Une publicité affichée sur la façade du magasin indique clairement qu’un cadeau est offert à partir de 5 € d’achat (photo à l’appui). Lors de mon passage en caisse, les caissières m’ont pourtant indiqué que l’offre était valable uniquement à partir de 10 €. Je suis donc revenue leur montrer directement l’affichage, mais elles m’ont simplement répondu qu’elles feraient remonter l’information à la direction. Je rappelle que l’article L121-2 du Code de la consommation encadre les pratiques commerciales trompeuses, notamment lorsqu’une présentation est susceptible d’induire le consommateur en erreur concernant une offre promotionnelle ou ses conditions. Lorsqu’une offre est affichée publiquement avec un seuil de 5 €, il me semble donc normal que les conditions annoncées soient respectées tant que cet affichage est présent. Je trouve regrettable qu’aucune solution ne m’ait été proposée malgré la preuve apportée.
Palais Du Rosaire
Magasin de souvenirs · Lourdes (65)
À propos de Palais Du Rosaire
Palais Du Rosaire est un établissement de la catégorie « Magasin de souvenirs » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (31)
Du choix et tarifs abordables. Vendeuses commerçantes et sympathiques.
Une très bonne boutique, la meilleure de la rue. Des produits de qualité diversifiée et notamment une grande diversité d’encens de qualité. Un accueil et des conseils agréable en général.
Super magasin , il y a du choix les prix sont correct et les vendeurs sont très sympa !
Très bonne boutique, tous les objets sont très beaux et très bien faits.
Ma boutique préféré trop envie de rentrer même juste pour visiter c'est trop beau personnel très agréable
Très belle boutique j'ai trouvé beaucoup de chose que j'ai pas trouvé ailleurs et le personnel est parfait (gentil ,adorable et polis ).
À l'instant, je viens d'acheter un chapelet. Pas de boujour de la caissière. Je souhaite payer en espèce mais m'en empêche. Je lui demande un sachet supplémentaire. Je crois que s'il était plus lourd elle me l'aurait balancé vu la façon dont elle me l'a jeté sur le comptoir. Ma monnaie pareil. Et en plus trouve le moyen de m'insulter en ukrainien. Merci j'ai bien compris ce que vous avez dit. Insultante, impolie, irrespectueuse. Lourdes ce n'est plus ce que c'était. ⚠️Attention⚠️ je parle bien du magasin av B.Soubirous parce que celui au bd de la Grotte les hôtesses sont adorables, serviables, professionnelles et surtout très très gentilles ❤️🙏🏽
Pas un bonjour, pas un sourire , nous avons attendu plus de 40 min au niveaux des bijoux ; quand nous avons demandé à la caisse une femme blonde apparament très connue ici a répondu très froidement voir très irrespectueusement qu'elle n'avait pas le temps. Nous en avions pour plus de 100 euros de bijoux. Nous sommes finalement parti sans rien acheter.
Je confirme : Ça a changé les vendeurs sont là pour faire du chiffre. Un homme la trentaine en caisse se trompe sur le prix. Verifiez vos tickets... Le sens du service a disparu...