Palais des Thés

Malgré l’heure tardive et la fermeture imminente, la vendeuse s’est montrée disponible et m’a fait plusieurs propositions afin de trouver le thé recherché. Professionnalisme, accueil chaleureux et écoute client au rendez-vous. Je recommande.

Refus totalement abusif pour un paiement de 42 € avec un billet de 100 €, même en proposant 2 € en plus. La caissière a consulté son responsable, et vu la situation, il était évident qu’il y avait moyen! mais ils se sont obstinés à refuser sans aucune volonté de trouver une solution. Pire on m’a demandé d’aller faire de la monnaie chez d’autres commerçants… hallucinant!! Je n’ai clairement pas que ça à faire, surtout avec un bébéqui m’attendait. Aucun sens du service, aucune considération pour le client. À fuir.

Client régulier dans Paris avec des paniers conséquents à chaque fois, c'est la première fois qu'on ne propose pas de thé pour goûter, ni même de petits échantillons. Bref la boutique n'est pas à la hauteur de la chaîne.

Un voyage au palais des senteurs. La gamme de thés et d’infusions est très diversifiée. Il y en a pour tous les goûts.

Cliente habituelle de la boutique à Neuilly, L’accueil à boutique de Vincennes était pas à la hauteur de mes attentes , pas de propositions de thé comme d’habitude ! L’accueil très froid! Alors que il y avait 3 vendeurs sans rien faire !La vendeuse pas de tout souriante sympathique ! Je voulais dépenser d’argent pour remplir mon stock de thé !Elle a gâché mon expérience d’achat de thé! Très déçu ! Vous avez un problème avec les clients étrangers ??? Première fois dans cette boutique ! Je mettrai plus jamais des pieds ici. Faut recadrer vos employés si vous voulez pas perdre votre clientèle !

Cette boutique test très jolie et les vendeurs toujours agréables malgré les changements d'équipe, les nouveaux comme les anciens sont très sympa et ont toujours de bonnes recommandations de thés, c'est chouette !

Super boutique avec une équipe très agréable et qui a toujours de bons conseils, c'est un plaisir de s'y rendre ! Ils nous accompagnent bien dans nos achats, et s'il leur manque quelque chose en rayon, ils contactent les autres boutiques pour faire des réservations afin qu'on s'y rende en étant sûr de trouver l'article. C'est appréciable quand on doit faire un cadeau dans un temps limité ❤️

Quelle Merveille cette boutique ! Autant pas son ambiance , par sa senteur que par son Accueil incroyable ! Des infusions divines ! J’ai adoré et j’ai déjà hâte d’y retourner . Un conseiller très gentil et agréable et à l’écoute , un thé offert excellent 👌🏻 vraiment au top ! Merci pour ce merveilleux moment !