Palais des Thés

Très bon accueil de la part des vendeurs, à disposition et de bon conseil sans être pressants. Grand choix de thés et infusions. Il est possible de sentir soi-même une partie des produits sans faire appel à un vendeur. Le prix est acceptable au vu de la prestation. Une boîte à thé offerte lors de la création d'un compte. La boutique incite les clients à réutiliser leur propre emballage ou sachet.

Je suis venu ce matin, accueil agreable et conseils vraiment adaptés a la recherche de nos gouts. Et le petit plus, un sachet decouverte offert. Je recommande vraiment. Je commanderai en ligne pour me faire livrer a domicile.

J'ai découvert les thés et tisanes chez le Café-Librairie Luna et je suis passée me fournir pour prolonger ces dégustations. Un choix de fou et des saveurs inédites et originales, en plus d'un accueil chaleureux.

Bonsoir, J’ai goûté les thés de Noël vert et noir Numéro 25 de cette année et je suis très déçue du thé noir qui perd de sa saveur au fil des ans (vraiment plus de goût). Il est dommage de perdre votre notoriété.

Le rapport qualité prix est très défavorable. Je n'ai jamais payé aussi cher pour un thé aussi décevant car mauvais. L'expérience de thé que l'on a après un passage dans cette boutique entre dans la catégorie "tourisme huppé du thé" et le prix exorbitant des produits est davantage lié à l'esthétique du lieu qu'à la qualité des produits. Et si après un achat l'on vous propose "est-ce que je peux vous offrir un autre thé ?", il faut comprendre "est-ce que vous voulez acheter un autre thé ?". Soupir. Je ne remets plus jamais les pieds dans cette boutique. 😤

Belle boutique, accueil agréable, beaucoup de choix et de la qualité !

J’aime cette marque mais la gérante ou manager plus âgée fait clairement une différence entre les clients plus jeunes et ceux qu’elle juge plus aisés. Cela a été confirmé par plusieurs visites dans leur magasin et également par d’autres avis. Désagréable et hautaine.

Première fois que je rentre dans ce magasin pas du tout experte en thé et infusion et je suis tombée sur 2 conseiller es adorable et vraiment accueillante ! Petit mot spécifique pour la conseillère qui m’a orienter sur ce que je devais prendre. J’y retournerai sans hésitation pour aller y trouver de nouvelle infusion à prix très abordable pour la qualité du thé !

C'est un lieu où j'aime aller. Le personnel est très sympathique et de bon conseil. La boutique est claire et bien rangée. Les produits sont mis en valeur. Vous pouvez déguster les nouveautés. Il y a un très grand choix de thés et d'infusions. Je recommande vivement.

Je n'étais pas revenue depuis longtemps ! Le magasin est superbe ! Calme, lumineux et bien rangé. Les vendeuses au top également.

Un accueil fort sympathique et un magasin propre et bien rangé. Une bonne connaissance des thés de la part de la vendeuse qui nous a reçu avec bienveillance.

Lieux très agréable, ambiance calme et apaisante, thé de qualité, très bon service client, les vendeuses sont très professionnelle, les prix sont bons, je ne peux que recommander !

Adresse parfaite pour les amateurs de thés comme moi ,l'équipe connaît parfaitement le produit ,ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres boutiques, sourire et bienveillance ,merciiiii.

Boutique vraiment spécialisée pour le thé, un vrai rêve pour les théophiles ! Les vendeuses connaissent très bien les variétés, elles expliquent tous, rlles sont très souriantes. La variété est énorme, avec des éditions limitées aussi, on a pris la collection du Louvre et c'est superbe.

Toujours un accueil chaleureux de la part du personnels, dégustation de thé offerte et de bons conseils et accompagnements lors de nos achat ! Depuis des années j'ai mes petits chouchous en thé et infusions que je reviens prendre !

Bienveillance, sourire, compétence (mention spéciale à Cassandra), et bien sûr les meilleurs thés de Grenoble et de France, voilà ce que l'on trouve au Palais des thés (Je n'ai pas d'actions dans l'entreprise ;-)...

1. Nous avons eu une dégustation de thé 2. La vendeuse nous a offert une boîte de thé 3. Elle nous a accompagné jusqu'à la porte 4. Le thé est giga-bon de ouf 5. Je recommande cet établissement à tous mes superfans

Un magasin où il fait bon aller, l'accueil est excellent, les très aimables vendeuses sont à l'écoute des clients et apportent d'intéressants conseils. Toujours un plaisir de venir au Palais des thés et découvrir des nouvelles saveurs.

Tout d'abord je remercie la vendeuse Alixe de m'avoir orienté dans les choix de thés, je suis débutante donc je ne connais pas leurs produits. Elle a su répondre à mes besoins et surtout rester patiente, agreable. Dans ce magasin j'ai pris plaisir à sentir les thés en expo et je suis reparti avec un joli mug a thé. Hate De les goûter. Hâte Je rajoute que depuis peu, je suis passé au magasin de grand place car étant une bonne cliente j'ai été hyper déçu qu'on me refuse un échantillon sur un modèle en ville, alors que dans celui de grand place ayant vu que j'étais cliente j'ai eu droit à un petit paquet offert pour dégustation sur le thé qud je voulzis tester et bien entendu j'ai acheté un thé habituel. Donc quand je suis déçu j'y retourne plus, ainsi est ma devise. Ce qu'ils ont refusé, Grand place l'a fait.

Super expérience, la vendeuse explique bien les types de thé et peu conseiller si besoin. On peut sentir les thés avant pour être sûr de notre choix.

Personnellement je ne connais pas le magasin car j'habite en Savoie. Par contre, j'ai connue vos produits de thés et infusions par ma belle-fille Caroline qui travaille à l'hôpital de Grenoble et ensuite je lui en ai commandé. Pour la première fois j'ai passé ma commande par internet que je viens de recevoir au bout de 3 jours et tout est parfait. Alors, oui cette note est amplement méritée par votre professionnalisme, votre serieux et rapidité. Je recommande vivement cet établissement.

C'est toujours un excellent moment que de venir au Palais des thès de Grenoble. Vendeuses connaissant leur sujet à la perfection. Toujours de bons conseils, j'ai fais de belle découverte en matière de thè grace à elles toutes. Je viens chaque mois et chaque visite est des plus agréable.

J'aime beaucoup cette boutique ! les vendeuses sont agréables et connaissent leurs produits, elles savent vous conseiller. On trouve de tout infusions et thés (vert, noir, ...) de diverses origines et les prix me semblent corrects pour la qualité. je recommande vraiment

L’odeur est pour le moins enivrante des l’entrée du magasin, ce qui est particulièrement agréable. Les thés sont bons et les arômes originaux. Cependant les amoureux du thé et les connaisseurs rechercheront des saveurs plus marquées et traditionnelles.

Dès l entrée une senteur délicieuse , grâce au grand de boîtes de thé ! Des vendeuses souriantes et connaissant parfaitement leur domaine. Après avoir goûté mon thé..conseillé .....je l ai apprécié....!

Le Palais des Thés propose un large choix de thés et infusions de très bonne qualité. Pour ma part, j'y trouve 2 thés verts que je ne trouve nulle part ailleurs. Pour les amateurs de thés sans aucun conteste !

Boutique très agréable tout comme le charmant personnel disponible et à l'écoute, là pour vous conseiller sur la grande variété de choix qu'offre le magasin. Mon adresse thé à Grenoble !

Lieu très convivial qui fait envie. De nombreux thés sont disponibles et très attractifs. Toute la décoration et la mise en place sont intéressantes et offrent une bonne ambiance. Un large choix de thés est possible, les vendeuses sont agréables, à la disposition du client et sont en mesure d'offrir des renseignements précieux. Néanmoins il y a deux points négatifs. Le premier est que la plupart du temps il est possible de choisir du thé qu'en grande quantité, à savoir 100 grammes. Le second aspect négatif découle du premier. Nous avons été un peu déçu par le manque de goûts des différents thés choisis alors que ces derniers sentaient très bons. C'est dommage de ne pas avoir pu en goûter en quantité moindre. Mais il n'est pas non plus interdit que je revienne dans ce magasin déguster de nouvelles saveurs 😏😏

Très bien comme d'habitude. Et toujours quelques grands crus vraiment top à un prix raisonnable . Grand choix de thés aromatisés pour ceux qui préfèrent et des infusions.

Toujours très accueillant avec dégustation et conseils. Un large choix de thé et infusion, et des accessoires pour préparer et savourer le thé à la maison !

Un accueil chaleureux et bienveillant, un choix énorme... tous les ingrédients sont présents pour un voyage initiatique sur le plaisir des thés. De l élixir d excellence. Merci !!

Un service au top, très professionnel et souriant. Le choix de thé est large avec une qualité bio. J'y retournerai !

Une bonne adresse pour les amateurs de thés. De très belles sélections et saveurs. Un peu cher toutefois quand on est un grand consommateur de thé.

Boutique agréable. Personnel aux petits soins pour ses clients. Grand (énorme) choix de thé. Si vous ne connaissez pas l'univers du thé vous pouvez commencer par là-bas et demander conseil.

Fade comme une franchise commerciale mondialisée, tous les magasins se ressemblent de New-York à Londres et Paris... des produits standardisés accessibles qu'aux nantis. Les vrais amateurs de thé sauront sélectionner ce qui peut valoir le coup. Les autres prendront un thé aromatisé.

Excellent magasin de thés, personnel très accueillant et disponible, qui présente avec plaisir la très vaste gamme de thés. Fortement conseillé pour ceux qui aiment bien les thés de qualité ou qui sont débutants en cet art :)

Les produits de ce magasin sont variés et de bonne qualité ! Les recharges de thé sont rentables une fois la boîte acheté. Des dégustations sont proposés par les vendeuses, très à l'écoute des clients. Le thé Jardin Romantique est délicieux !

Magasin très beau. Les employés sont très sympa même en étant débordé. Un grand choix de thé à boire ainsi qu'à acheter. Le concept est très bien. Le prix des part de gâteau peuvent surprendre mais quand vous voyez la quantité on comprend tout de suite. De plus les vendeurs de thé sont très gentils et aident à trouver un thé qui nous correspond. Les gens qui diront que le thé et trop chère n'ont pas compris qu'il achète du bon thé

Beau magasin avec un large choix de thé et infusions sous différents formats avec des prix tout à fait raisonnables. Vendeuses sympathiques et présentent si besoin.

Un endroit calme et zen comme on peut l'apprécier pour choisir son thé. Je ne sais pas si c'est le cas tous les jours, mais j'ai pu déguster un thé gratuitement. Il n'y a pas grand monde apparement ou alors le service est rapide, et le choix est pourtant conséquent.