Cela faisait longtemps que j'étais pas revenu dans une boutique Palais des Thés, j'y suis passée cette après-midi pour en savoir plus sur la nouvelle gamme de matcha parfumé. Djamel est souriant, accueillant, et n'a pas hésité à me proposer une dégustation pour découvrir moi-même le produit qui m'intéressait. La boutique est bien organisée, on voit qu'il y a une vraie cohésion d'équipe, c'est très agréable et ça m'a donné envie de revenir découvrir d'autres thés ! Merci beaucoup à Djamel et Yoann
Palais des Thés
Magasin de thé · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Palais des Thés
Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (257)
Très belle boutique qui propose des thés et infusions avec un grand choix de parfums. Au-delà de la qualité des produits vendus, un grand merci à Djamel pour son accueil et ses conseils (dont je ne pensais pas avoir besoin, mais qui m’ont finalement beaucoup aidé dans ma décision d’achat). Personnel très accueillant et agréable. Je ne peux que recommander !
Djamel et son collègue sont très sympas avec les clients. Son collègue m'a bien conseille sur les thés antioxydants et à su m'expliquer les bienfaits du thé vert japonais. De bons salariés tous les deux qui donnent envie de revenir . Bravo palais des thés v2
Merci Djamel pour tes précieux conseils concernant le matcha :-). Très professionnel, gentil et patient !
Nous sommes venu plusieurs fois dans l'année sans problème. Le 29 déc nous venant chercher du thé malheureusement pas dispo, le vendeur, désolé nous propose de repasser le lendemain (le 30), à 12h les commandes seront reçus et mis en rayon. Nous revenons le 30, tjrs pas dispo, il y aurait eu un soucis. Un autre vendeur( avec un masque noir) nous dit que demain (le 31 donc), sur, ce sera bon. Nous repassons le 31 vers 12h, et là le même vendeur nous dit que tout est encore en carton et qu'il ne va pas tout retourner pour trouver notre thé. Puis il passe a un autre client, nous lui disons que ce n'est pas correct et il nous dit qu'il n'y ait pr rien. Hors la moindre des choses déjà aurait été de s'excuser de nous faire venir 3 fois pour rien, et de faire un geste commercial. Pr le désagrément. Nous n'y retournerons plus.
Très belle boutique, on vous accueille avec le sourire et une tasse de thé. Grâce à la connaissance des produits, aux conseils et au temps que nous a accordé le vendeur, ce qui devait être un simple achat s’est transformé en un voyage à travers les différents thés et infusions que Djamel nous a fait découvrir. J’avais hâte de rentrer chez moi pour goûter le thé Lorelei. Un délice ! Un grand merci pour cette belle découverte ! Je ressors de la boutique presqu’aussi passionnée que le vendeur 😊.
Excellent accueil ce matin par un jeune homme à lunettes, très professionnel et à l’écoute. Merci pour ses conseils parfaits pour mon cadeau !
Un vrai coup de cœur pour Le Palais des Thés : sélection incroyable, cadre élégant, et surtout un vendeur exceptionnel, Djamel il me semble. Passionné, ultra calé, il connaît ses produits sur le bout des doigts et gère ça comme un pro. Un vrai plaisir d’être conseillé par lui.