Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,8
42 avis
5★37
4★3
3★0
2★1
1★1
C
Clemence NASLAIN Google
Très bonne expérience dans cette boutique du palais des thés. Les vendeurs étaient très cordiaux et nous ont préparé du thé afin de nous aider à nous décider. Ce n’est pas souvent que des vendeurs prennent autant de temps pour guider des clients, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce beau retour. C’est un plaisir de vous transporter dans le monde passionnant du thé à travers nos dégustations. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles découvertes !
_
____ Google
J’ai découvert cette enseigne lors d’une présentation de la rentrée littéraire au Vent des Mots qui offre, pour l’occasion, une infusion délicieuse venant de chez eux (joli partenariat et solidarité entre commerces).
Des idées pratiques et accessibles. Mon choix s’est porté sur du thé glacé bio
: belle diversité !
Bon accueil et un choix impressionnant dans cette boutique très agréable.
Je reviendrai avec plaisir.
Cathie
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de lire vos mots. Nous vous souhaitons de très belles dégustations avec votre thé glacé et espérons qu’il saura parfaitement rafraîchir vos journées ensoleillées !
G
Gaëtane LOY Google
Lieu très accueillant et un choix exceptionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'ambiance de la boutique ainsi que notre sélection aient contribué à une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est une réelle source de motivation. Belle journée.
C
Christelle Google
Très belle boutique avec un très grand choix de thé, infusion.
Les vendeuses sont charmants et a votre écoute.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe aient su vous séduire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt autour d'une tasse thé ou d'infusion !
E
Elodie BAZZANO Google
Très bien reçu
Personne très compétente et passionnée. Très agréable de voir des commerçants impliqués
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre beau retour qui souligne l’engagement de nos Tea Sommeliers à vous faire découvrir avec passion notre sélection. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
T
Thierry PAVILLARD Google
Bon accueil et excellente collection de thés. Dommage qu’il y ait parfois quelques manquants en vrac, qui ne sont pas réapprovisionné rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur la sélection de thés ! Si l'approvisionnement de certains sont liés à la saisonnalité, d'autres sont aussi victimes de leur succès. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone pour vérifier la disponibilité de vos thés favoris. À très vite.
A
Aude Bourdon Google
Fidèle cliente depuis son ouverture, c'est toujours un plaisir de passer au Palais des Thés : bonne humeur de rigueur, toujours de très bons conseils personnalisés, de belles découvertes.
Merci à Charlotte, Lou, François et Léo (qui vient de rejoindre l'aventure), continuez comme ça s'il vous plaît !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour ces mots. Nous vous sommes également très reconnaissants pour la fidélité témoignée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de partage autour du thé !
L
Laurence Lalonnier Google
Voici le magasin de Palais des thés que je préfère. Ambiance cosy. Les 3 sommelières de thé sont vraiment accueillantes, très professionnelles. Elles cernent mes goûts. Suscitent ma curiosité. Me guident pour des achats réussis. Hâte d'y retourner pour un nouveau moment douceur et cocooning !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce très beau retour. Il reflète parfaitement la personnalisation qui nous tient à cœur : faire découvrir notre sélection en accord avec vos envies, pour que chaque dégustation soit un véritable moment de plaisir. Belle journée.
B
Bily BG Google
Très bon accueil, belle sélection de thés.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui met en valeur la priorité de nos Tea Sommeliers qui est de vous faire voyager à travers notre sélection issue des plus beaux jardins. Belle journée !
G
G. LE BARON Google
Toujours du choix, accueil sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui met en lumière notre sélection issue des plus beaux jardins. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
B
Bernard LN Google
Un bon choix de thé. Accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de thés vous plaise. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous serons heureux de vous conseiller. À bientôt !
E
Emel N Google
Super, thé offert pour patienter, personnel souriant et qui prend son temps pour vous expliquer, très beau magasin je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience Palais des Thés. À bientôt pour de nouveaux moments de dégustation et de découvertes. Belle journée !
J
Jeremy Reverchon Google
Très belle boutique. Un panel de thé merveilleux et la cerise sur le gâteau un personnel au top. Bref on adore
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sélection de thés et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. À bientôt !
P
Pierre Jenck Google
Très très mauvaise accueil, nous n'étions pas arrivés au bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre que votre récente visite en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'ayant pas vos coordonnées et souhaitant échanger davantage, nous vous invitons à nous contacter au 01 43 56 90 90 ou par email à [email protected] (mailto:[email protected]).
Votre retour nous est précieux et nous restons à votre écoute pour vous accompagner et résoudre la situation.
A très vite !
P
Patricia RETIF Google
Petite boutique très bien agencée .Les vendeuses sont très agréables, de très bons conseils pour acheter leurs thés délicieux. Je recommande vivement …
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous avons à cœur de faire de chacune de vos visites un moment d'exception et c'est un plaisir de vous partager notre passion pour les thés.
à bientot pour de nouvelles découvertes !
D
Damien Tassel Google
Du conseil et du choix. Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. C'est avec plaisir de vous conseiller selon vos envies ! A très bientôt chez Palais des Thés.
M
Morgane Serra Google
Je suis ravie de pouvoir abandonner mes commandes sur internet, pour me rendre en boutique.
Le magasin est agréable et lumineux, et l'accueil l'est tout autant. Je peux profiter des conseils des expertes de la marque, ainsi que de leur recommandation (souvent juste).
Je m'y suis rendu aujourd'hui pour faire le pleins de mes thés préférés, et ai pu profiter d'un geste commercial pour mes achats.
Je suis une ravie, merci encore à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de vous offrir le meilleur de nos connaissances sur les thés et de vous accompagner lors de votre visite. A bientôt !
P
Pierrick Quernec Google
Magasin de Lorient très propre et clair
Accueil très agréable avec de très bon conseils pour moi qui n'y connais rien
Bravo à l'équipe
J'y retourne bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour des plus positifs. Nous sommes ravis de pouvoir partager notre passion pour le thé avec vous et de vous faire bénéficier de notre expertise. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
G
Goumy Alexandre Google
De très bons conseils et une équipe formidable. On peut parler de thé sans avoir peur de rien n'y connaître. Ils ont toujours su s'adapter à mes goûts et attentes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter les conseils attendus.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt autour d'une nouvelle tasse de thé.
Excellente journée.
B
Benjamin Josué Google
Bon accueil et de très bons produits, jamais déçu.
C
CELINE LE MOUEL Google
Excellent accueil avec des produits de qualité. J'adore leur calendrier de l'avent.
R
R Google
Des thés pour tous les goûts... un gros faible pour "Le Thé Vert Sorbet Gourmand", très parfumé et un super accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre boutique ainsi que nos différentes recettes de thés parfumés, notamment notre Sorbet Gourmand, aient su vous satisfaire !
Nous vous informons par ailleurs que notre Sorbet Gourmand sera de retour l'été prochain et vous souhaitons de très belles dégustations !
M
Mylène Morvant Google
Très bon thé
J'ai eu de très bon conseils pour mon thé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux que les conseils prodigués lors de votre visite vous aient permis de trouver un thé vous convenant parfaitement.
Nous vous souhaitons de très belles dégustations et espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes !
N
Nadège Winter Google
J’adore cette enseigne
On y trouve des thés de qualité
Les parfums et les goûts sont au rendez vous
Je suis très contente de retrouver cette enseigne que j’avais découverte a Paris
De plus le personnel est agréable…j’ai découvert le matcha autours d’une discussion et d’un petit court pratique
Merci pour votre temps, votre partage de connaissance et votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable commentaire !
Nous sommes ravis que nos différentes recettes vous apportent entière satisfaction.
Notre équipe est également très heureuse de pouvoir vous accompagner tout au long de votre découverte du thé et espère vous revoir très prochainement afin d'échanger ensemble autour d'une tasse de thé !
V
Valérie L'Hermite Google
Thés et tisanes pour tous les goûts.
J'ai pu découvrir d'autres parfums
de l'inauguration.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. Nous sommes très heureux de lire notre variété de thés et infusions proposée, vous plaise. Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux afin de vous faire découvrir nos nouveautés.
Nous avons hâte de vous revoir pour de nouvelles dégustations !
E
Erwan Salahun Google
Boutique axée sur le thé et sa présentation . Cette boutique me paraît assez correcte. A savoir si la marque Palais des Thés arrivera à tenir face au cafés qu'on trouve dans ce milieu
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la découverte du merveilleux univers du thé. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour de nouvelles dégustations.
E
Eva Leven Google
La boutique est belle et le personnel agréable et disponible. Malheureusement déçue de la qualité du thé. Je venais par curiosité pour comparer par rapport ou j’achète mon thé d’habitude. Le thé sent bon, les mélanges sont bien fais et les associations donnent envies. C’est pour cela que j’en ai acheté. Très cher, 3 voir 4€ de plus pour une même quantité (petite quantité en plus). Arrivée chez moi je me suis faite un thé pour le goûter en suivant bien les indications écrites sur le paquet. Résultat j’avais l’impression de boire de l’eau chaude et c’est tout. C’est dommage je ne reviendrais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que l'échange avec notre équipe vous ait été agréable. Nous sommes sincèrement désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix, ainsi, nous allons prendre soin de remonter votre remarque auprès de notre service concerné.
Par ailleurs, nous vous recommandons d'adapter légèrement les critères de préparation (durée d'infusion et température de l'eau) afin d'obtenir une liqueur plus adaptée à votre palais.
Très belle journée à vous !
A
Allegores &cie Google
Déjà client de la boutique de Quimper,
Très belle boutique, à absolument passer découvrir à Lorient,
Et l'accueil hyper sympa, Alexandra est très professionnelle et connait parfaitement ses produits.
Un passage obligé pour un service de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de vous revoir dans notre nouvelle boutique, et vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Toute l'équipe espère vous voir bientôt pour vous faire voyager une nouvelle fois, avec de nouveaux conseils autour du thé. Nous vous souhaitons une excellente journée !
S
Simon Chauffour Google
Magnifique boutique , toute nouvelle a Lorient , une superbe équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre nouvelle boutique à su vous faire voyager parmi nos thés. Nous vous remercions également pour votre commentaire à propos de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir pour de nouveaux conseils et découvertes !
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