Palais des Thés

2ème fois que j’achète du thé dans cette boutique et c’est encore une expérience agréable. On se sent bienvenu avec une dégustation proposée dans un cadre relaxant. Les vendeuses prennent le temps de nous conseiller. Très contente du Sencha Matcha devenu mon thé quotidien, vendu en sachet hermétique permettant une bonne conservation. J’apprécie aussi les échantillons offerts à l’achat pour la découverte de nouvelles saveurs.

Équipe très agréable et au petit soin. Je n'hésiterai pas à revenir très rapidement. Bravo à toute l'équipe !

Super équipe de vendeuses!tellement professionnelle et accueillante:elles connaissent tout sur le bout des doigts c’était vraiment très agréable de se laisser guider:j’aurai pu tout acheter!!Bravo à vous et à bientôt!

Très bon accueil. Les vendeurs et vendeuse sont à vos petits soins pour répondre à vos demandes.

Une boutique très agréable. En particulier nous souhaitons féliciter Lena qui a pris le temps de nous faire découvrir, à ma femme et moi, des thés rares (sauvage de Thaïlande) et s'est montrée particulièrement souriante, sympathique et à l'écoute.

Magasin génial, Justine la sommelière a été top, des tonnes d’explications, de conseils. Pas pressés, on a pu explorer des dizaines de variétés, trouver ce qui m’intéresse le plus. Avec en prime plein d’explications sur les origines, les récoltes, les oxydations… Extrêmement content de ma visite.

L'accueil est toujours au top dans cette boutique ; personnel souriant et de bon conseil. Continuez ainsi A bientôt

J ai commandé ce jour 100g de the vert aux agrumes On me facture 15€70 Apres réflexion Trouvant cela un peu cher pour 100g je retourne voir la jeune fille qui m a servi Et la elle me repond qu elle a mis un peu plus que 100g Je rentre chez moi je pèse le sachet il y a 153g Franchement super mal honnête je ne retournerai plus dans ce magasin

Très bon accueil. Les vendeuses vous expliquent bien les différents thés et les coffrets " spécial Noël" qui sont concoctés en versions différentes chaque année. Il y en a pour tous les goûts et surtout tous les palais 😊 Merci infiniment, à bientôt.

Super boutique, vendeuses ultra serviable, nous avons pu gouter un thé de leur collection et sentir nos thés et maté que nous avons acheté! Je recommande fortement

Je suis aller visiter le palais des thés dans la rue tronchet, j'ai effectué mes achats pour 5 thés. Personnel agréable

Toujours un plaisir de visiter cette boutique. Service très professionnel, connaissance des produits, recommandations adaptées. Gamme étendue dans un environnement moderne pour une marque qui est un gage de qualité.

Une équipe top, un accueil toujours agréable et des conseils avisés. Je recommande à 100% Si vous souhaitez trouver du thé de qualité, c'est l'adresse qu'il vous faut!

Mention spéciale pour la vendeuse Desiree que je n'ai pas vu mais que j'ai eu au téléphone, première fois que j'ai une vendeuse aussi chaleureuse au téléphone et aussi disponible, très bonne communication ! N'enlèvez pas le sorbet gourmand s'il vous plaît :D Re bonjour je suis passée a la boutique aujourd'hui et j'ai rencontré sur place Desiree, je n'ai jamais rencontré de vendeuse aussi chaleureuse et aimable que Desiree, et pourtant je vais dans 'es boutiques de Palais des thes depuis 2017 (11eme,9eme, Marais, Vincennes... Rennes) mais vraiment quelle gentillesse, rien que pour elle je pourrais me déplacer a la boutique merci pour votre professionnalisme :) J'ai fortement apprécié l'infusion des champs Belle journée

Mon expérience en magasin a été très agréable. Pendant que je découvrais les produits, on m’a offert un thé glacé rafraîchissant. Une vendeuse a pris le temps de me faire découvrir différentes variétés de thé et m’a proposé un échantillon de celui sur lequel j’hésitais, afin que je puisse le savourer chez moi. De plus, de nombreux échantillons sont offerts lors de chaque achat. Je recommande vivement ce point de vente.

Grand choix de thés blancs, noirs et verts, mais aussi d’infusions fruitées et fleuries pour l’été. Je n’achète mon thé que chez Mariage Frères depuis plus de 30 ans et je suis grande consommatrice. J’ai donc acheté (pour tester) un assortiment de sept thés différents (feuilles), achetés en juin dans cette boutique, et sauf pour le thé bergamote qui n’est pas comparable au Earl Grey Impérial (de chez Mariage) les six autres mélanges sont excellents. D’autre part, et c’est important, l’accueil dans cette boutique est parfait ! Et la fidélisation clients est très bien conçue et immédiatement satisfaisante (petits cadeaux et réductions). Bref, vous avez gagné une cliente qui vous sera fidèle !

Le magasin offre une atmosphère agréable, situé dans un endroit chill. Le personnel y est extrêmement aimable et accueillant, allant jusqu'à me proposer une tasse de thé dès mon arrivée. Bien qu'ils n'offrent que leurs propres marques de thé, la diversité des saveurs disponibles est impressionnante, permettant à chacun de trouver son bonheur, le thé est vraiment très bon.

Pour ma part, c'est ici que l'on trouve les meilleurs thés et infusions. J'ai testé beaucoup de marques différentes ainsi que leurs concurrents directs et vraiment c'est au palais des thés que j'ai trouvé la meilleure qualité et les meilleures saveurs. Je recommande à tous d'aller y faire un tour et de tester une dégustation sans hésiter!

J’étais venue avec mon amie qui ne parle pas français et nous avons été très bien accueillies par les vendeuses. Nous avons pu sentir les thés et discuter avec la vendeuse. Mon amie a été ravie

Vendeuses très gentilles et efficaces un samedi après-midi d’avant fêtes. Cependant, comme dans les autres Palais des thés que j’ai visité, on dirait des robots qui récitent des phrases apprises par cœur… Dès qu’on les coupe, on les perd dans leur discours, et même si ce qu’elles racontent ne nous intéresse pas particulièrement, elles reprennent là ou elles s’étaient arrêtées comme s’il y avait une check-list de phrases à placer. Un peu de naturel et d’interaction ne feraient pas de mal…

J’adore cette boutique et en général le palais des Thés. L’accueil est toujours parfait. On est facilement guidé par une vendeuse en fonction de nos gouts. De plus, la qualité est au rendez-vous.

Habitué à un très bon accueil accompagné de nombreux conseils dans la plupart des magasins Palais des Thés où j'ai pu aller, j'ai été déçu par la différence d'accueil ressentie dans celui-ci.. La vendeuse en cours de formation était laissée toute seule et semblait un peu submergée. Peut-être sommes-nous tombés au mauvais moment.

très bon acceuil, malgré une vague de client qui est apparu d'un coup, la vendeuse en place a été très sympathique . je suis venu avec un ami et on a l'habitude de passer de 'bonne' commandes de thé, les échanges sur le monde du thé, et l'accueil/temps pris pour nous a été excellent malgré le fait qu'elle a du 'courir' un peu entre tout les clients . très agréablement surpris pour la 1ere visite a ce palais des thés

Le personnel est très agréable, accueillant et de très bon conseil. Il y a un grand choix de thé que vous pourrez sentir sur place.

J'achète tous mes thés au palais des thés c'est toujours un plaisir. De très bons conseils et des vendeurs très sympa, passionnés et avec le désir de partager l'amour du thé aux clients

Merci au Palais des Thés d’avoir créé pour nous dans cet été caniculaire le délicieux Thé Pêche Glaciale. A déguster sans modération grâce au thé Olong. Nous en rêvions et le Palais des Thés l’a fait : savoureux et subtil, rafraîchissant, d’une belle couleur dorée…un breuvage dont on ne se lasse pas au goût de 🍑avec une pointe de menthe rafraîchissante

Super boutique où les équipes prodiguent de bons conseils et offrent le large et délicieux choix de thés Palais des thés. Je ne suis jamais déçu par la marque. Bravo et merci !

Le palais des thé mon achat du samedi apres midi Une collègue m’a fais découvrir cette marque j’ai voulu tester de moi même étant une fan de thé L’accueil était souriant et disponible la vendeuse a pris le temps pour me guider et m’informer sur les thés et sur ce que je recherchais J’ai pris du thé deja prêt en sachet et j’ai pris du thé en vrac . J’ai trouvé astucieux la petite pince pour clipser les filtres a thé J’ai pris les parfums qui m’interessait et j’ai gouté les 3 thés que j’ai acheté qui sont vraiment très bon et a mon gout Je suis tres contente de cette boutique ou j’ai été tres bien accueillis A bientôt💯

Boutique que je fréquente régulièrement car idéal pour faire un cadeau où se réapprovisionner en thé de qualité. Un choix vraiment exceptionnel pour satisfaire tout le monde. Cependant, l'accueil n'est jamais vraiment au niveau, conseillers qui vous ignorent (pourtant je ne viens jamais lors de forte affluence)c'est dommage car cela donne le sentiment de déranger quand on les sollicite.

Boutique très étriquée et trop de personnel. La boutique est tapissé de boîtes de thé vertes. Il est nécessaire d'être guidé par un(e) employé du magasin. La plupart des employés sont des stagiaires très serviables mais ils manquent de connaissances du thé. Comme j'étais pressé, j'ai pris au hasard une petite sélection de thé. Donc, il vaut mieux y aller quand vous avez du temps. J'y retournerai pour voir leur thé bio, j'espère que j'y serais mieux reçu. Pour le thé japonais je recommande la boutique "goutte de thé" à Paris 12 ème.

Je suis venue à cette boutique pour récupérer ma commande passée en ligne. J'ai attendu être servie à proximité de la caisse alors que les vendeuses m'ont ignoré, 3 personnes arrivées après moi ont été servis avant moi. Ont-elles peur que mon français ne soit pas assez bien pour communiquer ? En plus, un cadeau indiqué sur la facture était en rupture de stock. La vendeuse m'a demandé si je pourrais revenir demain, sinon il n'y a rien de me proposer. Je n'ai donc pas eu de cadeau. Mon expérience dans cette boutique s'est très mal passée. J'ai regretté d'avoir passé une commande chez eux. Je serais peut être mieux accueilli si j'avais mon apparence occidentale, Français avec la peau blanche? Pourtant ils ont une belle sélection de thé origine de mon pays natal, Le Japon. De toute manière, je ne la découvrirai jamais suite à cette expérience minable.

Jamais déçue au Palais des thés. Big Ben Bio et Earl Grey. Ultra classique mais pour les plus curieux un choix vraiment enthousiasmant. Et de surcroît une boutique fort agréable et lumineuse. Très appréciable dans la grisaille ambiante...

Beau magasin. Possibilité d'une dégustation. Grand choix de variété de thé. Petits sablés, chocolat parfumé au matcha et matériel divers ..... Tout est prévu. Cher mais de super qualité.

Très grand choix de thés dont beaucoup en bio et c'est pour cela qu'on y va. Excellente qualité. Avant le confinement, c'était possible d'amener ses pots en verre pour ne pas utiliser d'emballage inutilement... Cela n'est plus le cas, c'est dommage, j'espère qu'ils remettront cela en place dès que possible. Nous attendons le retour du vrac pour mettre 5 étoiles! :)

Une boutique agréable, une équipe qui l'est tout autant ! C'est toujours un plaisin d'y venir, sans même parler des thés, qui ne sont bien sûr pas tous à mon goût mais qui sont tous d'une grande qualité !

On voulait trouver un thé ou une infusion mais nous n’avons eu aucun bon conseil en boutique. Quand nous sommes venu, la vendeuse s’occupait d’une autre cliente mais après avoir fini au lieu de s’occuper de nous elle est allée boire le thé en dégustation sans même un regard. On est sorti sans essai ni conseil. Nous avons trouvé d’autres enseignes de qualité et nous ne reviendront jamais.

Très bien accueillie. J'ai trouvé exactement ce que je voulais. Les employés de ce magasin connaissent parfaitement les produits. Du thé vert basique à des thés plus élaborés, on trouve forcément ce qu'on cherche. Je reviendrai.

Personnel exceptionnellement serviable et de tres bon conseil ! Ils ont meme pris le temps et la peine de telephoner a leur collegue de la boutique située au printemps pour verifier qu'elle avait un thé qu'eux n'avaient plus ! Je n'ai pas mis 5 etoiles car la boutique etant petite, le choix de thé est un peu réduit.

Magasin Spécialisé dans la vente du thé. Blanc, Vert ou blanc. En petite quantité ou grande. Possibilité de déguster sur place. Personnel très accueillant et professionnel. Ils sauront vous conseiller selon vos désirs. À y aller sans hésiter.

Belle découverte ! On choisit le thé comme on choisirait un parfum ; la présentation est soignée, les découvertes valent le coup. On y trouve de belles idées de cadeau et l'on y est très bien accueilli.