Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
4,8
36 avis
5★33
4★1
3★1
2★0
1★1
C
Chami Chamsane
Je me suis rendu pour la première fois dans ce magasin pour solliciter l’alternance. J’ai beaucoup apprécié l’accueil, le personnel est très agréable, il m’a fait découvrir l’univers du thé à travers ses savoirs. Il m’à également proposé un thé gratuit plus 3 sachets de thé pour que je puisse les tester chez moi. Très bon magasin, et très satisfaite de l’accueil client je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir d'avoir eu l'opportunité de vous présenter la Maison Palais des Thés ! Nous serons ravis de vous recevoir prochainement pour de nouvelles découvertes.
J
Johanna Monti
Je ne peux que recommander.
La boutique est accueillante, ainsi que le personnel.Le responsable est tres commerçant et agreable.
Le the bien entendu delicieux et haut de gamme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment en boutique et que nos thés vous plaisent autant.
À très vite pour de nouvelles découvertes gourmandes et parfumées !
D
Diane Tubeuf
De passage chez ma fille, je suis allée dans la boutique du centre ville de Châlon. L' employée a été très aimable, elle nous a proposé gentiment de goûter les tisanes du moment....Ensuite, Alors que je réglais mes achats d un montant qui dépassait aujourd'hui 70€.J ai été très surprise de la voir ouvrir une boîte et de proposer d offrir ""généreusement"" 3 sachets de thé. Absolument RIDICULE!!! Le Palais des thé pourrait faire mieux . .Cordialement Une cliente un peu fecue déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un avis.
Nos équipes s’attachent à faire vivre notre démarche d’accueil à travers une dégustation, des conseils personnalisés et quelques échantillons pour prolonger votre expérience.
Nous sommes navrés d’apprendre que le nombre d’échantillons offerts n’a pas pleinement répondu à vos attentes et espérons que cela n’entamera pas votre plaisir à revenir découvrir notre Maison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
a
agnes
Nous avons été extrêmement bien reçus, le vendeur nous a expliqué avec passion et précision les différents types de thés que nous recherchions et nous a ainsi aiguillé vers ce que nous avions besoin. Nous allons donc repasser chercher notre kit de préparation pour matcha !
La boutique est très agréable et accueillante! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour. Notre Tea Sommelier a été ravi de vous accompagner et de partager ses connaissances pour le thé avec vous.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors de la sélection de votre kit matcha !
N
Noémie Royer Muller
Super expérience en boutique 😊
Nous avions fait le déplacement depuis Mâcon spécialement pour venir dans ce magasin et nous ne sommes pas déçus, au contraire !
Personnel sympathique et souriant, joli magasin et bon choix de produits (et conseils).
Nous reviendrons 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre message ! Nous sommes très touchés que vous ayez fait tout ce chemin pour venir nous rendre visite et encore plus ravis de savoir que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une belle récompense pour toute l'équipe, qui sera enchantée de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.
A
Alexis BOUSSARD
Je suis passée cet après-midi pour la deuxième fois dans cette boutique. Le jeune homme qui m'a servi m'a fait découvrir avec passion les thés verts natures de Corée et du Japon. C'était un super moment. Je reviendrai avec plaisir pour de nouvelles découvertes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Quel plaisir de savoir que votre visite vous a permis de découvrir avec enthousiasme nos thés verts de Corée et du Japon et que ce moment ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe sera enchantée de vous accueillir prochainement pour de nouvelles découvertes sensorielles !
M
Mona REKMOUCHE
Accueil agréable. Conseil au top . Thé de qualité. Boutique soignée . Vaiselle unique. Je recommande. Si toutes les boutiques de la ville étaient comme celle ci. Cela aurait pour effet de dynamiser le centre ville. A quand des ateliers ou une école de Thé ?
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait laissé une si belle impression, tant sur l’accueil que sur la qualité des thés et d’objets du thé qui accompagnent la dégustation. Votre idée d’ateliers nous touche particulièrement et nous la partageons avec plaisir avec notre équipe locale. Quant à l’École du Thé, elle se trouve à Paris, et nous serions ravis de vous y accueillir si l’occasion se présente. En attendant, n’hésitez pas à passer en boutique pour échanger autour de futurs événements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
C
Clarisse Marekwica
Premier passage dans la boutique,un accueil super et une vendeuse juste GENIAL ! Des conseils super et une vendeuses qui sait de quoi elle parle, j’adore la boutique et les thés super bon je recommande +++++
Je ne connaissais pas du tout cette marque de thé mais j’adoooore.
Merci 🫶🏼
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de lire votre retour suite à la découverte de notre boutique ! Nos thés sont choisis avec très grand soin pour leur qualité. Au plaisir de vous apporter de précieux conseils pour une prochaine invitation au voyage et ainsi découvrir de nouvelles saveurs. A très vite !
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Palais des Thés
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