Palais des Thés est un établissement de la catégorie « Magasin de thé » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
Avis Google
4,6
65 avis
5★45
4★15
3★2
2★2
1★1
G
Gilles Davieau Google
La franchise est sans surprise, au top . Par contre je mettrai un bémol à l'accueil. Mon épouse et moi même avons eu le même ressenti ; Accueil froid avec la sensation commune de déranger.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe, qui espère avoir prochainement l’occasion de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
R
Rose Google
Grande variété de thé, les vendeurs sont toujours très agréables et nous sommes toujours reçu par une tasse de thé. Un passage toujours très agréable, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. La richesse de notre sélection et l’attention portée par nos équipes à chaque visite sont au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux qu’elles contribuent à rendre vos expériences si plaisantes. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour de nouvelles découvertes gourmandes et de partager avec vous de beaux instants autour du thé. Mélissa.
S
Sybill Haas Google
Dehors, l'ambiance est super, assis dans la rue… bon choix et tout ce que nous avons mangé était délicieux !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre boutique et notre sélection. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez aimé les thés découverts lors de votre visite. À bientôt !
m
mécanicienne à temps perdu Google
Accueil avec un thé, personnelle agréable. Prix très correct
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes !
C
Chloe Banicq Google
Je me suis rendue dans cette boutique, recommandée par des amies. Quel accueil ! J'ai été reçu par une des vendeuses appelée Anna. Elle a été très à l'écoute et surtout de très bons conseils !
La boutique est agréable, il y a du choix, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce bel avis qui met en lumière la passion de notre Tea Sommelière, toujours ravie de vous conseiller et de vous orienter à travers notre sélection de thés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes !
a
agnes corriou Google
Le thé Joie est extraordinaire,
Je ne bois que celui-là et je suis désespérée de savoir qu’il va être arrêté.
J’ai une amie qui est dans le même cas que moi.
Mon mari est grand consommateur de thé et moi, je n’en buvais pas avant de découvrir Joie.
J’espère vivement que son succès vous incitera à le poursuivre.
Un grand merci par avance !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que le thé Joie à su vous séduire au point de vous réconcilier avec le thé.
Soyez assurée que vos retours sont précieux et sont transmis à nos équipes. Le succès et l’attachement de nos clients sont toujours pris en compte dans nos réflexions.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
V
Val Bonder Google
Depuis quelques années je suis une très bonne cliente de cette enseigne. J’avais un très bon avis sauf que depuis mes 2 dernières visites cela a changé : l’accueil n’est plus à la hauteur de mes attentes car le conseil et le comportement des vendeuses n’est plus au rendez vous.
Je continuerai à consommer ces thés qui restent de bonne qualité mais malheureusement je privilégierai mes achats en ligne car il n’existe plus le contact sympathique du départ lors de mes visites en boutique de Quimper
Ps : je ne reçois plus les échantillons convenus lors de mes achats en boutique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ainsi que pour votre fidélité. Afin de vous proposer une solution adaptée à vos attentes, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous serions ravis d’échanger avec vous et espérons avoir l’occasion de remédier à cette dernière expérience.
L
Laure Le Rouzic Google
Nous y avons été très bien accueilli avec une délicieuse petite tasse de thé à l'entrée. Les vendeuses sont tres gentilles et tous les thés donnent envie !
Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre retour positif. Nos Tea-Sommelières sont enchantées de lire que notre sélection de thés a su vous séduire. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous faire découvrir davantage l’univers Palais des Thés.
M
Marie-pierre Jaffré Google
Bon accueil, bien détaillé au niveau des thè
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis qui met en valeur le savoir-faire de nos Tea Sommeliers. A très bientôt pour de nouvelles découvertes !
C
Chloé Villefranque Google
La boutique est belle, l’accueil était parfait. La vendeuse a été adorable et nous a très bien conseillés ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce beau retour ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique et de vous conseiller sur la sélection de vos thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
f
frederique lefevre Google
Je suis très bonne cliente deux fois par an à Quimper au palais des thés et malheureusement cette fois ci j'ai été extrêmement déçue par l'attitude de la vendeuse.
Achetant en grande quantité le thé, d'habitude on me récompense avec beaucoup de petits échantillons mais cette fois ci j'ai du réclamer pour en obtenir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Palais des Thés de Quimper et pour avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’accueil, à la qualité du service et aux petites attentions que nous réservons à nos clients fidèles, comme les échantillons qui vous permettent de découvrir de nouvelles saveurs.
Soyez assurée que votre remarque a bien été transmise à notre équipe en boutique afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions.
Bien à vous.
M
Marlène Moutel Google
Les thés sont très bons et le Palais des Thés offre un choix très divers, pour tous les goûts.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre sélection, provenant des meilleurs jardins, ait su répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes autour du thé !
L
Laurence Lalonnier Google
Merveilleux !
Je parle du thé, et pas uniquement du bien nommé Thé Merveilleux
Je parle du magasin et de son ambiance
De l'accueil et du bon thé à déguster en arrivant
Du choix inouï de thés et d'infusions
Du réconfort ressenti pendant mon choix
Des conseils éclairés de la jeune femme qui m'a accueillie
Du programme de fidélité
Je suis ravie de mes achats et du coffret cadeau (1er cadeau de Noël !)
Pause méridienne tellement agréable
Hâte de revenir vous rencontrer !
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de lire à quel point votre expérience dans notre Maison vous a permis de voyager dans notre univers ! Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis pour votre premier cadeau de Noël et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes autour d'une tasse de thé.
A
Annie Le coz Google
Bon choix de thés de différentes origines.
Personnel accueillant.
Une petite tasse vous est offerte pour découvrir un nouveau cru lors de votre visite
Je recommande cette boutique qui mériterait un peu plus d'espace, surtout en largeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ces mentions élogieuses particulièrement touchantes.
Vous conseiller lors de la sélection de vos thés est un réel plaisir que nous espérons réitérer lors d'une prochaine visite !
L
Loïc Dupont Google
Très beau magasin avec beaucoup de choix. Vendeuse très agréable et patiente
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre agréable avis !
Nous sommes ravis que notre boutique, la sélection de thés et infusions proposée et l'accueil fourni par notre équipe soient à la hauteur de vos espérances !
Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés et espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes autour d'une tasse de thé.
F
Fanny Tom Google
J'ai découvert vos thés ☕️ grâce à la librairie Ravy et j'en suis ravie !
La qualité du thé s'accompagne à merveille avec un bon livre (petit coup de cœur pour le thé merveilleux).Les infusions sont parfaites pour les longues journées d'hiver. Je remercie aussi le personnel pour son accueil et ses conseils et leur disponibilité. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre très beau commentaire !
C'est un grand plaisir de vous accompagner dans la découverte de nos thés et de vous offrir nos conseils.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes !
P
PirateQueen Google
Bonne atmosphère, bon choix de thé.
F
Flo Ge Google
Très bonne expérience, j’y retournerai avec plaisir.
Le personnel est sympathique, à l’écoute si nécessaire.
Et le thé que j’ai acheté très bon.
G
Gerard Rabier Google
Professionnels et à l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. C'est très gentil à vous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Bien cordialement. L'équipe Palais des Thés Quimper
I
Ilona Raphoz Google
Un service de qualité et chaleureux tout comme la délicieuse infusion (jardin d'enfance).
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique 😁 Excellente journée. L'équipe Palais des Thés Quimper
A
AhMed Rayan Google
C'est magnifique.... Plusieurs variétés... Just les prix sont élevés
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée.
Cordialement. L'équipe Palais des Thés Quimper
M
Marc M Google
J'apprécie vraiment cette boutique pour son accueil chaleureux et personnalisé. Le personnel est très attentionné et sait répondre à toutes les questions que l'on peut se poser sur le thé et l'art de le préparer : un vrai bonheur ! Je m'y sens comme dans un bibliothèque avec la richesse du catalogue de la maison du Palais des Thés qui travaille en direct avec des producteurs du monde entier sur toutes les variétés possibles, ce qui permet de trouver son bonheur à coup sûr, pour soi ou pour offrir. Tout est là, avec aussi tout le matériel nécessaire pour déguster le thé dans les meilleures conditions : tasses, filtres et autres accessoires. Bref, je recommande ce lieu où l'on se plaît à venir et à revenir ! Et le must : le plaisir de déguster à chaque visite un thé préparé le jour même ! Bravo.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire (et pardon pour cette réponse tardive 😁). Nous vous souhaitons une excellente journée. Théophilement vôtre. L’équipe Palais des Thés Quimper
M
Mendy Rouquet Google
Accueil et conseils au top 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Au plaisir de vous retrouver en boutique.
Excellente journée.
L'équipe Palais des Thés Quimper
G
Greg Google
Excellent choix de thé 😋
Acceuil au top
Réponse du professionnel : Et clients supers ! 😁 Au plaisir de vous revoir en boutique. Très belle journée. L'équipe Palais des Thés Quimper
C
Corinne Champion Google
Très bonnes pâtisseries !
e
erwan montagner Google
Le Palais de thés c’est un peu comme le PSG. Très fort au niveau du packaging et de la publicité sur tous les supports, très pauvre au niveau du ratio prix/résultats.
En pratique, si vous voulez achetez le meilleur thé au meilleur prix, il y a d’autres distributeurs en France beaucoup plus compétitifs. Exemple pour un kilo de Pu Erh même qualité : 40 euros chez Chabiothé (à partir de 2kgs), 69 euros chez compagnie anglaise des thés, 99 euros ( !!!) au Palais des Thés.
J’ai appelé il y a 3 jours le siège du Palais des Thés en leur demandant de me faire un prix de gros pour la detox scandinave (11 euros pour 100gr) et le Pur Erh à partir de plus de 1kg. Mon interlocuteur m’a dit qu’il en parlerai à son patron avant de me rappeler. J’ai envoyé un courriel. Je n’ai pas eu de nouvelles. Pas terrible de la part du Palais des Thés pour la politique commerciale… je suis un gros consommateur de détox et de thés, j’achète plusieurs kilos ,par an. Apparemment je ne suis pas un client intéressant pour le Palais de Thés qui préfère vendre cher dans les boutiques franchisées des galeries commerciales.
S
Seb Rab Google
Accueil toujours au top et conseil avisé
Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Passez une belle journée. L'équipe Palais des Thés de Quimper
R
Rhumaric Google
Toujours bien accueilli, les cadeaux à chaque achat sont toujours un plaisir qui nous donne envie de revenir. Le thé est de très bonne qualité 👌
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique ! Merci pour ce commentaire 😁. Excellente soirée. L'équipe Palais des Thés de Quimper
D
Daniele Evrard Google
Accueil chaleureux, très grand choix.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire madame. Vous serez toujours la bienvenue dans notre boutique. Un excellent noël à vous. L'équipe Palais des Thés Quimper
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Eloïse B Google
Très bon accueil et boutique bien située dans le centre ville. J'adore leurs infusions et Thés. 😉 Bravo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Mme B. !! Une excellente journée à vous ;-)
A
Anne Marie Coantiec Google
Merveilleux magasin pour les amateurs de thes
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Excellente journée. L'équipe Palais des Thés Quimper
A
ADSv Google
Grand choix de thés notamment du Japon. Vendeuse très aimable et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre gamme de thés vous plaise. En espérant vous revoir bientôt dans notre boutique autour d'un bon thé japonais :-)
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Hugues Demilly Google
Grand et beau choix de thés de qualité. La vendeuse connaît bien ses produit et sait en parler.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt dans notre boutique autour d'un bon thé :-). L'équipe Palais des Thés Quimper
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Gaëtan Mahé Google
Une gamme de thés incroyable.
Un personnel passionné et donc passionnant.
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Tiff Any Google
Accueil très professionnel, à l'écoute de la demande et je trouve l'agencement de la boutique très beau. Allez y sans hésitez !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire !! :-) Au plaisir de vous revoir en boutique. Excellente journée
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Gregory Rannou Google
Très bon accueil, Très commerçant et très bonne saveurs envoûtante
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Excellente journée et à très bientôt dans notre boutique. L'équipe Palais des Thés Quimper
M
Mathieu AGUINAGA Google
Très bon accueil. Des thés très variés. Un prix plus élevé que les marques disponibles en grande distribution qui se justifie largement par la qualité gustative.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouvez au sein de notre boutique. Excellent week-end. L'équipe Palais des Thés Quimper
A
Anne-Rozenn Paulic Google
Accueil professionnel et personne à l'écoute de mes demandes. Endroit très chaleureux. J'aime l'agencement du magasin. Grand choix de thés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre boutique. L'équipe Palais des Thés Quimper
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Marine Daniel Google
De très bon conseil, très bien reçu et le thé est très bon ! 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Au plaisir de vous retrouver en boutique. Excellente journée !! L'équipe Palais des Thés Quimper
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Diana Lamy Google
Très bonne accueil , thés de bonnes qualités 👍 je recommande ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Lamy! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Excellente journée. L'équipe Palais des Thés Quimper
L
LEDUC-GUGNALONS TONY Google
Ma femme est une inconditionnelle pour les thés, moi pour les tisanes... Large choix de produits intéressants et un accueil cordial et professionnel... Rien à redire...
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous nous efforcerons toujours d'avoir ce grand choix de produits et de vous proposer un service des plus professionnels. Excellente journée et très bonnes fêtes ! L'équipe Palais des Thés Quimper
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fire poro Google
Super boutique ! Personnel chaleureux et explique bien
J
J-L T29 Google
Accueil très pro et sympathique. Beaucoup de choix. Je recommande.
M
Marie Rannou Google
Large choix de saveurs et d’accessoires pratiques !
Un très bon accueil avec une dégustation de thé possible et des conseils utiles.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Palais des Thés Quimper :-)
c
cécile lejeune Google
Accueil super agréable, on y trouve des thés fantastiques. Petits échantillons pour nous remercier de l'achat, sa fait vraiment plaisir. Du 5/5 👌👌
L
Li Bl Google
Bel accueil, jolie boutique, dommage qu'on soit obligé d'acheter 100gr de thés. 50 gr quand on ne connaît pas un thé, c'est mieux.
Beaucoup de boutiques font déjà cette contenance, pourquoi pas les palais des thés ?
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Nous prenons très à coeur la satisfaction de nos clients et nous ne manquerons pas de transmettre votre suggestion de conditionnement en 50g au du service concerné. Nous restons à votre entière disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre service client.
M
Martin Blaize Google
Quatre étoiles pourquoi pas 5 ? Je viens pour acheter du maté, une plante très énergique que tu bois en grosse quantité. (3/4 de la calebasse) les 500g plus de 30e... autant te dire que 30e pars semaine juste TROP chère ! Trouver une meilleure filière d'exportation et je rajouterai la cinquième étoile c'est sûr :)
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire. J’espère que le maté que vous avez acheté vous a satisfait en terme de qualité ; et que nous avons su vous conseiller correctement :-)
En effet, la vraie préparation du maté nécessite un dosage de base assez élevé. Cependant 30 à 40 grammes suffisent pour une calebasse. Donc, avec 500g, vous pouvez presque aller jusqu’à 2 semaines de consommation normalement ;-)
Malheureusement, je ne pense pas que nous changerons notre filière d'importation car nous avons privilégié une qualité optimale. La filière est saine car le produit est issu d'une agriculture biologique et nous choisissons des producteurs qui rémunèrent correctement leurs salariés. Changer notre filière signifierait baisser notre qualité de produit ; ce que nous ne souhaitons pas.
Nous espérons tout de même vous revoir rapidement en boutique pour échanger autour d'un bon thé (ou maté!).
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement.
François. Palais des Thés Quimper
m
maud Lauvergeon Urbes Google
Très bon accueil et de très bons conseils !
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Palais des Thés
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