Sympathique et de bon conseil.
Palais des Thés
Magasin de thé · Brest (29)
À propos de Palais des Thés
Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (177)
Accueil au top et dégustation de qualité
Je suis cliente de ce magasin et il y a effectivement un vendeur peu agréable, qui vous ignore quand vous entrez ; par contre il y a un autre vendeur passionné ce qui contre balance cette mauvaise impression. Je reste fidèle car leurs thes et rooibos sont très bons.
Accueil chaleureux et conseils précieux !
Très mauvais accueil en se 10/02/26 Vendeur qui ne dit ni bonjour ni au revoir De plus ont avait l'air de l'embêter plus qu'autre chose,une ambiance oppressante...dommage je venais pour acheter des produits je suis reparti sans rien
Bons conseils, Palais des Thés propose des thés de qualité et certains sont bios ! Dommage que la dame m’ait pas dit avant que je décide d’acheter des boîtes métalliques à 5€ /unité, qu’en adhérant au programme de fidélité qu’une était offerte dans le kit de bienvenue, pas très commerçant…
Je m'y suis rendu aujourd'hui pour demander 3 assortiments de thés verts strictement différents avec un budget identique pour chaque. La dame commence a faire les assortiments et je remarque que chaque assortiment contient un thé du hammam. Je fais remarquer que j'ai demandé 3 assortiments différents et on me réplique que c'est la meilleure vente donc il faut l'avoir dans chaque assortiment. J'ai réitéré ma demande, mais la vendeuse a insisté lourdement. J'en ai eu marre de ne pas me faire entendre et suis allé à la maison du thé. Là au moins, ils sont à l'écoute des clients, ils ont plus de choix et c'est moins cher ! Je ne retournerai plus jamais au palais des thés à Brest !
Je suis aller cette après-midi chercher du thé car j ai découvert ce thé très bon par contre déçu par l accueil au magasin de Brest personnellement pas compétent aucun renseignement limite désagréable
Je suis venue ce matin pour m acheter du thé (joie) une tuerie!!! et infusion numéro 25 Toujours un plaisir de venir chez vous Et toujours aussi d'un bon accueil Merci 🙏 Au plaisir
Un super accueil, de super conseils, tellement de choix, nous reviendrons avec grand plaisir =)
Merci Steven pour ton aide, tu es vraiment un expert en thés ! Super gentil, accueillant, empathique. Gracias Silvana du Pérou
J'ai adoré écoute le vendeur passionné me raconter les thés et m'aider à choisir ceux qu'il me fallait, tres professionnel et cultiver, je reviendrai, merci !
Bonne petite boutique et le personnel est accueillant. Madame m'a très bien conseillé et le cœur y était ! Je suis ravie de mes achats. Les infusions que j'ai choisi sont délicieuses.
j'ai un compte depuis des années chez Palais des thés, hors ce jour je n'ai pas pu béneficier des 10% sur mes achats car aux dires du vendeur au cours de cette année je n'ai pas atteint les 80€ , vraiment très décue alors que mon compte est encore activé puisqu'il m'a retrouvé .... le système de fidélité a-t-il changé ???
Petite boutique spécialisée dans le thé. Thé en sachet mais principalement en vrac. Le personnel est agréable. Les prix sont un peu chers mais la qualité est là.
Large choix et bons conseils. Aussi bien dans les variétés que dans les accessoires. EDIT : Après retour pour un produit défectueux (pas de panne, mais bien un défaut connu sur une bouilloire), renvoi vers le site internet, qui renvoie vers le fabricant, qui renvoie vers la boutique. Au final aucun geste commercial, pour un défaut connu sur un produit à 90€. Là où une reprise ou un geste serait la moindre des choses. Bref, tant qu'il n'y a pas de souci, tout va bien, mais service client inexistant. Mauvais calcul de leur part. En tout cas, aucune envie de fidéliser les clients. C'est dommage. Heureusement que les boutiques de thé ne manquent pas sur Brest.
Vendeurs très qualifiés et très bon thés. Les prix sont abordables, je valide🥰
Accueil charmant avec une dégustation de thés. Plusieurs choix de grammages et beaucoup de choix de thés différents. Toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique.
Très belle boutique de thés de qualité, personnel très sympathique ! Je ne peux que recommander.
Boutique assez bien achalandée, personnel assez compétent. Une recommandation assez forte pour les passionné(e)s de thé.
Comme dans tous les magasins Palais des Thés les vendeurs sont sympathiques et à l'écoute des clients. Cliente depuis de nombreuses années je suis toujours satisfaite par la qualité du thé et je trouve que cela se bonifie avec le temps : des grands crus sont excellents et de plus en plus de thé bio.
De bon thé à déguster chaud ou froid et j'ai passé commande en click and collect et il ne me l'ont pas accepter parce-que il avait pas un thé que j'avais commander du coup il mon appel pour m'expliquer la raison et je suis finalement passer en boutique et il mon bien conseiller comme à chaque fois je vous recommande d'y aller. Là il viennent de sortir leurs thé d'été et il on plusieurs thé différents. Au plaisir de vous revoir
Super choix de thés et tisanes de très belle qualité. Les vendeurs sont toujours de très bonne conseils et particulièrement prévenants.
Très belle petite boutique de thés. Moi qui adore ça, je suis servie, il y en a pour tous les goûts, personnel très accueillant, à l’écoute des envies et partages d’expériences! Je recommande particulièrement le detox scandinave et le thé noir aux fruits du Népal
Grande consommatrice de thé, de rooibos et maintenant de maté , sur les conseils d'une amie je suis donc aller faire mes achats dans ce magasin. Accueil chaleureux et conseils nickel. Maintenant , mes futurs achats , c'est là !
Très bon accueil et de conseils dans cette jolie boutique du haut de Jaurès. Toute petite mais bien organisée et apaisante. Les thés du palais des thés sont de très bonne qualité avec un grand choix de type (n’oie, vert , blanc, aromatisés ou non). Grand choix également de rooiboos et d’infusions délicieuses (la collection des jardins sont délicieux notamment). Et une collection thés du Louvre, un thé noir et un vert, un pire délice.
Boutique agréable et produits de qualité. Les vendeurs (vendeuses) sont sympathiques et de bons conseils Je suis totalement fan de leur thés qui sentent bon ET ont du goût !
Très honnêtement, tout est très bien dans cette boutique : le cadre est très accueillant, tout comme le personnel, les thés sont excellents, il y a très souvent des promotions et on repars toujours avec des petits échantillons qui sont les bienvenus (ils peuvent servir de roue de secours lorsque le thé en vrac vient à manquer). Moi qui détestait le thé auparavant et préférais largement le café, j'ai radicalement changé d'avis avec cette marque.
Très accueillant, à l'écoute et de bons conseils. De plus les thés, infusions et autres produits sont bons et de bonne qualité
Super magasin ! Des thé à volonté 😁 Un accueil est très sympathique et de bons conseils. Je vous le recommande si vous adorez boire thé, infusion,... !🤩
Un accueil de qualité, une écoute professionnelle et des conseils toujours en lien avec nos goûts. Ma nouvelle adresse pour acheter du thé.
Une superbe boutique. Les vendeurs sont géniaux, toujours là pour de bon conseil. Il nous propose même un petit thé à notre arrivée, ce qui fait toujours plaisir. La boutique propose énormément de référence, il y en a pour tous le monde. Les prix sont abordable et ils ont un site internet. Il propose même de revenir avec vos ancienne boîte pour les remplir. Les offres pour Noël, fête des père / mère sont toujours très intéressantes. Vous avez de vrai sachet sans plastique et ça fait du bien. Et pour bien finir, vous repartez toujours avec un ou deux échantillons avec vos achats. Je recommande vivement
Je n'ai jamais acheté de thé aussi bon , super conseil, vendeur passionné , j'y retourne régulièrement
Une première dans cette boutique qui propose une large gamme de thés et des idées cadeaux superbes. Les vendeurs sont accueillants et de bons conseils. Un succès.
Très bon accueil. Vendeur convivial qui connaît ses produits et fait passer un agréable moment en boutique. Il a même réussi à me faire, faire une carte de fidélité.
Très bons thés et infusions! Les vendeurs conseillent tres bien. Gamme de bio qui se développe et tres satisfaisante. Petit plus pour le thé servi lorsque l'on rentre à l interieur ! :)
Excellent accueil de la locataire de ce temple des thés avec de précieux conseils pour l'achat et la préparation du thé de votre choix. Prix très abordable. A retenir absolument.
Boutique très agréable. Le personnel est charmant, on y est toujours bien accueillis, ils prennent le temps de savoir ce que l'on aime, de nous faire goûter, sentir. Magasin incontournable pour moi maintenant.
Une boutique au top, avec des conseils de spécialistes avisés, qui savent parler avec passion du thé, un choix important et des prix doux, certainement parmi les meilleurs thés que l'on puisse trouver sur Brest.
Mauvaise expérience dans ce magasin où nous avons dû attendre une dizaine de minutes le temps que le vendeur se décide d'arrêter de raconter sa vie aux clients avant nous. De plus quel intérêt de vendre le thé dans des boîtes en métal si c'est pour les emballer dans du plastique ? On est en 2019 la réduction des déchets devrait être une préoccupation de chaque instant..
un très bon accueil et très avisé lorsque l'on recherche un thé d'origine comme c'était mon cas. Excellent échange, la vendeuse connaissait les provenances et les particularités sur le bout des doigts...J'ai hâte d'y retourner
Très bon accueil dans ce petit magasin de thé rue Jaures, grande diversité de thé noir, vert, roibos, maté... Bonne explication de la vendeuse sur le choix à faire, et la manière de le boire.
Super accueil et dispobilitee totale du vendeur, monsieur connaît ses produits. Petite dégustation à l'entree en libre service. Je Suis ravie. Je recommande totalement.
J'adore cette boutique !! Des thés et des tisanes d'excellente qualité et de très bons conseils de la part du personnel pour nous guider selon nos goûts. Je suis fan
Vendeur d'une rare courtoisie. Ils sont aux petits soins et honnêtement cela fait du bien. Ils sont très bon conseillés, prennent le temps d'expliquer, de faire sentir les parfums, de connaitre vos goûts pour vous aiguiller dans vos choix. J'ai passé un excellent moment :)
Vendeur très agréable. Voilà un vrai magasin de thés. Ambiance, dégustation, conseil ... rien à redire sinon que j'y retournerai !
Thé de qualité. Gamme très large en passant par des thé classique comme le thé vert à la menthe qui est extra et des thé un peu plus rare avec des mélange sympathique. Personnel et gérant très sympathique agréable et de bon conseillé à recommander!!!!!!!!!
Équipe très sympa et à l'écoute des besoins. Boutique très lumineuse qui donne très envie de tout tester. Accueil très personnalisé avec une infusion de bienvenue
Choix de qualité et varié en thés (dont quelques grands crus), infusions et tisanes. Accueil agréable, compétence et conseils avisés du personnel.
Le magasin par excellence pour tout fan de thé, infusion ou rooibos. Un magasin très jolie et des employés de bon conseil super accueillant très agréable. Comment ne pas se sentir à l'aise dans ce magasin ?