extrêmement professionnel, transparent et à l'écoute du début à la fin. Vous pouvez faire confiance à l'équipe de Palmi New Bike les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Yvan, merci pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre V-Strom et l’accompagnement de Fabrice.C aient pleinement répondu à vos attentes. C’est ce genre de satisfaction qui nous motive chaque jour à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt pour de nouvelles aventures sur deux roues !
L'équipe Palmi New Bike
l
loic polo Google
Heureux propriétaire d’une xsr700, le contact avec le vendeur est aisé et très professionnel. Je suis très satisfait de mon nouveau jouet. Merci à l’équipe pour la préparation de la moto et à Jimmy pour sa réactivité.
Réponse du professionnel : Loïc, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre XSR700 et l’accompagnement de Jimmy aient répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de contribuer à votre satisfaction.
L’équipe Palmi New Bike
S
Stephane Jeanroy Google
Toujours de très bons conseils. Professionnels et sympathiques !!!
Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes.
L’équipe Palmi New Bike
A
Axel Cugier Google
Tout commence au démo tour ou j’ai eu le chance d’essayer une tracer 700 avec Stéphane Lacaze comme pilote instructeur, moto génial bien équipé pour l’essai ! Après les 45 minutes d’essai j’ai su directement qu’il me fallait cette moto.
La réflexion fut courte, avec le vendeur Fabrice le devis de reprise de la moto fut rapide et très clair.
Moins de 10 jours après je reçois ma moto neuve avec une livraison en concession aux petits oignons.
Je recommande l’expérience d’achat Palmi New Bike.
Réponse du professionnel : Axel, merci pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’essai de la Tracer 7 avec Stéphane et l’accompagnement de Fabrice.C aient rendu votre achat aussi fluide et agréable. C’est un vrai plaisir de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes, de la démo à la livraison.
À très bientôt sur les routes !
L'équipe Palmi New Bike
J
Jordy Beresowsky Google
Achat d’un T7 neuf en stock avec Fabrice
Service impeccable rapide
Pro
À l’écoute
Concession très sympa et récente
Bravo à tous
Je recommande sans hesitation
Réponse du professionnel : Bonjour Jordy,
Merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que votre achat du T7 avec Fabrice.C se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié notre accueil et notre concession. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez Palmi New Bike !
L'équipe Palmi New Bike
A
Abdel oualid Mennad Google
Aucun professionnalisme, bloque un tmax pour un client par téléphone alors qu’en face on me dit qu’on ne peut rien bloquer sans acompte. Je me déplace pour acheter le véhicule et je suis face au deuxième client, à qui on a bloqué le scooter sans même l’avoir vu. Plus jamais palmi. Expérience horrible. Magasin à fuir, c’est une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de l’expérience que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour l’incompréhension qu’il y a pu avoir.
Lors de votre première visite, nous vous avons effectivement proposé de laisser un acompte afin de bloquer le scooter. Malheureusement, vous ne disposiez pas de moyen de réservation à ce moment-là. Nous vous avons donc invité à repasser ultérieurement, comme nous le faisons habituellement dans ce type de situation.
Nous tenons à préciser que, par principe, nous ne réservons aucun véhicule sans acompte. La seule exception concerne les demandes par téléphone pour des véhicules d’occasion : dans ce cas précis, nous pouvons exceptionnellement bloquer un véhicule pour une courte durée (en général 1 à 2 heures maximum), le temps que le client se déplace. C’est ce qui s’est produit ici.
Il s’agit d’une situation très rare où deux clients se présentent pour le même véhicule quasiment en même temps. Le second client ayant pris soin de nous appeler en amont, nous avons appliqué cette règle exceptionnelle, ce qui a pu donner l’impression d’un traitement incohérent et nous en sommes désolés.
Nous sommes une entreprise à taille humaine et nous faisons toujours de notre mieux pour être justes et transparents avec chacun de nos clients. Dans votre cas, il y a clairement eu un malentendu, et nous regrettons sincèrement que cela ait impacté votre perception de notre professionnalisme.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix et tenter de vous apporter une solution ou de vous accompagner dans votre projet.
Cordialement,
L’équipe Palmi New Bike
T
Theo fuchs Google
Achat d’une cb125 d’occasion niquel ! Préparatif de mise en route parfait ! Mention spécial à Jimmy pour son écoute au top !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Théo ! Nous sommes ravis que votre achat et la préparation de votre CB125 se soient déroulés parfaitement. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Jimmy, c’est très apprécié.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets deux-roues.
L'équipe Palmi New Bike
B
Benchorfi Nordine Google
L'équipe était vraiment au top, ils m'ont super bien reçu dès mon arrivée. J'ai senti qu'ils étaient à l'écoute et ils m'ont donné d'excellents conseils. J'ai même été bien informé sur tout ce qui était nécessaire. Franchement, je recommande sans hésiter leurs services. C'était une expérience très positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Nordine,
Merci infiniment pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé, et que cette expérience vous a pleinement satisfait. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients avec écoute et professionnalisme.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour de nouveaux projets !
L'équipe Palmi New Bike
D
DEZAG Google
Un accueil plus qu’à la hauteur avec un café croissant le conseiller service super sympa je suis client pour la première fois je suis ravi.
Le showroom est bien rempli on a le choix entre les accessoires les motos les équipements. Le personnel est très poli. On se sent le bienvenu.
Je recommande la concession
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que votre première visite chez Palmi New Bike ait été à la hauteur de vos attentes, avec un accueil qui vous a fait vous sentir le bienvenu. C’est un vrai plaisir de lire que notre showroom et notre équipe ont su répondre à vos attentes, et que vous repartez conquis.
Votre recommandation nous touche particulièrement, et c’est une belle motivation pour continuer à vous proposer cette expérience client.
L’équipe Palmi New Bike
j
jo H Google
Super équipe très professionnelle. J'hésitais entre plusieurs modèles, ils ont su m'apporter des explications techniques claires, préciser les comportements sur route et des conseils pour faire mon choix. Un grand merci à Fabrice et Jimmy je n'ai pas retrouvé ça dans les autres concessions que j'ai faites !
Réponse du professionnel : Bonjour Jo,
Merci infiniment pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Fabrice et Jimmy vous ait permis de faire un choix éclairé, avec des explications techniques et des conseils adaptés à vos besoins. C’est ce qui fait la différence pour nous, et votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À très bientôt chez Palmi New Bike !
L'équipe Palmi New Bike
L
Loïs CTR Google
Mes remerciements a Gilles, super expérience ! Rapide et efficace.
Et Jim, pour l'accompagnement lors de la livraison.
A bientôt ✌️.
Réponse du professionnel : Loïs, merci pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que Gilles et Jim aient pu vous offrir une expérience aussi positive et efficace.
À très bientôt pour de nouvelles aventures sur deux roues !
L'équipe Palmi New Bike
D
Dinozaurs Google
J'ai acheté ma première moto et j'ai eu un super bon accueil, le vendeur était au top. J'ai pu acheter ma moto pendant que je faisais mon permis et elle a été prête dès que j'ai validé mon permis
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que votre première expérience moto chez nous ait été aussi positive, avec un accueil et un accompagnement qui ont su répondre à vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous avoir accompagné dans cette étape importante.
L’équipe Palmi New Bike
A
Antoine Colle Google
Equipe au top ! J'ai réalisé l'achat d'une tracer 900 gt et je ne suis pas déçu.
Des gens passionnés et compétent.
Réponse du professionnel : Antoine, merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre Tracer 900 GT et notre équipe aient répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de partager cette passion avec vous.
L'équipe Palmi New Bike
C
Cedric Mercuzot Google
Achat d’un Tracer gt 7
Le vendeur Fabrice a été top
Rien à dire .
Je recommande
Réponse du professionnel : Cédric, merci pour ce retour enthousiaste et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat du Tracer GT7 et l’accompagnement de Fabrice.C aient répondu à vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route !
L'équipe Palmi New Bike
T
Tom M Google
Un grand merci à Fabrice pour son accompagnement durant l'achat de ma R7 !
Réponse du professionnel : Merci Tom pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que Fabrice.C ait pu vous accompagner dans l’achat de votre R7 et que cette expérience vous ait satisfait.
L’équipe Palmi New Bike
C
Ced Google
Comme indiqué dans les précédents commentaires c est sûrement la meilleure concession dans le secteur. Je viens d y acheter ma troisième moto et c est au top ( accueil, conseils, professionalisme...)
Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Gilles et à Fabrice.
Réponse du professionnel : Cédric, merci pour ce retour très encourageant et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palmi New Bike ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l’accueil et aux conseils de notre équipe. Gilles et Fabrice seront touchés par votre message, tout comme nous le sommes.
À très bientôt pour votre prochaine aventure sur deux roues !
L'équipe Palmi New Bike
P
Pierre-Etienne Tremlet Google
Accueil toujours au top dans cette concession que vous achetiez ou non : il y aura toujours quelqu’un pour vous conseiller. Je remercie particulièrement Fabrice et Gilles pour le temps accordé, leurs conseils et leurs efforts pour permettre la réalisation de mon nouveau projet qui commence par l’acquisition d’une belle T7. La concession est top et la qualité Yamaha toujours au rendez-vous ! Si vous cherchez votre nouvelle monture, n’hésitez pas et passez faire un tour !
Réponse du professionnel : Merci Pierre-Etienne pour ce retour chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Palmi New Bike ait été à la hauteur de vos attentes, et surtout que Fabrice.C et Gilles aient pu vous accompagner dans votre projet avec la T7. C’est un vrai plaisir de voir des clients aussi satisfaits de nos services et de la qualité Yamaha.
N’hésitez pas à repasser nous voir pour partager vos futures aventures !
L'équipe Palmi New Bike
T
Titoo Google
Achat d'un X-Max 300 neuf chez Palmi New Bike ce jour j'ai apprécié, entre autre, le conseil, la réactivité, le professionalisme de mon interlocuteur Fabrice jusqu'au retour à domicile (80 kms). Très satisfait :-) // (Titoo = Pseudo)
Réponse du professionnel : Bonjour Titoo,
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre achat du X-Max 300 se soit déroulé dans les meilleures conditions, avec un accompagnement professionnel et réactif de la part de Fabrice. C. C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes rentré chez vous satisfait, même après 80 km.
À très bientôt chez Palmi New Bike !
L'équipe Palmi New Bike
E
Emilie BRABIS Google
Équipe accueillante, à l’écoute et au top. Magasin très agréable. Merci à l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci infiniment pour votre retour et pour ces mots qui nous touchent. C’est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec attention et que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
À très bientôt !
L'équipe Palmi New Bike
D
Dominique Chaudre Google
Très bonne concession, toujours très bien reçu. Ils sont très professionnels, peut-être même le meilleur garage Moto qu’il reste sur Nancy quand on voit le résultat médiocre sur les autres, concessions au niveau de la réception et de l’accueil et le travail fait sur les motos j’ai testé pour me permettre de le dire
Réponse du professionnel : Dominique,
Merci pour ce retour très encourageant et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la qualité de notre travail aient marqué votre expérience. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela se ressent, même dans la comparaison.
Merci encore pour ces mots qui motivent toute l’équipe à poursuivre sur cette voie.
L'équipe Palmi New Bike
f
fabio lodo Google
Bonjour,
Je tenais à souligner le professionnalisme de Fabrice C. : c’est un vendeur vraiment agréable, très gentil, à l’écoute et toujours disponible. Il a pris le temps de comprendre ma demande et a tout fait pour trouver une Yamaha MT-10 SP, ce qui n’était pas simple. Malgré la difficulté, il a réussi à me l’obtenir très rapidement.
Un grand merci à lui pour son efficacité et la qualité de son service !
Merci a toute l équipe Palmi New Bike
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Merci infiniment pour votre retour et pour ces mots si encourageants sur Fabrice.C ! Nous sommes ravis que son écoute, sa disponibilité et son engagement aient pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de la Yamaha MT-10 SP. C’est toujours un plaisir de voir nos clients repartir satisfaits, surtout quand cela implique un modèle aussi exceptionnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous partageons cette reconnaissance avec toute l’équipe.
L'équipe Palmi New Bike
K
Kévin Trommen Google
Une belle occasion saisie chez PalmiNB avec l’aimable Jimmy pour mon CBR600F. Des locaux soignés et un personnel compétent. La moto m’a été livrée dans un parfait état. Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Kévin ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Palmi New Bike avec Jimmy pour votre CBR600F ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur nos locaux et notre personnel compétent nous touchent énormément. Nous sommes heureux de savoir que votre moto vous a été livrée en parfait état. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. L'équipe Palmi New Bike YAMAHA
A
Alex Guérin Google
Encore une moto acheter chez yamaha palmi new bike. Encore une fois très bien conseille . Encore une fois un très bon moment pour expliquer leur suggestions et Encore une fois ravis et entièrement confiant pour acquérir cette nouvelle moto. Bravo a toute l équipe venduer mécanos.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Alex ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez encore une fois été bien conseillé et que vous avez passé un très bon moment avec nos suggestions. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Bravo à toute l'équipe de vente et aux mécaniciens pour leur excellent travail. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures à moto !
L'équipe Palmi New Bike YAMAHA
S
Serge CIVERA Google
Un grand merci à la concession Yamaha de Nancy pour leur accueil et leur professionnalisme !
Mention spéciale à Jimmy, qui a été au top du début à la fin : disponible, réactif, professionnel et toujours sympathique. L’achat de ma moto s’est fait en toute confiance, avec un excellent suivi.
Je recommande vivement !
Merci encore à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Serge ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Palmi New Bike a été excellente. Un grand merci pour vos compliments envers Jimmy et toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre moto avec confiance et professionnalisme.
L'équipe Palmi New Bike YAMAHA
D
D B Google
Accueil des vendeurs suffisamment bon pour que je reparte quelques semaines après avec un MT-09. Le personnel de l’atelier et de l’après vente également très sympa et à l’écoute. Une concession vraiment très agréable et avec qui on a envie d’être client.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de nos vendeurs et le service de notre atelier et après-vente ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en moto !
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
g
gruber camille Google
Une équipe au top ! J’ai acheté une R3 fin juin et rien à redire. Un grand merci à Fabrice qui s’est occupé de mon dossier, ainsi qu’à toute l’équipe pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande à 100 % et je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Camille ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat de la R3 s'est bien passé et que vous avez apprécié notre professionnalisme de toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt chez Palmi New Bike !
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
S
SERRURERIE CHAPELLE Google
Equipe très sympa, moto neuve livrée en un temps record, papiers traités à une vitesse impressionnante. Vraiment une très bonne expérience, je reviendrais avec plaisir.
Merci à Fabrice en particulier et à ses collègues pour leur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHAPELLE,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente, notamment grâce à l'équipe et à Fabrice en particulier. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace.
L'équipe Concessionnaire Palmi New Bike.
A
Adel Google
Je voudrais remercier le chef d'atelier (Bastien je crois) qui est vraiment très professionnel sympa à l'écoute et réactif. C'est un très bon garage que ce soit l'atelier ou la partie commerciale c'est ma deuxième moto que j'achète chez eux j'ai zéro souci ma future moto c'est chez eux ! Merci encore au chef d'atelier !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Adel ! Nous sommes ravis de savoir que Bastien, notre chef d'atelier, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt pour votre prochaine moto !
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
C
Charly Humbert Google
Concession au top du top, rapide, gentil je recommande à 200%
Pour ma part Jimmy s’occuper de mon dossier, rien à redire, travail au top.
Je ne manquerai pas de passer le mot à mon entourage.
Merci pour ce professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Charly ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Jimmy a été excellente et que vous avez apprécié notre rapidité et notre gentillesse. Votre recommandation et votre satisfaction sont très importantes pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
s
sandra estienne Google
J'ai acheté ma première moto, une Yamaha 600 tracer et tout s'est super bien passé et j'adore ma bécane. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandra! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat de votre Yamaha 600 Tracer s'est bien passé et que vous adorez votre nouvelle moto. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
G
Grégory S. Google
Visite pour voir les motos d'occasion, très beau magasin avec de nombreux modèles.
Échanges sur mes recherches avec un vendeur qui a pris le temps d'écouter mes critères et me conseiller malgré l'affluence le jour là.
J'y ai acheté une moto d'occasion la semaine suivante avec le vendeur qui s'est occupé de tout (carte grise, assurance, ...)
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Grégory. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et que notre vendeur a pu vous accompagner efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre concessionnaire.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
g
gerald bonarelli Google
Super accueil pour un ancien de la marque ; pneu arrière avec un clou sur une Bmw1250gs : très professionnel car il me la garde pour la réparation et en plus me prête une moto ; je recommande absolument cette concession ; bravo à vous et à Yamaha
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerald ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme, notamment pour la gestion de votre pneu arrière endommagé sur votre BMW1250GS. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre concession.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
F
Flo0600 Brandinelli Google
J'ai acheté une XJ6 de 2013 pour mon permis A2 il devait me la brider en 47,5cv j'ai conduit ma moto pendant un bon moment en me disant qu'elle été vraiment pas puissante et au bout d'un moment j'ai regardé la cale, il m'avait installé une cale 34cv (tu m'étonnes qu'elle était pas puissante). J'y suis retourné aucune excuse rien 1h pour me remettre la cale 47,5 . Une équipe vraiment pas sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brandinelli,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'achat de votre XJ6 de 2013. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec le bridage de votre moto. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés par cette erreur.
Nous avons pris note de votre retour et allons en discuter en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions votre compréhension et votre patience durant la correction de cette situation.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
l
laurence genard Google
Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme du personnel de cette concession lors de l'achat d'une Yamaha 1300 stryker d'occasion. C'est devenu assez rare pour être souligné. Merci vraiment pour tout, Jimmy !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de notre personnel lors de l'achat de votre Yamaha 1300 Stryker d'occasion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que Jimmy a contribué à rendre votre expérience mémorable.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
S
Sebastien Lucas Google
Présent aux portes ouvertes, équipe très accueillante, arrangeante et bien organisée !
Un grand choix de modèles à essayer !
Merci à tous
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Sebastien ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent moment lors de nos portes ouvertes. Votre satisfaction quant à l'accueil et l'organisation de notre équipe, ainsi que la diversité des modèles à essayer, est très importante pour nous.
L'équipe Concessionnaire YAMAHA - Palmi New Bike
J
Jean-Pierre SERASSET Google
Achat sans me déplacer d’une moto. Service au top
Moto encore mieux que je pensais
Livraison parfaite
Merci vous êtes extra
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat à distance de votre moto a été excellente et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que la moto dépasse vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément.
L'équipe YAMAHA - Palmi New Bike
M
Marc Gustin Google
Personnel à l’écoute du client et propose des solutions en cas de grosse réparation
Bon je suis reparti avec une nouvelle moto !!!
Je suis très satisfait que se soit vendeur ou mécano
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gustin, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe Palmi new Bike vous souhaite un bon week-end.
A
Alexis BITAT Google
Boutique toujours au top large choix, l’équipe est toujours là pour proposer son aide, je suis satisfait de leur services merci à l’équipe.
R
Rag'Z guillaume Google
Je dépose ma moto pour un changement de chambre à aire arrière (yamaha xtx 125).
Nickel, un mécano fait le tour. Il me dit: rien à prévoir au niveau des plaquettes de frein et il m'annonce oralement que j'en aurai pour 40€ (20€ de chambre à air 20 de main d'œuvre)
Et qu'elle sera prête le lendemain dans l'après-midi, il me précise qu'il m'appelle quand elle est prête.
Le lendemain 17h pas de nouvelle (sachant que le garage ferme à 18h le samedi ) j'appelle.
Là, on m'annonce qu'elle est prête, mais qu'ils ont changé les plaquettes arrières (sans me prévenir et sans mon consentement).
Du coup en allant la chercher je demande un geste commercial, le minimum dans cette situation, et qu'en plus je suis capable de changer mes plaquettes moi même.
Le vendeur se décide à faire un geste, ce qui lui prend bien dix minutes sur son pc (bizarre), il m'annonce 79€, remise incluse (au lieu des 40€ annoncés la veille) soit 4€ de remise.
Trop gentil, je règle les 79€ en lui demandant un porte clée, chose faite avec résistance du vendeur.
Bref je suis pas prêt de ramener ma moto !
Et je conseille à tout le monde de passer par la case devis, mais il y a aussi plein d'autres boutiques 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
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Vous pouvez nous contacter au 03 83 30 07 89 afin d'en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré.
L'équipe Yamaha Nancy
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